Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Sebebiyle İade Talebi

21 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11626983602 numaralı siparişim, 10882318896 teslimat numarasıyla görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerin tedarik süreci sürekli uzuyor ve herhangi bir net teslimat tarihi paylaşılmıyor.

Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol ile iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler ancak bu görüşmeden sonra da somut bir gelişme olmadı ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişimin bir an önce tedarik edilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer tedarik mümkün değilse de gecikme gerekçesiyle birlikte bilgi verilerek ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.