Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ramsey Logo

Ramsey

Ramsey Logo
Ramsey

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Ramsey için açılan şikayetlerin ortak paydasını değişim taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; ürünlerdeki deformasyonlar sonrası inceleme süreçlerinin 'kullanıcı hatası' denilerek sonuçlandırıldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %21'i kumaşlarda tüylenme, çekme ve çatlama gibi deformasyonlar yaşandığını bildiriyor. %13'lük dilimde ise müşteri hizmetlerinin yanlış ürün gönderimi ve kargo gecikmeleri karşısında çözüm sunmadığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Değişim ve İade Süreçlerinde Reddetme

  • Kullanıcı hatası gerekçesi: 51 şikayette tüylenme, sararma ve çekme sorunlarının 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • Taleplerin reddi: 9 şikayette eski sezon olma veya süre aşımı gibi nedenlerle değişim taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 9 şikayette terzi işlemi yapıldığı veya yanlış ürün gönderildiği halde iadenin reddedildiği aktarılıyor.

Tekstil ve Malzeme Kalite Sorunları

  • Kumaş deformasyonu: 26 şikayette deri kemerlerde çatlama, kabanlarda tüylenme ve yıkama sonrası çekme olduğu belirtiliyor.
  • Kısa sürede yırtılma: 12 şikayette pantolon bacak arası ve kol içlerinin kısa sürede aşınarak yırtıldığı bildiriliyor.
  • Boya ve renk atması: 10 şikayette yıkama talimatına uyulmasına rağmen renk solması ve sararma yaşandığı aktarılıyor.

Müşteri Hizmetleri ve Operasyonel Hatalar

  • Temsilci çözümsüzlüğü: 16 şikayette yanlış beden gönderimi ve kargo gecikmeleri sonrası somut çözüm sunulmadığı belirtiliyor.
  • Sipariş gönderim sorunları: 9 şikayette ürünlerin 'kargoya hazır' görünmesine rağmen gönderilmediği veya iptal edildiği bildiriliyor.

Mağaza ve Personel Deneyimi

  • Personel tutumu: 10 şikayette çalışanların 'sakaldandır' gibi ifadelerle kaba, ilgisiz ve küçümseyici davrandığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

408 şikayet
Sonuçlarda ara...

Taksit Düzenlemesi İçin Yardım Talebinde Müşteri Hizmetinin Umursamaz Tutumu

19

30.09.2026 tarihinde Ramsey internet sitesinden ry3009333592 numaralı online siparişimle 5 adet ürün aldım. Sipariş sıra...

Video Şikayetler

Ramsey Pantolon 3 Ayda Dağıldı Resmen!

Ramsey Pantolon 3Ayda Dağıldı Resmen!

Profil fotoğrafı
Ömer
Ramsey, Kullanılmış Yakası Yemek Lekeli Ceket Gönderdi!

Ramsey,Kullanılmış Yakası Yemek Lekeli Ceket Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Sinan
Ramsey Takım Elbise Defosu

Ramsey TakımElbise Defosu

Profil fotoğrafı
Mehmet

Arka Astar Sarkan Takım Elbise İçin Değişim Talebi

24

Viaport AVM’deki Ramsey mağazasından iki adet takım elbise ve iki adet gömlek satın aldım. Takım elbiselerden bir tanesi...

İptal Edilen Sipariş Ve Hatalı Beden Gönderimi

44

27 Ağustos tarihinde Ramsey internet sitesi üzerinden biri mavi Zeroweight Slim Fit pamuk karışımlı, diğeri siyah düz Mo...

İptal Edilen Sipariş Ve Hatalı Beden Gönderimi
İptal Edilen Sipariş Ve Hatalı Beden Gönderimi
İptal Edilen Sipariş Ve Hatalı Beden Gönderimi
İptal Edilen Sipariş Ve Hatalı Beden Gönderimi
+2

Ramsey Takım Elbise Pantolon Kalıp Hatası Ve İade Talebi

30

Ramsey internet sitesi üzerinden iki adet hediye takım elbise aldım. Yoğunluk nedeniyle takımlardan birini ancak yaklaşı...

Ramsey Takım Elbise Pantolon Kalıp Hatası Ve İade Talebi

Ramsey KİP Mağazasında Renk Solması Ve Çelişkili İade Politikası

22

Malatya’daki Ramsey KİP mağazasından yaklaşık bir yıl önce kanvas kumaşlı 4 adet pantolon satın aldım. Pantolonları yaln...

Ramsey Tişörtlerinde Boyun Kısmı Tüylenmesi Nedeniyle Tam İade Talebi

40

Ramsey markasına güvenerek Karabük fabrika satış mağazasından üç adet t-shirt satın aldım. Tane fiyatı yaklaşık 5.000 TL...

Yanlış Boyutta Ve Kullanılmış Ayakkabı Gönderimi, Geciken İade Süreci

32

Mayıs ayında Ramsey’in internet sitesinden klasik ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 41 numara klasik ayakkabı olmasına...

İzinsiz Sipariş Ve Kredi Kartı Çekimi: 4.837,78 TL İadesi Talebi

137

Ramsey adına düzenlenmiş görünen bir sipariş, bilgim ve onayım olmadan adıma kargolanmış ve sonrasında da kredi kartımda...

Öne ÇıkanKonular

Kredi Kartı İadesi Reddi Ve Yeniden Alışveriş Zorlaması

90

Ramsey Adıyaman şubesinden aldığım üç takım elbisenin iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünle ilgili yaşad...

Stokta Görülen Ürün 7 Gün Bekletilip İptal Edildi

55

Ramsey mobil uygulaması üzerinden 1 Eylül tarihinde bir ürün satın aldım. Siparişim başarıyla oluşturuldu, ödemem alındı...

Ramsey Mağazasında Gömlek Küçülmesi Sonrası İade Reddi

49

Şırnak Cizre’deki Ramsey mağazasından yaklaşık iki ay önce uzun kollu çizgili bir gömlek satın aldım. Gömlek ilk denemem...

Dayanıksız Deri Ceket, Garanti Reddi Ve Müşteri Hayal Kırıklığı

65

Aralık 2024’te Ramsey Viaport mağazasından deri bir ceket satın aldım. Ceketi aldıktan sonra kış döneminde hiç kullanmad...

Yanlış Ceket İadesi Sonrası Çağrı Merkezinden Cevapsızlık

62

Ramsey’den mobil uygulama üzerinden aldığım ve üzerime olmayan bir ceketi iade etmek isterken, yanlışlıkla aylar önce yi...

Eksik Pantolon Ve Yırtık Poşet Şikayeti

48

Ramsey online mağazadan toplam 3 adet pantolon içeren, 9.590,40 TL tutarındaki ry3008325485 numaralı siparişi verdim. 02...

Ramsey'de İade Sürecinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

104

Ramsey Online mağazasından iki adet t-shirt satın aldım. Gelen ürünler beklediğim gibi çıkmadığı için, hiç kullanılmamış...

Çözüldü

Ramsey Ürün Kalitesizliği

82

"Ramsey yetkililerine, yaşadığım sorunla ilgilenerek mağduriyetimi giderme konusunda gösterdiğiniz hassasiyet ve ürünü değiştirme yönündeki olumlu yaklaşımınız için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak hızlı bir şekilde geri dönüş yapmanızdan dolayı memnuniyet duydum. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."

Gg Store Safranbolu mağazasından siyah likralı bir t-shirt satın aldım. Bu ...

Yanlış Kumaş Gönderimi Ve İade Talebi

166

Ramsey’in online mağazasından 27 Temmuz’da bir takım elbise satın aldım, ürün 29 Temmuz’da elime ulaştı. Ürün sayfasında...

Yanlış Kumaş Gönderimi Ve İade Talebi
Yanlış Kumaş Gönderimi Ve İade Talebi
Yanlış Kumaş Gönderimi Ve İade Talebi

Sıkça Sorulan Sorular

Ramsey hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi buradan paylaştığınız takdirde, değerlendirmelerinizi marka da görebilmektedir.

Ramsey Hakkında Genel Bilgiler

Ramsey, modanın başkenti Londra’da 1970’lere uzanan kuruluşuyla erkek giyiminin en seçkin markalarından biridir. Her daim şıklığın, kalitenin, yenilikçiliğin adreslerinden biri olan marka, erkek modasına özgü birbirinden farklı ürünleriyle sektöre yön vermeye devam etmekte. Sahip olduğu yüksek üretim kapasitesiyle de öne çıkan Ramsey, kalitesini ve gücünü geleneksel el işçiliğinin ustalığından alır. Erkeklerin modaya dair tüm beklentilerini karşılamayı amaçlayan marka, bu hedefini başarılı bir şekilde sürdüren isimler arasındadır. Bugün 30’a yakın ülkede, 150’yi aşkın satış noktasıyla hizmet veren Ramsey, yalnız Türk erkeklerine değil, Rusya ve Türk Cumhuriyetleri’nden Kuzey Afrika ve Balkanlar’a kadar geniş bir coğrafyaya hizmet götürmektedir. Gömlek, pantolon, takım elbise, damatlık, yelek, triko, ayakkabı, aksesuar gibi parçalarıyla zengin bir ürün portföyüne sahip marka, erkeklerin ayrıcalıklı giyim için uğradığı ilk adreslerden biri olmaya devam ediyor. Markayla ilgili reel tüketici yorumlarını incelemek isterseniz sayfamıza da göz gezdirebilirsiniz.

Erkeklerin Moda Beklentisini Karşılayan Marka: Ramsey

Giyimini moda ve trendlere uygun biçimde özelleştirmek isteyen erkekler, dün olduğu gibi bugün de Ramsey ürünlerini çokça tercih etmekte. Markanın geniş ürün portföyünde görebileceğiniz gömlekler; iş yaşamından gündelik hayata, resmi ortamlardan sportif zamanlara kadar pek çok yer ve zamana uygundur. Çizgili, desenli modellerden düz ve sade tasarımlara kadar erkek gömlekleri için gidebileceğiniz bir numarası adresler arasında Ramsey bulunur. Üst giyiminize müthiş uyum sağlayacak pantolonlar da geniş model ağıyla Ramsey çatısı altında erkeklerin yüzünü güldürür. Dar kesimden görece daha geniş kesimlere kadar birbirinden farklı pantolonlarla istediğiniz giyime ulaşmanız çok kolay! Sportif tarzınızı destekleyecek stil sahibi denim pantolonlar, gömlek ve kravatınızla harika bir kombin olabilecek dokuma modeller ve daha fazlası Ramsey pantolon dünyasında görebilecekleriniz arasında. Ramsey mont modelleri de erkeklerin sık tercih ettiği dış giyim ürünleri arasında yer almakta. Yeşil, siyah dokuma montlardan deri montlara kadar aradığınız üst & dış giyim ürününe Ramsey ayrıcalıklarıyla sahip olabilirsiniz. Düğününüzde adınızdan şıklığınızla söz ettirmeniz için Ramsey damatlıkları da en doğru tercihi yapmanızı sağlayabilir. Damatlık kategorisinde; smokin takım elbiselerin yanı sıra, smokin gömlek, smokin ceket, smokin yelek, smokin ayakkabı gibi spesifik ürünler de bulabilirsiniz. Tişörtler, trikolar, ayakkabılar, şahane tamamlayıcı aksesuarlar da markanın ürün ağında görebilecekleriniz arasında. Tüm bunlarla beraber Ramsey kimin veya Ramsey hangi ülkenin merak edenlere hatırlatmakta yarar var: Temelleri Londra’da atılan marka, 1985’li yıllarda İstanbul’a taşınmıştır. Türk girişimcilerden Remzi Gür tarafından kurulan marka, ilk başta Londra’da küçük bir atölyede faaliyetlerine başlamış olup Türkiye’ye taşındığında bir marka halini almıştır.

Ramsey İletişim

0212 484 04 84 Ramsey telefon numarası aracılığıyla markanın genel müdürlüğüne bağlanabilirsiniz. Ayrıca markanın web sitesindeki iletişim sayfasında farklı irtibat kanalları da sunulmaktadır. Örneğin, markanın sitesindeki kurumsal satış sayfasında firmaların ve kamu kurumlarının ürün alımlarına yönelik hizmetler için ilgili e – mail adresi bulunmakta. Dilerseniz Ramsey şikayet ve yorum sayfamızdaki tüketici değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Tümüyle reel kullanıcıların geri bildirimlerinden oluşan sayfamızda Ramsey 103 parfüm yorumu gibi oldukça spesifik değerlendirmelere de denk gelebilirsiniz. Böylece aklınıza takılan pek çok soruya etkili bir şekilde yanıt bulabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak kullanıcı deneyimine katkı sağlayabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem müşterilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.

İletişim

  • Keresteciler Sitesi Kızılcık Sokak No:23, Zeytinburnu, İstanbul, 34010
  • [email protected]