full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like %3

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %3

    Çözülen Şikayet Oranı

Ramsey Rozetleri

nobadge
Ramsey Hiçbir Rozet Kazanamadı!

RamseyÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

ben 10/02/2020 tarihinde ramsey'den 3183800 numaralı siparişi verdim ama aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hala tedarik ediliyor diye yazıyor. İki defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen dalga geçer gibi ürüne bakıp size dönüş yapacağız demelerine rağmen hala daha dönüş falan olmadı. Karşıdaki in...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıl önce Ankara Taurus Avm içerisinde bulunan Ramsey'den palto aldım. 2 yıl garantili dediler daha 1.5 sene olmadan aşırı bir tüylenme ve tüy toplamaya başladı. Ayrıca içerisindeki astar ve iç kısmı kendi kendine yırtılmaya başladı resimler ektedir. Ankamall'de bulunan Ramsey mağazasına inceletmey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ramsey (Gürmen Grup ) şirketi taahhüt ettiği sipariş gönderme ve iade sürelerine uymuyor. Şöyle ki; Ramsey den 3 ayda sipariş ettiğim 10 siparişten abartısız 8 inde bu problemi yaşadım. Şirket gönderileri vaat ettiği iş gününden çoğunlukla daha ileri bir zamanda siparişleri göndermekte. Ayrıca Bede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Öncelikle istediği kadar marka olarak iyi kategorisine girdiğini sansa da hala müşteri odaklı çalışmayı bilmeyen ve bunun için çabalamayan bir firma. Online kendi sitesinden verdiğim sipariş tarihi 31.01.2020 ve hala ürün kargoya verilmedi. Global dünyamızda her şeyin zamana karşı yarıştığı hızını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

yaklaşık 15 ay önce kamyon yükü para vererek almış olduğum takım elbisenin pantolonu ağ yerinden kumaştaki yıpranma sonucu yırtıldı. safranbolu mağazasına değişim için geri verdim. istanbul'da incelenerek dönüş yapılacağı söylendi. fakat istanbul'a falan gitmeden 3-4 gün sonra dönüş yaptılar.  kuma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kastamonu KİP Ramsey mağazasından iki adet pantolon aldım ikisi de aynı anda yıkandı birisi yıkamadan sonra damar damar çizgiler oluştu ürünü mağazaya götürdüm hiçbir şekilde sorunu çözmediler Ramsey KİP çok kötü ürünleri var sorun çıkıncada arkalarını dönüp gidiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme