ücret

5 Nisan 2026 gecesi saat 02.00’de Trendyol Pass adı altında, haberim ve onayım olmadan kartımdan 75 TL çekilmiştir. Herhangi bir üyelik başvurusu ya da onayı vermedim; bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Çekilen 75 TL’nin iadesini ve bu tür bir işlemin bir daha tekrarlanmamasını talep ed...

5 Nisan saat 09.45 civarında GetirYemek üzerinden Starbucks’tan bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece 1 dakika sonra iptal etmek istediğimde önce restoranla iletişime geçilmesi gerektiği söylendi, ardından restorana ulaşılamadığı belirtildi ve bu nedenle yazılı olarak talep oluşturmam istend...

Exxen’e 21 Mart tarihinde deneme üyeliği başlattığıma dair mail bildirimi aldım. Deneme üyeliğini o gün içinde iptal ettiğimi düşünüyordum ve sonrasında platforma bir daha hiç giriş yapmadım. Buna rağmen 28 Mart tarihinde kartımdan haberim ve onayım olmadan 599 TL çekim yapılmış olduğunu yeni fark e...

Fıratkaya Collection markasından kendi web siteleri üzerinden 19 Ocak’ta 316TD5353U numaralı siparişimle 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Ödemesi 3.698 TL olarak aynı gün alındı. Ancak tarafıma gönderilen üründe ayakkabının kendi beden etiketleri hiçbir yerde yoktu, sadece kutunun üzerine 43 numa...

Türk Telekom Cep Magnet hattımın taahhüt süresi sona ermiş olmasına rağmen, son faturamla birlikte yaklaşık 1.500 TL civarında iptal ücreti ödedim. Aboneliğim bittiği halde böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak önce Türk Telekom şubesine gittim, orada müşteri hizme...

31.03.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden Bağcılar’dan Arnavutköy’e gitmek için bir taksi çağırdım. Uygulamada güzergâh için 1200 TL ile 1400 TL aralığında bir ücret görünüyordu. Araca bindiğimde sürücü, Kuzey Marmara otoyolundan veya başka bir güzergâhtan gidebileceğimizi, Kuzey...

Toyota 1.8 Hybrid motorlarda tüketiciye yönelik ciddi yanıltmaca var. Aracı satmak için Toyota görüşmeler yapıp düşük ÖTV diliminden aracı satıyor. Ancak araç satıldıktan sonra müşterinin memnuniyetini sağlamaya yönelik hiçbir şey yapmıyor. Örneğin araç hibrit olmasına rağmen 1.8 benzinli motor sını...

Manisa Çözel Oto'ya arabamızı götürdük, tavsiye üzerine ama götürdüğümüze bin pişman olduk. Arabayı 1. viteste titriyor diye götürdük ama gitmişken komple A'dan Z'ye bakım yaptırdık. Sözde araca 50.000 TL ücret verdim, servis dışında tavandan su kaçtığını ve anahtar çalışmadığını söyledik ve 50.000 ...

Grimelange satıcısından 24 Mart tarihinde hediye olarak aldığım ürün, satıcı tarafından çok geç kargoya verildi ve Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Kolay Gelsin’in 262004870090 takip numaralı gönderim, 1 Nisan’dan beri dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem satıcının ürünü geç...

Denizbank kredi kartımdan 5 Nisan 2026 tarihinde Nisan 2026 ekstresi dönemine ait kart aidatı olarak 1.369 TL tahsil edilmiştir. Ayrıca geçen yıl da kart aidatı adı altında tarafımdan ücret alınmıştır. Kredi kartımın son 4 hanesi 2497’dir. Her iki yıl için kesilen kart aidatlarının yasal olmadığını...

Ocak ayında bir yakınım için Cvmaker.com üzerinden CV hazırladım. Sadece CV ücreti olan 20 TL’yi ödemek için kart bilgilerimi girdim ve kesinlikle herhangi bir üyelik oluşturmadım, üyelik şartlarını kabul ettiğime dair de hiçbir onay vermedim. CV’yi hazırlarken yakınımın mail adresini yazmıştım. Bu...

Mart ayında kullanmakta olduğum Lenovo loq 15arp9 model laptopumun ekranında kendiliğinden oluşan bir ekran yanığı sebebiyle cihazımı garanti kapsamında BDH – Lenovo Teknik Servis’e gönderdim. 25 Mart tarihinde cihazın servise ulaştığına dair tarafıma bildirim yapıldı. Aynı gün gönderilen ikinci me...

Garanti BBVA ile yaşadığım bir konu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Ticari kredi kartımı alırken, tarafıma kesin olarak hiçbir şekilde yıllık kart ücreti veya benzeri bir ücret alınmayacağı söylendi. Bu beyana güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 4 Nisan tarihinde ekstreme 2.100 TL tu...

Arçelik marka bir kahve makinesi satın aldım ve ürünü aldığım günden beri makine kahveyi sürekli eksik yapıyor. Başta bunun normal bir durum olduğunu düşündüğüm için servis talebinde bulunmadım; ancak sonradan kullanıcı yorumlarını incelediğimde aynı şikayetini birçok kişinin yaşadığını ve servise g...

04.04.2026 tarihinde saat 19:48’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Çankırı’daki Çankırı Lavmacun firmasından 850297532 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş gelmeyince Migros Yemek canlı desteğe başvurdum. Canlı destekte, restorana ulaşılamadığı ve rest...

4 Nisan 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Samsun Piazza Avm içindeki Sbarro şubesinden karışık büyük boy XL pizza siparişi verdim. Pizzam hem geç geldi hem de hamur şeklinde, tam olarak pişmemişti. Yedikten sonra mide rahatsızlığı yaşadım ve ciddi şekilde huzursuz oldum. Ayrıca ürün hazırlanırken ...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. 03.04.2026 tarihinde saat 10:00’dan beri internetim tamamen kesik ve o andan bugüne kadar tek bir kez bile bağlantı sağlanamadı. Daha önce de 23 Mart’ta benzer bir sorun yaşadım fakat bu son kesinti çok daha uzun sürdü ve hâlâ çözülemedi. ...

2024 yılında Antalya’da bir market açtığımda iş yeri alarm sistemi kurulumu için Secom ile anlaştım. Kurulum için gelen, kendisini Secom personeli olarak tanıtan R**** isimli kişi, vergi levhasını kapattığım anda kendilerini aramamın yeterli olacağını, gelip sistemi sökeceklerini ve hiçbir tazminat ...

4 Nisan tarihinde Gratis Online üzerinden üç paket Penti çorap siparişi verdim. Sipariş numaram 9000070118941’dir. Siparişimi kontrol ettiğimde paketlerden birinin stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma ücret iadesi yapıldığını gördüm. Ancak daha sonra Gratis’in online sitesine tekrar baktığımda, ip...