BELBİM | İstanbulkart İptal Etme

19.01.2026 tarihinde telefonuma Iyzico/İstanbulkart İstanbul iş yeri tarafından İş Bankası kredi kartımdan 105 TL çekilecekken, kartım yeni değiştiği için para çekilemediğine dair bir bildirim geldi. Ancak ben uzun zamandır ne İstanbulkart kullanıyorum ne de herhangi bir yükleme işlemi yapıyorum. A...

İstanbulkart anne kartıma, uygulamaya girdiğimde 27.750 TL tutarında “usulsüz kullanım” cezası yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki yıl önce bu kartı kaybettim ve o tarihten bu yana kartı hiç kullanmıyorum; zaten uzun süredir ihtiyaç duymadığım için de herhangi bir kullanımım olmadı. Durumu öğrenir ...

İstanbulkart anne kartımı en son cuma günü kullandım ve bugün kartımın kayıp olduğunu fark ettim. Kartımı kaybettikten sonra bir başkasının bulup kullandığını ve bu kullanımdan dolayı tarafıma usulsüz kullanım cezası yansıtıldığını öğrendim. Tarafıma toplam 2.700 TL tutarında ceza çıkarılmış. Kartı...

İstanbulkart’ı fiziki karttan dijitale geçirmek istiyoruz ancak mobil yükleme sırasında alınan komisyon nedeniyle bunu rahatça kullanamıyorum. Garanti ve Akbank üzerinden dijital İstanbulkart’a mobil yükleme yapmak istediğimde, yaklaşık yüzde 10’a varan oranda komisyon talep ediliyor. Örneğin küçük ...

Engelli İstanbulkart sahibiyim ve kartımı yıllardır kendim kullanıyorum. Onkoloji hastasıyım ve 4. evre kanser nedeniyle sık sık tedavi için hastaneye gitmek zorundayım. Hastaneye gittiğim bir gün, kartım ve çoğu evrakım ablamda kalmıştı. Hastaneye gelmem gerektiğinde kartımı geri getirmesi için abl...

Açıköğretim öğrencisiyim ve bu sene zaten son senemdi. 29 yaşıma gireli henüz 3 hafta olmuş olmasına rağmen İstanbulkart öğrenci kartım sistem tarafından iptal edildi. Bunu, uygulama üzerinden abonman yüklemek isterken kartımın öğrenci olarak görünmediğini fark ettiğimde anladım. Telefonla İstanbul...

Belbim İstanbulkart tarafından kullanılan İstanbulkart öğrenci kartımın kaybolması sonrasında tarafıma uygulanan usulsüz kullanım cezasına ilişkin yaptığım itiraz başvuruma e-posta yoluyla olumsuz dönüş yapılmıştır. Bu kararın, olayın tüm yönleriyle değerlendirilmeden verildiğini düşünüyorum. Kartı...

16.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Zincirlikuyu–Beylikdüzü metrobüs hattını kullanırken İstanbulkart öğrenci kartımdan normalde olması gereken ücret 17 TL olmasına rağmen 51 TL çekim yapılmıştır. Ayrıca bu tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Kart numaramın son hanesi 4787’dir. Her zaman ...

14.01.2026 tarihinde tam mavi abonman İstanbulkart'ımı kaybettim ve aynı gün içinde kartımı iptal ettirip yeniden başvuru yapmak istedim. O tarihten bu yana sistem üzerinden defalarca başvuru yapmayı denememe rağmen sürekli sistemsel hata alıyorum ve abonman kartımı bir türlü yeniden tanımlatamıyoru...

09.01.2026 tarihinde öğrenci İstanbulkart'ımı düşürdüm ve aynı gün içerisinde kartımı bilmediğim bir kişi iznim olmadan kullanmış. Bu durumun ardından kartın usulsüz kullanımı nedeniyle 2.855 TL ceza yansıtıldığını öğrendim. Kartı fiilen kullanan kişi ben olmadığım halde, sadece kartın sahibi olduğu...

9 Ocak tarihinde saat 16.02’de İstanbul öğrenci kartıma temassız olarak 207 TL yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan tutar “Belbim Elektronik” açıklamasıyla çekilmesine rağmen İstanbul Kart'ıma yükleme gerçekleşmedi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen hala ...

İstanbulkart öğrenci kartım 5 Aralık sabah saatlerinde bilgim dışında çalındı. Aynı gün öğle saatlerinde kartımın yerinde olmadığını fark eder etmez hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, yeni kart siparişi vermek istediğimde ekranda yaklaşık 27 bin tl tutarında ceza işlendiğini gördüm. ...

12 Ocak Pazartesi günü saat 12.30 civarında engelli ulaşım kartımı kaybettiğimi fark ettim. Hiç zaman kaybetmeden, yaklaşık saat 13.00 gibi 153’ü arayıp durumu bildirdim ve engelli ulaşım kartımın kullanıma kapatılmasını talep ettim. Görevli kişinin yönlendirmesiyle aynı gün içinde Bahçelievler‑Yeni...

Ben askeri personelim. Bugün Çekmeköy’den Ümraniye Askerlik Şubesi’ne gittim, bu esnada kendi İstanbulkart’ımı düşürdüm ve geri bulamadım. Daha sonra eve dönebilmek için annemin 65 yaş üstü indirimli kartı yanımdaydı, Ümraniye çarşıdan eve gitmek üzere turnikeden bu kartı okuttum. Turnikeden geçtiğ...

Belbim’e bağlı İstanbulkart kullanımımda öğrencilik sürem bittiği için kartıma tanımlı indirim hakkım bu ay iptal edildi. Ancak şu an mezuna kaldım, aktif olarak ders çalışıyorum ve öğrenci statüsüne çok yakın bir durumda olmama rağmen indirim hakkım tamamen kaldırıldı. Toplu taşımayı düzenli olara...

İstanbulkart anne kart başvurumu internet üzerinden yaptım. Kartım daha sonra eşimin elinden alınarak kullanıma kapatıldı ve kartı tekrar alabilmem için tarafıma 2.888 TL tutarında ceza çıkarıldığı bilgisi verildi. Bu ceza ilk defa yaşadığımız bir durum olmasına rağmen çok yüksek bir meblağdır ve ya...

Bugün saat 14:30‑15:00 civarında Mecidiyeköy metro durağında engelli İstanbulkart’ımızı kaybettik. Hemen 153’ü aradığımızda sistemlerin çalışmadığı ve en yakın merkeze gitmemiz gerektiği söylendi. Bu süre içinde kartı bulan bir kişi ücretsiz olarak kartı kullanıp yakalanırsa, cezasını bizim ödemek z...

Öğrenci İstanbulkart’ım yaklaşık 1–2 hafta önce fiziksel olarak kırıldı. Kartım isimli bir öğrenci kartıydı ancak soyulduğu için üzerindeki bilgiler görünmüyordu. Sistem, kartım kırıldığı için iptal işleminden sonra yeni karta başvurabileceğimi söylüyor fakat eski kartımı nereden ve nasıl iptal etme...

Öğrenci İstanbulkart'ımı 2 Ocak tarihinden bu yana İstanbulkart mobil uygulamasında kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “başka bir cihazda açık olduğu için bu cihazda eşleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uyarıda belirtilen diğer cihaza artık erişimim olmadığı için hesabımı o ci...

Öğrenci İstanbulkart’ımı yaklaşık bir ay önce kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark eder etmez, aynı gün okul dönüşü uygulama üzerinden hemen kayıp/iptal işlemi yaptım ve kartımı kullanıma kapattım. Buna rağmen, bugün yeni kart yenileme işlemi yapmak isterken eski, kayıp kartım üzerine yaklaşık 27.70...

04.01.2026 tarihinde saat 10:00 ile 12:00 arasında Esenler Otogarı’na çocuğumu annesiyle birlikte memlekete göndermek için gittim. Dönüşte metroya binmek üzere turnikeden geçerken cüzdanımda hem kendi öğrenci İstanbulkartım hem de çocuğumun kartı bulunduğundan, hangi kartın okunduğunu o anda tam ola...

Annemin adına tanımlı, 65 yaş üstü indirimli/ücretsiz İstanbulkart’ı, hayat pahalılığı ve ulaşım ücretlerinin aşırı yüksekliği nedeniyle işe gidip gelirken ben, kızı olarak kullanıyordum. Sabah işe giderken Avcılar Cihangir – Pelican durağında kontrol yapıldı ve kartın anneme ait olduğu, benim kulla...

02.01.2026 tarihinde Halkalı Caddesi durağında yaşanan bir olay nedeniyle kardeşimin İstanbulkart’ına usulsüz kullanım cezası uygulanmasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kardeşimin öğrenci kartı ve benim mavi abonman kartım aynı cüzdandaydı. Metroyu kaçırmamak için aceleyle kartı çıkarıp g...