BELBİM | İstanbulkart İptal Etme

İstanbulkart Anne Kartı kullanıcısıyım. Anne Kartıma, iki ayrı tarihte usulsüz kullanım yapıldığı iddiasıyla toplam 36.0...00 TL tutarında bedel yansıtılmış ve kartıma bloke konulmuştur. İlk usulsüz kullanım tespit edildiğinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, SMS, telefon araması, e‑posta ya ...

9 Kasım günü Çam ve Sakura Hastanesi Metro İstasyonu’nda çocuğum, hastaneye gitmek için sabah evden çıkarken kendi İstan...bulkartı yerine ablasının öğrenci akbilini yanlışlıkla almış. Turnikeden geçiş sırasında bu durum fark edilince görevliler kartı elimizden adeta zorla alıp cihaza okutarak kartı ip...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı BELBİM tarafından kullanılan Anne Kartıma, kaybolduktan sonra bilgim ve iznim dı...şında kullanım gerekçesiyle yaklaşık 3.700 TL tutarında usulsüz kullanım bedeli yansıtıldığını öğrendim. Kartımın ne zaman kaybolduğunu tam olarak bilmiyorum; ancak fark ettiğim an...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbulkart uygulamasındaki ciddi bir sorun ve hukuka aykırı uygulamaları hakkında y...azıyorum. Uygulamayı açtığımda ilk ekranda bulunan ve kart ekranındaki butonla birebir aynı görünen “tl yükle” butonuna sehven bastım. Bu işlemle, benim hiçbir bilgim, rızam ve on...

Belbim’e bağlı İstanbulkart Öğrenci Plus kartımı geçen ay aldım ancak aldığım günden beri otobüslerde doğru düzgün kulla...namıyorum. Kartı validatöre okuttuğumda çoğu zaman “bankanızla görüşün” uyarısı alıyorum, kart çok geç okuyor ya da hiç geçmiyor. Bu nedenle her seferinde kredi kartımı kullanmak z...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbulkart yaşlılık kartımı kullanırken yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayet...i yazıyorum. Emekliyim ve yaşlılık nedeniyle ücretsiz biniş hakkı tanınan İstanbulkart kullanıyorum. Bugün hastaneye kalp muayenesi için giderken çok hasta olduğum ve otobüs çok ka...

İstanbulkart Plus öğrenci kartı başvurumu İstanbulkart web sitesi üzerinden yaptım. Daha sonra bu başvurumu iptal ettirm...ek için 153 hattı üzerinden talep oluşturdum. Başvurum sistemde reddedilmiş görünmesine rağmen, normal öğrenci İstanbulkartı başvurusu yapmak istediğimde “devam eden imtiyazlı kart...

İstanbulkart’ımı dün akşam eve gelirken düşürdüm, her yerde aramama rağmen bulamadım. Bu sabah saat 09.23’te 153’ü araya...rak kartımı iptal ettirmek istedim. Görüşmede bana kartın sabah 09.00’da usulsüz kullanıldığını ve ceza yazıldığını söylediler. Ben kartımı kaybetmiş, mağdur durumda bir vatandaşk...

İstanbul Anadolu yakasında bulunan Metro Ulaşım A.Ş.’ye ait BELBİM AKBİL dolum makineleriyle yaşadığım bir sorunu paylaş...mak istiyorum. Samandıra ve Çarşı duraklarındaki AKBİL dolum makineleri, 2 gün önce Samandıra istasyonunda, bugün ise Çarşı istasyonunda olmak üzere, son dönemde tekrar eden şekild...

İstanbul’da kullandığım öğrenci İstanbulkart’ım kayboldu ve başkası tarafından izinsiz kullanıldığını, hesabıma yansıtıl...an yüksek ceza tutarıyla fark ettim. Uygulamada kart bedeli olarak 36.420 TL ve kargo ücreti olarak 138 TL olmak üzere toplam 36.558 TL’lik bir ödeme çıkarıldığını görüyorum. Bu tu...

02.11.2026 tarihinde saat 12.59 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart dijital karta 306 TL yükl...eme işlemi yaptım. Banka uygulamasında ödeme başarıyla gerçekleşmiş, kartımdan 306 TL tutar çekilmiş görünmesine rağmen İstanbulkart dijital uygulamasında bakiyem sıfır görünmeye d...

İstanbulkart başvurusu sırasında hesabımda çok yüksek tutarlı, nedenini anlayamadığım bir ceza ile karşılaştım. Yaklaşık... altı gün önce İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yeni bir öğrenci kartı başvurusu yapmak istediğimde, işlemimi tamamlayabilmem için 37.000 TL tutarında bir ceza/borç ödemem g...

Öğrenciyim ve iki gün önce İstanbulkart Plus kampanyalarını görüp başvuruda bulundum. Bu süreçte, İstanbulkart Mobil uyg...ulamasında QR ile ödeme yapmak istediğimde mevcut kartım tam tarife üzerinden ücret aldığı için, öğrenci tarifesinden yararlanmak adına mevcut öğrenci İstanbulkart’ımı iptal etmek ...

İstanbul Anne Kart’ımı bugün kaybettim. Hafta sonu olduğu için kartımı hemen iptal edebileceğim bir yer, çağrı merkezi, ...uygulama ya da benzeri bir kanal bulamıyorum. Bu nedenle hem mağdur oldum hem de kartın başkası tarafından kötüye kullanılmasından endişe duyuyorum. Hafta sonu da ulaşılabilen, ka...

İstanbulkart öğrenci kartımı her gün okula gidip gelmek için düzenli olarak kullanıyorum. 10.10.2026 tarihinde ise ilk d...efa ablam kartımı benden alarak Kısıklı Metro İstasyonu’nda metroya bindi ve o sırada kartım başkası tarafından kullanıldığı gerekçesiyle iptal edilerek 4.000 TL ceza kesildi. Bu ...

Öğrenci İstanbulkart'ımı 29 Ekim 2026 günü saat 08.30 civarında kaybettiğimi fark ettim ve hemen ardından kayıp ihbarı y...aptım. Bu saatten itibaren kartla yapılacak hiçbir kullanım veya harcamadan sorumluluk kabul etmiyorum. Uygulamada hesabıma bağlı bir İstanbulkart görünmediğine dair ekran görüntü...

Engelli refakatli İstanbulkart'ımı babam, hastane dönüşü benim yanımda olmadığım bir anda yanlışlıkla kullanması nedeniy...le kaybettim. O sırada ben evdeydim, kendisi turnikeden tek başına geçiş yapıyor ve kartıma İkitelli Metro İstasyonu’nda el konuluyor. Daha önce de annemin, beni hastaneye götürüp ...

Uzun süredir İstanbulkart’ımı ücretsiz kart statüsünde kullanan bir polis memuruyum. Sabah işe giderken kartımı kullandı...m, ancak iş çıkışı otobüse bineceğim sırada kartımın yanımda olmadığını fark ettim. Kartımı kaybettiğimi o anda anladım ve hemen 153 çağrı merkezini aradım. Görüşmede, kartımın us...

Yaklaşık bir yıl önce öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettim. Kartı o dönem çok kullanmadığım için yeni kart çıkarma gereği ...duymadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Bugün yeniden öğrenci kartına ihtiyaç duyduğum için başvuru yapmak istediğimde, başvuru ekranında 3.628,01 TL tutarında bir ceza borcu görü...

Anne kartı olarak kullandığım İstanbulkart’ım için 26.10.2026 tarihinde saat 10.00 civarında ıstanbulkrt tarafından “kim...lik numaranıza ait İstanbulkartınızla şüpheli geçiş yapıldığı, usulsüz kullanım tespiti durumunda kartın kapatılacağı ve usulsüz kart yenileme bedeli alınacağı” içerikli bir SMS al...

Belbim’e kayıtlı fiziki İstanbulkart’ım kaybolduktan kısa süre sonra kartımın usulsüz kullanım gerekçesiyle iptal edildi...ğini öğrendim. Kartımda abonmanım yüklüydü ve sabah saatlerinde kartımı iptal ettirmek için uygulamaya girmeye çalıştığımda giriş yapamadım, bu nedenle ne hareket dökümüne ne de ka...