ücret

VakıfBank World Gold kredi kartımın 3532 ile biten numaralı kartından 07.07.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart ...aidatı tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam etmeme rağmen bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. İtirazım üzerine müşteri hizmetleri ile gör...

Jolly Tur üzerinden satın aldığımız Balkan turuna katıldık; ancak eşimin vefatı nedeniyle tura mecburen erken veda etmek... zorunda kaldım. Bu üzücü durum sonrasında tarafıma, ölüm belgesini göndermem halinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettik. ...

BMW 4.20i Coupe g 22 şasi no WBA31AR02NCK40849 aracımda yaklaşık 6 haftadır diferansiyelden gelen ses ve uğultu sorunu y...aşıyorum. Araç kullanımı sırasında bu ses ve uğultu sürüş konforunu olumsuz etkiliyor ve aracın mekanik aksamı ile ilgili endişe yaşamama neden oluyor. Aracım 60 bin km de bütün ba...

17.06.2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden “ysmntmz” adlı satıcıdan 672,59 TL tutarında bir ürün satın aldım. An...cak bana ilan edilen üründen farklı, yanlış bir ürün gönderildiği için 22.06.2026 tarihinde ürünü PTT Kargo ile iade olarak geri yolladım. PTT Kargo takipte iademin 25.06.2026 tari...

28.07.2025 tarihinde H&M internet mağazasından l beden beyaz gömlek siparişi verdim, 30 Temmuz’da teslim edildi. Ancak s...iparişimde belirttiğim ürün yerine m beden mavi kot gömlek gönderildi. Ürün hem model hem renk hem de beden olarak tamamen yanlış olmasına rağmen, toplam 999,99 TL ödediğim bu alış...

Greenpeace Akdeniz’e üye olduğum andan itibaren her ay düzenli olarak kredi kartımdan 200 TL çekim yapılıyordu. Ancak bu... ay VakıfBank üzerinden 300 TL çekim yapıldığını fark ettim. Aidat tutarındaki bu artışla ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu...

31 Temmuz’da Crystal Paraiso Aqua Collection otelinde konaklamamın üçüncü gününde banyoda bırakılan duş havlusunun üzeri...nde kahverengi lekeler olduğunu ve havlunun kirli olduğunu fark ettim. Otel gibi bir tesiste böyle bir hijyen sorunu görmek beni hem rahatsız etti hem de sağlığım açısından endişel...

FLO mağazasından Şubat ayında satın aldığım Kinetix arlex tx 5pr siyah erkek koşu ayakkabısını yalnızca birkaç ay kullan...dım. Ürünün daha 3. Ayında ayakkabının iç kısmı yırtık pırtık hale geldi, topuk bölgesi aşındı ve tabanında erimeler oluştu. Koşu ayakkabısı olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa...

Vodafone 5g kullanıyorum. Ancak WhatsApp, Messenger, Viber ve internet üzerinden çalışan birçok uygulama günlerdir çalış...mıyor. Sorunun çözümü için defalarca 542 Müşteri Hizmetleri’ni aradım ve Vodafone Cep Şubesi’ne başvurdum. Buna rağmen hiçbir müşteri temsilcisi problemi çözemedi. Bu nedenle ope...

1 Ağustos 2026 tarihinde Acıbadem Maslak Hastanesi acil servisine ayağımdaki deniz kestanesi dikeni için başvurdum. Ayağ...ımda 1 mm’den küçük üç adet deniz kestanesi dikeni bulunuyordu ve sadece bu dikenlerin çıkarılması işlemi yapıldı. İşlem sonrasında bana yaklaşık 19.000 TL tutarında bir fatura çık...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Gigabyte marka ekran kartı bozuk çıktı. Ürünü aldıktan sonra yaşadığım sorunlar neden...iyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Haziran ayında lehime sonuçlanan, ücret iadesi yönünde karar verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen karar uygulanmadı ve param iade...

01.08.2026 sabahı Türk Telekom evde fiber internet taahhüdümü telefon üzerinden 18 ay daha uzattım. Görüşmede ses kayıtl...arında da yer aldığı üzere bana aylık 615 TL internet ücreti ve 39,90 TL modem kira ücreti olmak üzere toplam 654,90 TL olacağı söylendi ve ben de bu fiyatla taahhüdü kabul ettim. ...

Digiturk spor paketi üyeliğim 15.06.2026 tarihinde iptal edilmesine rağmen tarafıma yapılması gereken 4.176 TL tutarında...ki ücret iadesi halen yapılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak net ...

Suwen’den Armoni Park mağazasından 3 al 2 öde kampanyasıyla aldığım cotton zipper bralette ürününün fermuarı, satın aldı...ktan 62 gün sonra bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bu kampanya kapsamında sütyenlere yaklaşık 2000 TL civarında ödeme yapmıştım. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek ince...

Millenicom üzerinden 29.07.2026 tarihinde “1 gün içinde geçişiniz yapılır, internet hizmeti alırsınız” denilerek taahhüt... verilmesi üzerine geçiş işlemlerimi başlattım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizm...

Türk Telekom Cep Magnet aylık 300 GB paketini kullanıyorum. Tekirdağ Şarköy Cumhuriyet Mahallesi H**** T***** Caddesi’nd...e uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş, yaptığım hız testlerinde indirme ve yükleme hızları 1–2 Mbps seviyelerinde...

03.08.2026 tarihinde Bodrum Memorial Hastanesi’ne gitmeden önce hastaneyi arayarak Sompo Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın b...u hastanede geçerli olup olmadığını özellikle sordum ve sigorta bilgilerimi vererek net bir şekilde teyit istedim. Telefonda sigortamın geçerli olduğu bilgisi verildi ve ben de bu ...

TV Plus yıllık üyeliğim, tarafıma hiçbir onay sorulmadan 19 Temmuz tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımd...an 1.559 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu yenilemeyi, yalnızca kart hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Üyeliği kullanmak istemediğimi belirterek müşteri hizmetler...

24.07.2026 tarihinde Ege Dermalife vıp Buca şubesinde Kore cilt bakımı uygulaması yaptırdım. İşlem sonrasında yüzümde ta...hriş ve yaralar oluştu. Cildimdeki sorunları fotoğraflarıyla birlikte kendilerine ileterek ödediğim ücretin iadesini talep ettim ancak herhangi bir çözüm sunmadılar ve sorumluluk k...

Modalife’den İzmir Torbalı şubesinden düğün paketi satın aldım. 6.07.2026 tarihinde kurulum için gelen ekip Antalya’dan ...geldi. Kurulum sırasında konsol paketini açtıklarında konsolun kırık olduğunu, depoya bildireceklerini ve en geç 15 gün içinde yeni konsolun elimde olacağını söylediler. Aradan za...

Turkcell Superonline iş yeri internet aboneliğim için İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu Alemdağ Caddesi 728 adresinde bul...unan iş yerimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İş yerimizde internet tamamen kesik olduğu için hem işlerimiz aksıyor hem de mağduriyet yaşıyoruz. Yaşadığım kesinti sonr...

Samsung a06 model telefonumda uzun süredir Spotify kullanıyorum. Ancak uygulamayı açtığımdan beri neredeyse her adımda k...arşıma Premium reklamları ve uyarıları çıkıyor, bu yüzden rahatça müzik dinleyemiyorum. Şarkı atlamak istediğimde, belirli bir şarkıyı açmak istediğimde veya listede ilerlerken sür...