Hop Scooter

Mersin’de yaşamaktayım ve hiçbir şekilde kullanmadığım Hop Scooter uygulaması üzerinden bugün kartımdan izinsiz olarak 90 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir sürüş, üyelik, kiralama ya da benzeri bir kullanımım olmadığı halde bu tutar kartımdan alınmıştır. Ayrıca hesabımdan çekilen bu ücretle ilgili...

Hop Scooter uygulamasında Mastercard kampanyasından 3 adet 200 TL’lik, toplam 600 TL tutarında kampanya kodu aldım. Bu kodları daha önce uygulamaya tek tek girdim ve uygulama her bir kodu sorunsuz bir şekilde onayladı. Üstelik promosyonlar bölümünde “1’den fazla kod ekleyebilirsiniz” şeklinde bir if...

İstanbul Şişli bölgesinde Aralık ve Ocak aylarında Hop ile yapmış olduğum sürüşlerimde kredi kartımdan her sürüş öncesi 30 TL provizyon çekildiğini ve bu provizyonların kredi kartıma iade edilmediğini fark ettim. Buna ek olarak, ilgili sürüş bedelleri de ayrıca tahsil edilmiş durumda. Hem sürüş ücr...

14.01.2026 tarihinde saat 10.30–11.00 arası İzmir Adatepe Mahallesi’nde Hoplagit Scooter kiralamak istedim. Uygulama üzerinden Scooter’ın kilidini açtığımda ekranda sürüşün başlatıldığı yazıyordu ancak hemen ardından “kilit açılamıyor” uyarısı çıktı ve kilit kesinlikle açılmadı. Birkaç kez denememe ...

Hop scooter'ı Ankara Çankaya’da gece kullanmak için uygulama üzerinden açtım; ancak scooter arızalı olduğu için hiç çalışmadı ve buna rağmen sürüşü sonlandırmak da mümkün olmadı. Çalışmayan ve arızalı olan scooter için uygulamada en az 60 TL civarında bir ücret yansıtıldığını görüyorum ve bu durumu ...

Hop Scooter uygulamasını yaklaşık 1–2 haftadır, indirdiğim günden beri kullanmaya çalışıyorum ancak ödeme yöntemi ekleme aşamasında bir hata ile karşılaşıyorum. Uygulama, telefon numarama kayıtlı bir Mastercard olduğunu söylüyor fakat numarama kayıtlı herhangi bir Mastercard yok. Bu nedenle mevcut ...

01.01.2026 gecesi saat 02:00 civarında hop adlı uygulamadan, bilgim ve talebim dışında bir uygulama girişi için SMS doğrulama kodu aldım. Ben hop uygulamasını kesinlikle kullanmıyorum ve daha önce herhangi bir kayıt, üyelik ya da işlem yapmadım. Herhangi bir işlem yapmadığım, uygulamayı hiç kullanm...

Hop uygulamasını kullanırken İş Bankası kartımla yaptığım her sürüşte yaklaşık 30 TL provizyon çekiliyor, ancak sürüşü sorunsuz şekilde tamamlayıp scooter’ı teslim etmeme rağmen bu provizyonlar iade edilmiyor ya da 0,03 TL gibi anlamsız bir tutar olarak görünüyor. Bu durum yaklaşık üç aydır düzenli ...

26/12/2025'te saat 23:19’dan itibaren, hop adlı uygulamadan ardı ardına 6 adet giriş kodu içeren SMS aldım. Hop uygulamasına herhangi bir üyeliğim yok, bu uygulamadan haberim dahi yokken, talebim olmadan tarafıma doğrulama kodu gönderilmesini son derece rahatsız edici buluyorum. Telefon numaramın v...

Hop isimli Scooter firmasının “İlk sürüşünüzün 10 dakikası ücretsiz” sloganını görerek 15.12.2025 saat 20:35’te Aliağa/İzmir’de ilk kez Scooter kullanmak istedim. Scooterların üzerine sarı etiketlerle bu kampanya asılmış ve bir indirim kodu paylaşılmıştı. Ancak bu kodun hangi aşamada ve nasıl kullan...

Bursa Osmangazi Fatih Mahallesi Doğan Caddesi No: 64 adresinde yaşıyorum. Yaklaşık üç aydır her akşam saat 21.00 civarında Hop markalı bir Scooter, dükkanımızın ve kapımızın önüne inatla bırakılıyor. Bu kişi burada ikamet etmediği halde aracını sürekli bizim kapının önüne bırakıp gidiyor ve dükkanın...

9 Aralık 2025 tarihinde saat 10.14 civarında Hop üzerinden F5RS4 kodlu elektrikli Scooter ile yaklaşık 45 dakikalık bir sürüş yaptım. Kullanımı QR kod ile başlattım. Ancak Scooter’ın GPS’i doğru çalışmadığı için sürüş mesafesi uygulamada 0.0 km olarak görünmektedir. 45 dakika aktif şekilde sürüş yap...

Muğla Fethiye’de 22 Ağustos 2025 tarihinde Hop Scooter kullandım. Uygulamada 99 TL yazıyordu ve yaklaşık 39 dakika kullanım için kredi kartımdan ödemeyi yaptım. O anda ya da sonrasında uygulamada herhangi bir ek ücret, ceza ya da farklı bir bilgilendirme görmedim. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten s...

Yaklaşık yarım saat önce Hop Scooter hesabım aniden engellendi ve şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabım engellendiği için sürüşü sonlandıramadım, Scooter açık kaldı ve hesabıma sürekli ücret yansımaya devam ediyor. Hem hesabımın tekrar açılmasını hem de açık kalan Scooter sürüşünün sistem ü...

29.11.2025 tarihinde saat 10:44’te telefonuma “Hop uygulamasına giriş yapmak için kullanacağınız kod 33962 b186” içerikli bir mesaj geldi. Hop uygulamasıyla, bahsedilen hesapla veya bu uygulama üzerinden açılmış herhangi bir üyelikle hiçbir ilgim yoktur. Telefon numaramın veya kişisel bilgilerimin ...

Hop uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. Hesabımın güvenliği açısından, hesabıma giriş yapılmış olan diğer cihazları görebilmek ve gerekirse bu cihazlardaki oturumları sonlandırmak istiyorum. Daha önce herhangi bir izinsiz giriş yaşamadım ancak hesabımın hangi cihazlarda açık olduğunu bilemem...

25.11.2026 tarihinde saat 15.00 civarında telefonuma Hop uygulaması üzerinden peş peşe 5–6 kez SMS doğrulama kodu geldi. Ben bu uygulamaya daha önce hiç üye olmadım ve o an hiçbir işlem yapmadığım halde numaram kullanılarak üyelik oluşturulmaya çalışıldığını gördüm. Numaramın izinsiz şekilde kullanı...

Dün gece telefonuma Hop uygulaması üzerinden üst üste 5–6 kez SMS doğrulama kodu geldi. Ben bu uygulamaya daha önce hiç üye olmadım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde numaram kullanılarak üyelik oluşturulmaya çalışıldığını gördüm. Numaramın izinsiz şekilde kullanılmasından dolayı son derece raha...

Hop Scooter’ın Ankara Çankaya bölgesinde Kasım ayı boyunca açılış ücreti alınmayacağına dair duyurduğu kampanya, neredeyse her gün gönderilen “no unlock fee november” bildirimiyle de sürekli hatırlatılıyordu. Ancak 19 Kasım 2025 tarihinde bu kampanya aniden iptal edildi. Kampanyanın ay sonuna kadar ...

12.11.2025 akşamı Antalya Alanya bölgesinde Hop UC2FU model elektrikli Scooter kullandım. Kullanım sonrası Yapı Kredi banka kartımdan 90 TL provizyon ücreti çekildi. Ancak bu ücret halen banka kartıma iade edilmedi. Uygulamaya 0531********35 numaralı telefonum ile kayıtlıyım, yetkililer geçmişimden ...

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Seyrantepe’de Hop Scooter kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Scooter'ın gazı ilk başta çalışmadı, ben de nedenini anlamadım ve yerine götürdüm. Ancak bir anda scooter çalıştı ve aniden hareket etti. Bu nedenle kafamı çarptım ve şu an kanamam var. Olay sırasında uy...