Hop Scooter

Hop uygulamasını bugüne kadar hiçbir zaman telefonuma indirmedim ve kendi adıma herhangi bir üyelik de oluşturmadım. Buna rağmen 13 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.58’de telefonuma Hop adına bir doğrulama kodu SMS’i geldi. İznim dışında gelen bu mesaj, kişisel verilerimin ve telefon numaramın güvenliği...

1 Mayıs sabahı saat 10.30 civarında Ankara Çankaya Tıp Mahallesi Turgutlu Sokak başında Hop Scooter ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu ile karşılaştım. Scooter araç yolunu kapatacak şekilde bırakılmıştı ve bu durum hem araç trafiğini engelliyor, hem de trafiği açıkça tehlikeye sokuyordu. Yanlış p...

20.04.2026 tarihinde, Hop Scooter uygulamasına bağlı kredi kartımdan 107,78 TL tutarında, hiçbir kullanımım olmamasına rağmen tek seferde ücret çekildi. O gün hiçbir şekilde Scooter kullanımı yapmadım, uygulamada da o tarihe ait herhangi bir sürüşüm yok. Konu ile ilgili Hop Scooter ile iletişime ge...

Hop Scooter uygulamasında kart ekleme aşamasında telefon numarama doğrulama SMS kodu gelmediği için kartımı ekleyemiyorum. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve numaram güncel olmasına rağmen defalarca denememe rağmen birkaç dakika önce yaptığım son denemede de telefonuma hiçbir şekilde kod ulaşmadı. ...

18 Nisan 2026 gecesi saat 23.30 civarında İstanbul Büyükçekmece Mimaroba bölgesinde Hop Scooter kiraladım. Scooter’ın üzerinde yer alan kartta “ilk sürüşünüzde ilk 10 dakika ücretsiz” ifadesi açıkça yazdığı için, ilk 10 dakikanın ücretlendirilmeyeceğini düşünerek kullanıma başladım. Sürüşümüzü 9. da...

İstanbul’da Hop Scooter uygulamasına kayıt olurken yeni üyelere 10 dakika ücretsiz sürüş verildiği belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek 18 Nisan 2026 tarihinde saat 23.28’de bir Scooter kiraladım. Ancak sürüş sonrasında hesabımdan yaklaşık 155 TL ücret çekildi. Scooterın üzerinde de “10 dakika ücre...

14 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 12:43’te, S/Hop Scooter Ankara üzerinden, kartım uygulamaya kayıtlı dahi değilken hesabımdan iznim ve bilgim dışında 71 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem için herhangi bir sürüş yapmadım, onay vermedim ve kart bilgilerimi bu uygulamaya tanımlamadım. Dur...

İstanbul’da yaklaşık son 3–4 kullanımımdır Hop elektrikli Scooter kiralamalarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım her kiralamada hem provizyon tutarları hem de dakika ücretleri oldukça yüksek yansıyor ve bu durum kullanım keyfini tamamen bozuyor. Farklı zamanlarda, farklı tutar...

03.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.00–22.10 arasında Enpara kredi kartımdan Hop Scooter firması tarafından art arda 560 TL, 530 TL ve 552 TL olmak üzere üç ayrı çekim yapılmıştır. Benim bu firmaya ait herhangi bir uygulamam, üyeliğim ya da bilgim bulunmamaktadır; böyle bir uygulama olduğunu da bu...

Ankara Çankaya Mutlukent Mahallesi 2024. Cadde 2. numara çevresinde Hop scooter'lar her gün bina girişlerine çok yakın ve dağınık şekilde bırakılıyor. Scooter'lar bina kapısına çok yakın park edildiği için hem giriş-çıkışlarda zorluk yaşanıyor hem de görsel kirlilik oluşturuyor. Bu adreste her gün ...

Hop uygulamasına hiç üye olmamış ve uygulamayı telefonuma indirmemiş olmama rağmen 28.05 tarihinde hattıma art arda üç adet doğrulama/giriş kodu mesajı geldi. Uygulamayla hiçbir bağlantım olmadığı için bu durumdan rahatsız oldum ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceğinden endişe duyu...

19 Mart gecesi saat 01:04 civarında Eskişehir Tepebaşı bölgesinde Hop kullanarak yaptığım sürüşü yaklaşık 100 TL civarında tutar diye kapattım, hatta kapanış sesini de duydum ve işlemin sorunsuz tamamlandığını düşündüm. Eve geldikten sonra bildirimlerime baktığımda sürüşün hâlâ “duruş” olarak göründ...

Yaklaşık 1 yıldır Hop Scooter uygulamasında Masterpass kaynaklı bir sorun yaşıyorum ve çözülmesini istiyorum. Uygulama üzerinden kart ekleme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “bu kullanıcı zaten mevcut” şeklinde bir hata veriyor ve kart ekleyemediğim için hizmetten faydalanamıyorum. B...

9 Mart 2026 Pazartesi günü saat 10:00 civarında İzmir Bornova’da Hop Scooter ile yaptığım sürüş sırasında cihaz bir anda aniden yavaşladı ve neredeyse durma noktasına geldi. Bu ani yavaşlama nedeniyle dengesini kaybedip Scooter ile takla atarak düştüm. Düşme sonucu ayakkabım, pantolonum ve saatim ta...

8 Mart Pazar sabahı saat 07.55 civarında İstanbul Acıbadem bölgesinde Hop uygulaması üzerinden elektrikli scooter kiraladım. Uygulama üzerinde gitmek istediğim hedef noktaya vardığım halde scooter hiçbir şekilde sürüşü sonlandırmama izin vermedi. Uygulama sürekli olarak park yasağı olan alanda olduğ...

05.03.2026 tarihinde saat 17.34’te İskenderun’da F3UZ7 numaralı Hop Scooter ile yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eşimle birlikte iki ayrı Scooter kiraladık; taksiyle yaklaşık 250 TL’ye gidebileceğimiz bir mesafe için Hop kullandık, sonuçta yaklaşık 500 TL ödedik ve yolun anc...

Telefon numaram engellenmiş hop a giriş yapamıyorum, sorunun çözülmesini istiyorum, daha önceden giriş yapabiliyordum, şu sıralar giriş yapamıyorum, acil destek talep ediyorum, Saygılar telefon numaram:0533*****15 tir. İvedi bir şekilde tekrar kullanmak istiyorum

İzmir’de bugün Hop Scooter kullanırken, her zaman kullandığım ve daha önce sorunsuz şekilde park ettiğim alana scooter’ı bıraktım. Ancak bu alanın haberim olmadan alan dışı yapıldığını, park işleminden sonra uygulamada 600 TL tutarında cezai işlem yansıyınca öğrendim. Hiçbir şekilde önceden bilgile...

27.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Konya’da Hop Scooter kiralamak için uygulamadan bir araç açtım. Sürüşün ilk başında Scooter ilerliyordu, ancak kısa bir süre sonra gaz tamamen kesti ve tekrar gaz almadı. Araç hiçbir şekilde hareket etmeyince scooterı olduğum yere yakın bir noktaya bırakmak ...

24.02.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de, Recep Tayyip Millet Bahçesi ve çevresinde Hop firmasına ait 2T6TB kodlu scooter'ı kullandım. Saat 15:00 civarında scooter'ı kiraladım, yaklaşık 8 dakika sürdükten sonra 300 metre ileride park etmek istedim ancak uygulama, yanında Hop’a ait başka scooter olm...

İzmir’de Göztepe sahil yolunda 16.21’de UP34W numaralı Hop Scooter’a bindim ve her gün kullandığım gibi Üçkuyular Vapur İskelesi’indeki noktaya bırakmak istedim. Uygulamada kullanım alanı içinde olmama rağmen Scooter’ı kilitlememe sistem izin vermedi. Başta yaklaşık 50 TL civarı tutacak bir kullanı...

İzmir Bornova’da bugün saat yaklaşık 16.10 ile 16.32 arasında Hop Scooter kullandım. Sürüşü bitir seçeneğine defalarca basmama rağmen sistem sürüşü sonlandırmadı ve yakınımda park halinde bulunan başka Hop scooterların yanına park etmeme rağmen sürekli “yasaklı bölge” uyarısı verdi. Bu nedenle sürüş...

Muğla Fethiye’de Hop Scooter kullanırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Okuldan eve dönerken Scooter’ı açtım ve her zaman park ettiğim, evimin yanındaki alana geldim. Normalde sorunsuz park ettiğim bu alanı bu kez uygulama “yasaklı park alanı” olarak gösterdi. Bunun üzerine diğer Hop’ları...