ücret

Yapı Kredi World Eko kartı alırken müşteri hizmetleri bana bu karttan yıllık kart ücreti alınmayacağını, ayrıca bu kart ...açık olduğu sürece bu karta bağlı diğer kredi kartlarımdan da kart aidatı kesilmeyeceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı uzun süredir kullanıyorum. Buna rağmen 4 Eylül 2026 ta...

27 Eylül 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresime Bereket Döner’den 1444703746 numaralı sipa...rişi verdim. Ödemesi alınan bu sipariş için ne kurye tarafından arandım ne de kapıma herhangi bir ürün geldi. Buna rağmen sipariş durumu uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor...

Beko’dan aldığımız ev tipi klimayı yaklaşık bir yıl önce kayınvalidemin oturduğu terastaki eve kurmaya geldiler. Biz evd...e yokken gelen ekip, kayınvalidemin “dışarı kurun” demesine rağmen görüntü kirliliği olacağını söyleyip, kayınvalidem “bu terası kapattıracağız” demesine rağmen klimayı kapalı tera...

Yaklaşık bir yıl önce FLO’nun internet sitesinden Lumberjack marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanım...da kullandım. Yaklaşık iki aydır ayakkabının dikişlerinde patlama ve buna bağlı olarak su alma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun üzerine FLO Kayseri mağazasına başvurdum. Ürünü i...

Trendyol üzerinden gofeel satıcısından verdiğim sipariş, başta Trendyol Express ile gönderilecek görünürken daha sonra k...endi onayım dışında DHL e Commerce firmasına çevrildi. Ardından bugün, 28 Eylül 2026 tarihinde, DHL e Commerce’ten adresimin dağıtım dışı bölgede yer aldığı ve kargom için dağıtım ...

Şok market Haliç Üniversitesi Kampüs Şubesinde hatalı gramaj girişi, fişin imha edilmeye çalışılması ve personel saygısı...zlığı yaşadım. 25 Eylül Cuma günü saat 18:57 civarında bu şubenizden alışveriş yaptım. Manav reyonundan aldığım 3 adet havuç için kasada ödeme yaparken çalışanların kendi aralarınd...

Ödeme Çekildi Ama Sipariş Oluşturulmadı; Mango Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Sağlamıyor. 15.09.2026 tarihinde Mango uyg...ulamasından FAM7T7 numaralı, toplam 1.499,98 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve kredi kartımdan bu tutar için 2 taksit şeklinde çekim yapıldı. Siparişi verdikten bir süre sonra...

Bosch’tan yeni aldığım tüm beyaz eşyalar için evime gelen servis ekibi tarafından 3 yıllık kasko yapıldığı söylenerek iş...lem gerçekleştirildi. Ancak servis gittikten sonra aynı gün içinde detayları kontrol ettiğimde bu kaskonun aslında sadece 1 yıllık olduğunu fark ettim ve yaklaşık 2 haftadır bu kon...

Garage Steel’den aldığım gurmet kolyemi, başka bir ürünle birlikte değişim için kargo ile firmaya gönderdim. Diğer ürünü...n değişimi yapılmış olmasına rağmen gurmet kolyem paketin içinden çıkmadı, eksik gönderim yaptılar. 18 Eylül 2026 tarihinde elime ulaşan kargoda kolyemin olmadığını gördüm ve duru...

Yaklaşık 20 gün önce de size yazmış olmama rağmen herhangi bir sonuç alamadığım için bu şikayetimi tekrarlamak zorunda k...aldım. Tıkla Gelsin uygulamasından 12 Ağustos tarihinde bir sipariş verdim. Daha önce Burger King Hasköy Vega ve Pursaklar şubelerinden verdiğim dört siparişte de olduğu gibi, bu s...

Mesudiyeli.com üzerinden 16.09.2026 tarihinde saat 11:55:25’te toplam 1.010,00 TL tutarında, 6 adet Stil ribana ip askıl...ı kız çocuk atlet (beyaz, 13-14 yaş) ve 6 adet Ören kız çocuk atlet (karışık, beyaz, 13-14 yaş) siparişi verdim. Ödeme Paytr üzerinden onaylandı, sipariş durumum ise günlerdir “haz...

Vodafone mobil hattım üzerinden Nisan 2026’dan bu yana faturalarıma “Ek Hizmet/Ek Kullanım” adı altında bilgim ve açık o...nayım olmaksızın düzenli olarak ek ücretler yansıtılmaktadır. Aylık yaklaşık 585 TL tutarındaki bu ek ücretler nedeniyle özellikle son aylarda faturalarım olağan dışı şekilde yükse...

Spor İstanbul Gaziosmanpaşa Spor Kompleksi’nde fitness bölümüne ücretli olarak üye durumdayım ve düzenli şekilde bu hizm...etten yararlanıyorum. Bugün seans almak için sisteme girdiğimde hiçbir uygun fitness seansı görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine tesisi telefonla aradığımda, tesisin tadilat ned...

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından “tarifeniz bitmek üzere, yeni tekliflerimiz var” denilerek arandım. Görüşmede ban...a 20, 40 ve 60 GB’lik tarifelerden bahsedildi ve sadece 20 GB’lik tarifenin fiyat teklifini almak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen görüşme sırasında telefonuma gelen onay k...

28.09.2026 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandı...ğım sırada “Kazandıran Mega Tarife” adı altında 11.760 TL masraf ve komisyon kesintisi yapıldığını, dekont üzerinde sonradan fark ettim. Bu ürün veya hizmeti talep ettiğimi ya da b...

Media Markt’tan Saros 20 model robot süpürgeyi 20.08.2026 tarihinde, evimde kullanılmak üzere haritalandırma hizmetiyle ...birlikte satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra robot süpürge arıza uyarısı verdi ve ben de mağazaya götürerek teslim ettim. Kontrol sonrası cihazda arıza olmadığı s...

Bosch Serie 6 çamaşır makinemin kapak contası yaklaşık 1 hafta önce yırtıldı. Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini a...radım, benden 900 TL servis ücreti talep edildi ve ben de bunu kabul ettim. Ücreti kartla ödeyip fatura almak istediğimi belirttim. Yaklaşık 40 dakika sonra müşteri hizmetleri tar...

Teknosa’dan satın aldığım Airpods 4 kulaklığımın şarjı bir kere bittikten sonra bir daha hiç açılmadı ve kullanamaz hale... geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında işlem görmesi için yaklaşık 2 ay önce Teknosa üzerinden yetkili servise gönderdim. Teknik servisten bana yaklaşık 9.000 TL tutarında...

Monster marka Abra A7 v7.2 17.3 model notebook bilgisayarımı fan ve batarya sorunları nedeniyle yetkili teknik servise g...önderdim. Aynı cihazı yaklaşık 1 yıl 1 ay önce yine fan ve batarya arızaları sebebiyle servise vermiştim ve o dönemde de işlem yapılmıştı. Buna rağmen bugün aynı sorunların tekrar ...

21.09.2026 tarihinde Aras Kargo Meydan Şubesi’nden İdis İşitme Merkezi Ümitköy’e karşı ödemeli olarak önemli bir evrak g...önderdim. Karşı tarafın Aras Kargo ile anlaşması olduğu için özellikle şubede tek tek, telefonla birlikte tüm bilgileri doldurarak ilerledik, hatta kartviziti göstererek adres ve t...

26.09.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Concept House otele 1.800 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Otel giriş saatine g...eldiğimde Enuygun tarafından aranarak otelde yer olmadığı, bir aksilik çıktığı ve bana aynı lokasyonda, benzer koşullarda başka bir otele rezervasyon yapılacağı söylendi. İşimin ço...

Türk Telekom mobil hatlarım için taahhüt yenilemesi yapmak istediğimde, tarafıma sunulan fiyatların yeni gelecek müşteri...lere sunulan fiyatlardan çok daha yüksek olduğunu gördüm. Şu anda iki hattım için toplamda yaklaşık 250–300 TL arası fatura öderken, taahhüt yenileme kapsamında bana önerilen ücret...

Allmiss Giyim’den 12 Eylül tarihinde bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaş kalitesi son derece kötüydü ve ...üst kısmı tesettüre hiç uygun olmayacak kadar kısaydı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim, ancak sadece değişim yaptıklarını söylediler. Ben de trençkot ihtiyacım olduğu için takı...