Kale
Kale Otomatik Klozet Kapak Arızası

Klozet Tamirinde Ek İşçilik Ücretine İtiraz

Kale Seramik’ten almış olduğum klozetin taharet musluğu arızalandığı için 07.01.2026 tarihinde talep açtım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana 950 TL servis ücreti ve 450 TL değişecek ürün bedeli olmak üzere toplam 1.400 TL ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi. Ertesi gün Kocaeli Kale ...
Kale Lavaboda Yaşanan Kalite Sorunu

Kale Banyo’dan batarya, lavabo yüzükleri ve lavabonun mermeri içeren banyo setini 30.03.2024 tarihinde yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Bitkisel deterjan kullanmama ve ürünlere özen göstermeme rağmen, ürünleri aldıktan sadece iki ay sonra batarya ve yüzükler kararmaya başladı, lavabo yüzükle...
Kısa Sürede Sararan Kale Klozetimiz Ayıplı Ürün
Koçtaş’tan geçen sene satın aldığımız Kale marka klozet, alımdan bir süre sonra, özellikle son 4–5 aydır belirgin şekilde sararmaya başladı. Banyomuz yeni olmasına ve ürünün ilk alındığında bembeyaz olmasına rağmen şu anda göze çok rahatsız edici bir sararma görüntüsü oluştu. Yaşadığımız sorun üzer...
Klozet Kapağı Ölçüsü Uyumsuz, Değişim Reddedildi

Kale yetkili satıcısından, internet sitesindeki görseline göre beğenip satın aldığım klozet kapağı, montaj yapıldığında klozet taşından daha uzun kaldı ve görseldekiyle örtüşmeyen, uyumsuz bir görüntü oluştu. Fatura tarihimin 03.01.2026 olduğunu da özellikle belirtmek isterim. Şikayetim üzerine Kal...
Montaj Ekibi Nedeniyle Hasarlı Kale Daisy Banyo Ürünleri

Kale marka Daisy model banyo ürünleriyle ilgili yaşadığım sorunu doğrudan Kale’ye de iletmek istiyorum. 24 Kasım 2025 tarihinde Antalya Dokuma Özdilek AVM Koçtaş mağazasından Kale marka Daisy model banyo aplikli aynalı üst dolap, Kale marka Daisy model alt banyo dolabı ve Kale marka lavabo taşı satı...
Yeni Satın Aldığım Klozet Kapağı Kısa Sürede Kırıldı

Gebze Mutlukent Kale Mağazası’ndan 2024 yılı Aralık ayında Kale Seramik 7110740100 Smart Hygiene beyaz klozet kapağını yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmamıza rağmen, yaklaşık bir ay önce evimize gelen bir misafirimizin tamamen normal oturma ve kullanım esnasın...
Kale İdea 2.0 Kapağındaki Çatlaklar İçin Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi
2023 yılında Kocaeli ili Körfez ilçesinde bulunan Kale Okutanlar bayisinden satın aldığım Kale İdea 2.0 asma klozetin kapak kısmındaki kilit mekanizmasında birkaç aydır çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok sık ve ağır şartlarda kullanmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaş...
Kale Seramik Klozette Sürekli Arızalar, Kalıcı Çözüm İsteniyor

Kale Seramik’ten 2 yıl önce klozet aldım. 2 yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Defalarca kez bozuldu, her seferinde servis veya usta çağırmak zorunda kaldım. Gelen ekipler bir şekilde tamir ediyor ancak kısa süre sonra klozet tekrar bozuluyor ve aynı sorunlar devam ediyor. Sürekli tekrarlayan bu arıza...
Kale Traverten Porselen Ürününde Ani Çatlama Ve Üretici Yanıtsızlığı!

İç dekorasyon firması olarak çalıştığımız bir mermer firması aracılığıyla mağazamızda hem teşhir amaçlı hem de masa olarak kullanmak üzere Kale markalı earth travert IVR162X323 12mm mat af porselen ürün tercih ettik. Ürünün montajı 22 Ekim’de yapıldı, ancak 28 Ekim sabahı mağazaya geldiğimde porsele...
Sifon Basınca Su Yüzüme Sıçrıyor Ve Antibakteriyel İddiaları Desteksiz
Sifona bastıktan sonra her tarafa su sıçrıyor aynı zamanda yüzüne kadar gelebilecek kadar tazyikli bir şekilde sıçratıyor. Klozetin antibakteriyel ola...
Kale Hela Taşı Sararıyor, Satılan Ürüne Sahip Çıkmıyor!

Garanti Süresi Devam Eden Klozet Kapağında Arıza Ve Ücret Endişesi
07.01.2024 tarihinde satın aldığım Kale Mood2 klozetin kapağı, garanti süresi devam ederken 14.12.2025 tarihinde arızalandı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu arızanın ortaya çıkması üzerine Kale Seramik müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, yetkili servisin arıza tespitine...
Kale Klozet Kapaklarında Sararma Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Kale markasına güvenerek, kaliteli olacağını düşünerek aynı anda iki adet klozet ve klozet kapağı satın aldık. Yaklaşık bir yıl önce ilçemizdeki bir hırdavatçıdan aldığımız bu ürünlerin her ikisinde de birkaç aydır belirgin şekilde sararma sorunu yaşıyoruz. Sararma, özellikle oturulan ve temas edile...
Yüksek Ücretli Banyo Setinde Beklenmedik Renk Kusuru Hayal Kırıklığı

Kale marka Casilla banyo seti satın aldım. Ürünün özellikle saten gri olan ön çekmecelerinde, sanırım kaplama yerine boya kullanıldığı için yandan bak...
Kale Versus Rezervuarlar Kısa Sürede Arızalandı Mağduriyetim Giderilmiyor
Koçtaş Yenibosna mağazasından 06.05.2022 tarihinde aldığım 2 adet Kale Versus model rezervuar ile yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iki rezervuar da tutukluk yapıyor, kapakları dağıldı ve bombelendi. Ayrıca şu anda taharet musluğu da arızalı durumda. Ürünleri düzenli olarak ve olması ...
Kale Asma Rezervuar Su Akıtıyor

Kale Marka Klozetin Sararma Ve Hijyen Sorunları Çözülmüyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Çanakkale Kale (Kalebodur) markasına güvenerek mutfak ve banyo ürünleriyle birlikte Kale marka bir klozet satın aldım. Ürünü İzmir Bornova Koçtaş mağazasından aldım. Ancak bu klozet, bugüne kadar en ucuz ve isimsiz piyasa ürünlerinde bile karşılaşmadığım sorunlara yol açtı. Ürünü aldıktan birkaç ay...
Kale Üç Ayda Çatlayan Tezgah Ve İlgisiz Servis Deneyimi
Çanakkale Calacata Gold model tezgahım, yapıldıktan üç ay sonra çatladı. Bu çatlak nedeniyle su sızdı ve mutfak dolabım kabardı. Ne tezgahın markası olan Kale ne de tezgahı aldığım mermer market konuyla ilgilendi. Sadece Kale firmasından bir kişi gelip fotoğraf çekti, herhangi bir açıklama veya bilg...
Kale Montaj Sırasında Evime Verilen Zarar!

Kale İdea 2000 Ultra Slim Klozet Kapağında Kronik Kırılma Ve Tasarım Sorunu

Uzun yıllardır Kale İdea 2000 Ultra Slim klozet kapağı kullanıyorum. Bu ürünü ilk olarak 2020 yılında satın aldım ve yaklaşık iki yıl sonra kapak kırı...
Bir Yıl İçinde Paslanan Batarya Ve Kale’den Yetersiz Çözüm

Kasım 2024’te Kale marka 410200505496 tandem döner mutfak bataryasının beyaz modelini satın aldım. Ürünü yazlığa taktırdık ve yazlık olduğu için ara sıra kullanıyoruz. Tam bir yılın sonunda bataryanın borusu paslanıp delinmiş ve toplu iğne ucu gibi su sızdırmaya başlamış durumda. Ayrıca bataryanın b...
Kaleseramik: 68 Yıldır Seramiğin Kale’si
Türkiye’de seramik sektörünün lideri Kaleseramik, seramiğin Kale’si olarak; 68 yıldır bu topraklarda üreten, kazandığını yine bu topraklara yatırarak, büyüyen bir değer.
Türkiye’de seramik sektörünün kuruluşuna ve gelişimine öncülük eden Kaleseramik; Kale Grubu’nun Kurucusu ve Onursal Başkanı Merhum İbrahim Bodur tarafından 1956 yılında kuruldu. 1957 yılında da Türkiye'nin ilk seramik karo üreticisi olarak Çanakkale Seramik Fabrikaları’nın temeli atıldı.
Çanakkale Seramik Fabrikaları A.Ş ve Kalebodur Seramik Sanayi A.Ş. 2000 yılında tek çatı altında birleşerek, yoluna "Kaleseramik Çanakkale Kalebodur Seramik Sanayi A.Ş" ismiyle devam etti.
Kurulduğu günden bu yana sürdürülebilir üretim teknolojisi, yenilikçi anlayışı ile sektöre ilkleri taşıyan Kaleseramik’in bugün bünyesinde kaliteli ürünleri ile özgün tarz arayanlar için stil sahibi mekanlar yaratan Çanakkale Seramik, köklü marka deneyimini ürün gamına yansıtan ve geliştirdiği yenilikçi ürünlerle hem sektörün hem de mimarlık kültürünün gelişimine öncülük eden Kalebodur, büyük ebat ve eşsiz tasarım olanakları ile seramik kaplama ürünlerini alışılagelmiş kullanım alanlarının dışına çıkartan Kalesinterflex, çevre ve insan sağlığına dost ürünler ile banyo tasarımına modern bir bakış açısı kazandıran Kale Banyo ve mutfak keyfini eşsiz bir deneyimi dönüştüren, yaşayan alanların yenilikçi yüzü olan T-One gibi güçlü markalar bulunuyor. Çanakkale Çan ve Semedeli, Yozgat Yerköy ve Balıkesir Bandırma’daki dört ayrı lokasyonda üretimini sürdüren Kaleseramik, yıllık 56 milyon metrekare üretim kapasitesi ile Türkiye’nin 1., Avrupa’nın 4., dünyanın 21. en büyük seramik kaplama malzemesi üreticisi konumunda bulunuyor.
Seramik kaplama malzemeleri, seramik sağlık gereçleri, armatür ve banyo mobilyası ürün gruplarında yılda 4.500’ün üzerinde ürün çeşitliliği ile sektörüne öncülük eden Kaleseramik, her yıl yaklaşık 200 çeşit yeni ürünü pazara sunuyor. Şirket, ayrıca ürünlerini ulusal pazarın yanı sıra yurt dışında da 86 ülkede müşterilerine ulaştırıyor. Global marka yolculuğu kapsamında yatırımlarını sürdüren Kaleseramik, 2023 yılında hizmete aldığı ve yıllık 1,5 milyon metrekare üretim kapasitesine sahip 3. Kalesinterflex Porselen Plaka hattı ile seramiğin geleceği olan büyük ebatlı porselen plaka üretimindeki küresel konumunu daha da güçlendirdi.
İstanbul Sanayi Odası- İSO tarafından 2023 yılında açıklanan Türkiye’nin En Büyük 500 Sanayi Şirketi listesinde 168’inci sırada yer alan Kaleseramik; yurt içi ve yurt dışı büyüme hedefleri doğrultusunda, 27 Temmuz 2023’te şirket paylarının yüzde 21,25’lik kısmını halka açarak, Borsa İstanbul’da işlem görmeye başladı.
Türkiye’nin seramik sektöründeki küresel bir değeri olarak, kurulduğu günden itibaren daha iyi bir dünya yolunda üretimini sürdüren Kaleseramik; Cumhuriyet’in 2. yüzyılında da sektöründe ülkemizin lokomotif gücü olmaya devam ediyor.
Vizyonumuz
Yaşam alanlarına yeni anlamlar katmak
Davamız
Mutluluk veren yaşam alanları yaratmak için ilham ve cesaret vermek


































