full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 134

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %33

    Çözülen Şikayet Oranı

Kale Rozetleri 2 rozet sahibi

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama 33 dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • 6 Yıllık ÜyeBu marka 6 yıldır Şikayetvar üyesi 6

    6 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

KaleÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Kale marka klozet'in su kaçırması nedeniyle ilettiğim şikayet yazısına, Kale müşteri hizmetlerinden " Kale yetkili teknik servis yönlendirmesi yapılacak, sorun üründe ise ücretsiz değilse ücretli hizmet verilecek" cevabı verildi. İlk keşif servisinin ücretsiz olması gerektiğini, sürpriz bir servis ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni aldığım evimin sifonu bozuk. Bir türlü servis arızamı çözüm bulamamaktadır. Öylece bırakıp gitti. Ben kendi imkanımla cebimden halletmeye çalışacağım. Böyle bir markanın servisi olamaz. Böyle bir markanın ürününü de almayacağım artık. taki bu sorunumu giderene dek.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kale marka klozet kapağı klozet kapağım 2,5. Yılda kırıldı. Hem de her iki banyodaki klozet kapağı iki ay arayla kırıldı. Daha önce oturduğum evde başka marka klozet vardı 8 yıl kırılmamıştı. Kale maalesef dayanıksız malzeme ile üretim yapıyor herhalde. Aradım şikayetimi bildirdim. garantisi 2 yılm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eylül ayında Koçtaş'tan Kale marka banyo dolabı aldım. Bir ay önce dolabın üzerinde kabarma oldu ve metalle birleşme yerinden açılmaya başladı. Servis geldi ve resimlerini çekerek Kale merkeze gönderdi. 2 yıl garantisi olduğu için bende değişirler diye düşündüm, Üstelik gelen servis o yönde görüş b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 adet aşma klozet ve yavaş kapanır klozet kapağı aldım. Henüz daha 1 ay bile geçmedi üstünden kapaklar sağa sola gidiyor. Klozete oturduğunuzda gacır gucur ses geliyor. Ne zaman düşer diye merak ediyoruz. Kale diye aldık büyük bir pişmanlık yaşıyoruz. Yeni bir ürün olmasına karşın servis ücretle ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme