Kale

Kale İdea sıcak soğuk su girişli asma klozeti birkaç ay önce, 27.12.2024 tarihinde Çorlu Kırcalı Yapı’dan satın aldım. Ürün henüz yerine montaj yapılmadı. Kutusundayken kontrol ettiğimde, klozetin iç kısmında, su altında kalan bölgede düz bir yüzey olması gerekirken belirgin engebeler ve çukurlar ol...

Nisan ayında İstanbul Kozyatağı Bauhaus mağazasından Kale İdea Smart klozet kapağı satın aldım. Ekim ayında klozet kapağının sabitlenmediğini fark ettim ve kontrol ettiğimde klozet kapağını klozete sabitleyen iki contanın kırıldığını gördüm. Bu parçaların plastik olduğu için garanti kapsamı dışında ...

Kale Nova model kanalsız klozeti 6 ay önce Antalya’daki Kale Aytaş mağazasından satın aldık ve montajı yapıldıktan yaklaşık bir hafta sonra kenarlarında boya kalkması ve dökülme problemi başladı. Sorun her geçen gün daha da arttı ve şu anda klozetin kenarlarında ciddi şekilde boya dökülmesi yaşanıyo...

Kale İntegra rezervuar, farklı arızalar nedeniyle sürekli olarak bozuluyor. Hem tamir ettirdim, hem de kendim müdahale etmeye çalıştım ancak sorunlar devam ediyor. Her ay başka bir yeri bozuluyor, artık gerçekten bıktırdı. Ürünüm garanti kapsamında olmasa da, bu kadar kısa sürede sürekli arıza yaşa...

Kale Seramik’ten Koçtaş Ankamall şubesinden aldığım klozet kapağında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü aldıktan yaklaşık 7-8 ay sonra amortisörü bozuldu ve tamir ettirdim. Ancak tamirden 1,5 yıl sonra amortisör bu kez tamamen kırıldı. Ürünün toplam garanti süresinin 2 yıl olduğunu öğrend...

Kale Seramik'ten Kocaeli Körfez Okutanlar mağazasından aldığım klozet, yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak su sızdırıyor. Bu süre zarfında yetkili servis ve mağaza ekibi yaklaşık 10 kez gelip kontrol etti, ancak sorunum kesin olarak çözülemedi. Klozetim garanti kapsamında olmasına rağmen, arızanın süre...

2024 Aralık ayında Antalya’daki yeni binamız için 20 adet Kale Optimum model klozet satın aldık ve 2025 Şubat ayında montajı yapıldı. Nisan ayından itibaren tüm dairelerde klozetlerin içinde gri lekelenmeler oluşmaya başladı. Ürünler daha çok yeni olmasına rağmen, tüm kiracılarımızdan aynı şikayeti ...

2023 Nisan veya Mayıs ayında İstanbul Kağıthane Emek Yapı’dan satın aldığım Kale Hygene model klozetin taşında, ilk günden itibaren siyah leke oluşumu problemi yaşıyorum. Satın alırken özellikle leke tutmaz olduğu belirtilmişti ve bu nedenle yüksek bir ücret ödeyerek ürünü tercih ettim. Ancak daha i...

02.05.2023 tarihinde Ankara'da Ayhan Kardeşler'den satın aldığım Kale marka lavabo bataryasında, satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra kol kısmında lekelenmeler oluşmaya başladı. Lekeler kalıcı şekilde duruyor ve kendi çabamla temizlememe rağmen geçmedi. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini a...

2019 Ekim ayında Kocaeli Derince’deki evimizin tuvalet ve banyosuna Kale marka Versus ince gömme duvar içi rezervuar taktırdık. Yaklaşık iki yıl sonra rezervuarda su sızıntısı sorunu yaşamaya başladık. Başta sorunun kaynağını anlayamadık, tadilatı yapan ustayla görüştüğümüzde o dönemde bu seri rezer...

Kale Seramik Mood 2.0 Smart Duvara Sıfır Klozet ürünümde, kapağı sabitleyen tırnaklar kırıldığı için kapak sürekli yerinden çıkıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Ürünü Bauhaus Bayrampaşa mağazasından satın aldım. Ürünüm henüz 6 aylık ve garanti kapsamındadır. Sorunun çözümü için mü...

Kale Seramik’ten yaklaşık 1 ay önce Marmaris Ömer Ticaret’ten aldığımız klozetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Klozet sürekli tıkanıyor ve bu durumun kullanıcı hatası olduğu iddia ediliyor. Oysa daha önceki klozetimizde hiçbir şekilde böyle bir problemle karşılaşmamıştık. Teknik servis her gelişi...

Yaklaşık 4-5 yıl önce Kale markasının İndigo model klozetini satın aldım. Klozet kapağım zamanla kirlendiği için değiştirmek istedim ve bunun için bugün Kale müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, İndigo modelinin üretiminin 3 yıl önce durdurulduğu ve artık kapağının ya da herhangi bir muadilinin ...

Kale marka klozet kapaklarıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Çekmeköy'deki evimde, müteahhit tarafından yeni olarak takılan iki adet Kale klozet kapağında da önce çatlama, ardından kırılma problemi yaşadım. Kapaklar ilk takıldığında yeniydi ve evi 5 yıl önce almama rağmen, he...

Kale Time Smart asma klozetimizi Koçtaş Anatolium Bursa mağazasından satın aldığımız günden beri, her sifon kullanımında dışarıya su sıçratma sorunu yaşıyoruz. Satın alma sonrası hemen başlayan bu problem, kullanımımızı oldukça olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak yetkili servise başvurduk ve ...

Kale tuvalet aldık güya hijyenik modellerinden ama asla değil sifona basınca dışarı sıçratıyor resmen ufak 4 yaşındaki oğlumu oturtunca tuvaletini yapınca klozet kapağının içlerine sıçrıyor aşırı yakın kare modelinin uç kısmı. Hiç ama hiç böyle bir tuvalet görmedim tuvaletten tiksindik. Sifona basıy...

Kale markasına ait gömme taharet musluğunu yaklaşık 1 yıl önce Ankara Etimesgut’ta bir tesisatçı aracılığıyla satın alıp montajını yaptırdım. Ürünü aldığımız ilk günden beri musluğun alt kısmından sürekli olarak pas akıyor. Sabah ve akşam düzenli olarak temizlememe rağmen, kısa süre içinde tekrar pa...

Kale Banyo’dan kullandığım klozet kapaklarında ciddi bir tasarım hatasıyla karşı karşıyayım. Evi ilk aldığımızda iki farklı tuvalette de aynı marka klozet kapağı vardı ve ikisi de aynı noktadan çatlayıp kırıldı. Sonrasında piyasadan yine aynı modelden iki adet daha satın alıp taktım, fakat bu kapakl...

Kale gömme rezervuarımda yaklaşık 2 yıldır, 6-7 ayda bir sürekli olarak su kaçağı problemi yaşıyorum. Her seferinde yetkili servis çağırmak zorunda kalıyorum ve her gelişlerinde iç takım değiştirilmesine rağmen sorun kısa süre sonra tekrar ediyor. Bu süreçte defalarca Kale müşteri hizmetleriyle ilet...

12.01.2023 tarihli faturası bulunan, Mart 2023’ten itibaren kullanmaya başladığım Kale Mare s Döner Borulu Lavabo Bataryası’nda bir süredir uç kısımlarında paslanma oluştu. Bataryanın sadece su çıkışına yakın bölgelerinde görülen bu paslanma, diğer kısımlarda mevcut değil. Ürünü İstanbul/Küçükçekmec...

18 Ekim 2024 tarihinde Engin Yapı İstanbul Kale Seramik bayisinden satın aldığım ve montajı Kale yetkili servisi tarafından yapılan Lotus banyo dolabında, montajdan bu yana sürekli olarak renk atması sorunu yaşamaktayım. Üründe herhangi bir su teması olmamasına rağmen, renk atması genel olarak devam...

Kale marka mat 45X45 antrasit ve 30X60 beyaz kalebodur fayansları, Okutanlar İnşaat Malzemeleri (Körfez, Kocaeli) üzerinden satın aldık ve uygulamayı başka bir ekip gerçekleştirdi. Ürünler döşendikten kısa bir süre sonra hemen hemen tüm fayanslarda beyaz lekeler oluştu; sadece çok az bir kısımda bu ...