Kale Seramik Klozet Kapağı Mağduriyeti
17 Temmuz 10:105
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Kale
Kale
Şikayetler
644 şikayet
Kale Klozet Servis Sonrası Evde Lağım Kokusu
16 Temmuz 15:5845
Koçtaş üzerinden kale marka bir klozet satın aldım ve 13 Haziran civarında İstanbul Beyoğlu’ndaki kale yetkili servisi t...arafından montajı yapıldı. Ürünü sadece daha estetik olduğu için tercih etmiştim ancak süreçte yaşadıklarım hem maddi hem manevi olarak beni çok yordu. İlk gelen servis ana vanada
Video Şikayetler
Tümünü Gör
4
Çözüldü
Kale Duş Barı İadesi 11.280 TL Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
16 Temmuz 15:2520
"Geç de olsa muhatap bulabildiğim ve iademi alabildiğim için teşekkür ederim."
1
Kale Tezgah Üzerinde Duvara Kadar Uzanan Belirgin Bir Çatlak Oluştu
16 Temmuz 14:2699
Kale Seramik markasına ait porselen mutfak tezgahını Uşak’taki Beka Mermer bayisi aracılığıyla Şubat 2026 tarihinde yapt...ırdım. Haziran ayı başında tezgah üzerinde duvara kadar uzanan belirgin bir çatlak oluştu ve bu durumdan sonra ürünün güvenli kullanımından endişe duymaya başladım. 15.06.2026 tar
5
Çözüldü
Kale Kronik Su Akıtma Sorunu!
14 Temmuz 10:519
"Hızlı bir şekilde çözüm sağladılar servis contasını değiştirmiş. Teşekkürler kale servis."
Kale Klozetinde Kahverengi Tortu Ve Yetkili İlgisizliği
13 Temmuz 15:5744
Kale marka klozet ve rezervuarım 28 Haziran 2026 tarihinde banyoma takıldıktan kısa süre sonra klozet zemininin etrafınd...a kahverengi tortu birikimi oluşmaya başladı. Çiftlikköy / Yalova’daki banyomda kullanılan bu ürün, yeni olmasına rağmen zeminde hijyenik olmayan ve görüntü olarak da rahatsız edic
5
Çözüldü
Kale Mutfağındaki Batarya Parçası Çürüdü, Su Sızıntısı Ve Servis Yanıtı Yok
10 Temmuz 07:4457
"Şikayetimle ilgili hemen dönüş sağlandı ve sorunu en kısa süre içinde çözdüler. Müşteri temsilcisi olarak iletişime geçen Gizem Hanıma ayrıca teşekkür ederim."
Kale Klozet Kapağı 5 Ayda Sarardı Ve Dökülme Oldu
9 Temmuz 08:2550
Kale'den Yanlış Parça Gönderimi Ve Tek Tek Üst Parça Satılamaması
8 Temmuz 15:2831
15.10.2018 tarihinde İzmir Çeşme’deki Kale bayisinden, iki adet villamın tüm banyo ve WC grupları için toplam 6 adet Kal...e Box Pro ankastre batarya satın aldım. Aradan birkaç yıl geçtikten sonra bu bataryalardan 3 tanesinin gömme banyo bataryaları arızalandı ve üst parçasına ihtiyaç duyduk. 2026 yıl
Kale Banyo Ürünlerinde Paslanma Ve Kaplama Bozulması, Servis İlgisizliği
7 Temmuz 16:1137
Kale markasına ait banyo dolabı ve banyo aynasını Kasım 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM içindeki Koçtaş mağazasından, K...ale firması elemanlarının gözetiminde satın aldım ve montajı aynı dönem içinde yapıldı. Ürünleri aldıktan sadece 5 ay sonra banyo aynasının sağ alt kısmında paslanmalar başladı, ba
Öne ÇıkanKonular
1
Kale Seramik Hatalı Ürünler Nedeniyle İnşaat Durduruldu
7 Temmuz 14:0091
Piyasadaki en iyi marka denilerek güvenip Kale Seramik’ten, özellikle 1. Sınıf olduğu belirtilen ürünleri tercih ettim. ...Kayseri İtimat İnşaat Malzemeleri a. Ş. Kale Seramik bayisinden 29.06.2026 tarihinde 30X60 fon-8876 cosmıc krem duvar karosu (310100204713, 27 m²), 45X45 GS-D6036 cosmıc krem saten
+1
Kale Lavabodaki Kararma Şikayeti Ve İnceleme Yapılmadan Kullanım Hatası İddiası
1 Temmuz 13:0986
Kaleseramik marka Casılla 100 Lavabo Dolabı almıştım. 6 ay geçmeden lavabo da karar oldu. Kale müşteri hizmetleri WhatsA...pp hattı üzerinden resim göndererek şikayetimi bildirdim. Aynı gün telefon ile dönüş yaparak kalite ekiplerinin kararmanın kimyasal teması nedeniyle olduğunu söylemişlerdir. Gelip
3
Defolu Banyo Dolabı Ve Ücretli Montajı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
29 Haziran 15:0586
26.06.2026 tarihinde Kartal Koçtaş mağazasından satın aldığım Kale Ritim 65 cm banyo dolabı setinin kurulumu için Kale y...etkili servisi evime geldi. Sipariş numaram 111677418’dir. Kutular açıldığında ürünlerdeki sıkıntı çıplak gözle bile fark ediliyordu. Montajı yapan ustaya endişelerimi ve durumun n
+1
Kale Klozet Kapakları Çabuk Çatlayarak Kullanılamaz Hale Geliyor Ve Sürekli Mağduriyet
28 Haziran 15:0681
Evimde bulunan 2 adet Kale marka klozet kapağı, kısa süre içerisinde çatlayarak kullanılmaz hale geldi. Her iki kapakta ...da aynı sorun aynı yerden yaşandı ve bu süreçte yedek parçayı bir türlü bulup temin edemedim. Yaklaşık son 3 yıl içinde bu sorunlarla uğraşmak zorunda kalıyorum. Eve taşındığımda
1
Klozetin Akış Sorunu Ve Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi
25 Haziran 20:47186
13 Mayıs’ta Kale idea 2.0 Smart dvs klozet, idea 2.0 Optimum A-grş rezervuar, idea 2.0 Smart Slim kapak ve Kale yeni 3/6... l iç takım ürünlerini satın aldık, ürünler 18 Mayıs’ta eve geldi ve yaklaşık bir hafta sonra montajları yapıldı. Montaj yapıldığı ilk günden itibaren büyük tuvalet yapıldığında dı
1
Kale Bataryasında Hızlı Renk Değişimi Ve Garanti Talebi
24 Haziran 12:2557
Mayıs 2025’te Kale Victorian banyo lavabo bataryası satın aldım. Yaklaşık 5 aydır bataryada belirgin bir renk değişimi o...luştu, ürün kısa sürede estetik olarak kullanılmaz hale geldi. Evimdeki diğer banyolarda da Kale marka bataryalar kullanıyorum ve üstelik onları çok daha uzun süredir kullanmama r
5
Çözüldü
Kale Marka 2 Adet Klozet Kapağı,1 Yıl Dolmadan Aynı Yerden Kırıldı
24 Haziran 10:31109
"Kale Firmasının yapmış olduğum şikayete ve sorunuma çözüm odaklı yaklaşması gerçekten marka değerini gösterdi. Müşteri iletişim merkezi temsilcilerine son derece bilgili anlayışlı davrandıkları ve çözüm için ellerinden geleni yaptıkları için teşekkür ederim. Denizli Kale Servisi Karabulut Ticarete ve değişim yapan ustalara da ayrıca teşekkür ediyorum."
Kale Seramik Lavabo Bataryasında Erken Paslanma Ve Garanti Reddi
23 Haziran 16:08100
Yaklaşık 10 ay önce Kale Seramik markasına ait Kale mare lvb bat model lavabo bataryasını Ankara’da bulunan Ayhan Kardeş...ler İnşaat Sanayi ve Ticaret a. Ş.’den satın aldım. Ürün daha garanti süresi devam ederken, son 2 aydır bataryada belirgin şekilde paslanma oluştu ve bu durum hem görüntü hem de ka
5
Çözüldü
Kale Su Sızdırma Sorununu Gidermiyor
23 Haziran 10:56191
"Markanın hızlı yapıcı çözüm dönüşü için teşekkür ederim"
2021 yılında kale seramik marka klozet ve gömme rezervuar satın aldım. Mart... ayında rezervuarda su sızdırma problemi yaşayınca kale’nin kendi servisini
Kale Markası Pişmanlıktır
21 Haziran 14:1849
Kale Klozetinde Porçöz Kullanımı Sonrası Çıkarılamayan Lekeler
15 Haziran 11:5154
Yaklaşık 07.03.2014 tarihinde aldığımız Kale marka klozeti o tarihten beri düzenli olarak kullanıyoruz. İlk kez bu sene ...temizlik yaparken Porçöz döktüğümde klozetin içinde siyah siyah yol şeklinde lekeler oluştu ve o günden beri bu lekeleri hiçbir şekilde çıkaramıyorum. Piyasadaki neredeyse tüm tem
1
Kale Banyo Hiçbir Şekilde Geri Aranıp Bilgilendirilmiyorum
13 Haziran 20:5270
Kale Banyo ürünleri için Koçtaş Anatolium AVM Bursa mağazası üzerinden banyomuzda kullanılmak üzere özel sipariş banyo d...olapları oluşturdum. 65 cm alt modül için 03.05.2026 tarihinde saat 17:45’te 111626433 numaralı, 65 cm alt modül aynalı dolap için ise yine 03.05.2026 tarihinde saat 17:50’de 11162
Kale Klozet Kapağının Menteşesi Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
13 Haziran 18:48209
5
Çözüldü
Kale Rezervuarlı Klozette Sürekli Su Kaçırma Ve Randevu Belirsizliği
13 Haziran 15:3748
"Sıkıntım giderildi işlem yapıldı"
Marka Profili
Kale 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Kaleseramik: 68 Yıldır Seramiğin Kale’si
Türkiye’de seramik sektörünün lideri Kaleseramik, seramiğin Kale’si olarak; 68 yıldır bu topraklarda üreten, kazandığını yine bu topraklara yatırarak, büyüyen bir değer.
Türkiye’de seramik sektörünün kuruluşuna ve gelişimine öncülük eden Kaleseramik; Kale Grubu’nun Kurucusu ve Onursal Başkanı Merhum İbrahim Bodur tarafından 1956 yılında kuruldu. 1957 yılında da Türkiye'nin ilk seramik karo üreticisi olarak Çanakkale Seramik Fabrikaları’nın temeli atıldı.
Çanakkale Seramik Fabrikaları A.Ş ve Kalebodur Seramik Sanayi A.Ş. 2000 yılında tek çatı altında birleşerek, yoluna "Kaleseramik Çanakkale Kalebodur Seramik Sanayi A.Ş" ismiyle devam etti.
Kurulduğu günden bu yana sürdürülebilir üretim teknolojisi, yenilikçi anlayışı ile sektöre ilkleri taşıyan Kaleseramik’in bugün bünyesinde kaliteli ürünleri ile özgün tarz arayanlar için stil sahibi mekanlar yaratan Çanakkale Seramik, köklü marka deneyimini ürün gamına yansıtan ve geliştirdiği yenilikçi ürünlerle hem sektörün hem de mimarlık kültürünün gelişimine öncülük eden Kalebodur, büyük ebat ve eşsiz tasarım olanakları ile seramik kaplama ürünlerini alışılagelmiş kullanım alanlarının dışına çıkartan Kalesinterflex, çevre ve insan sağlığına dost ürünler ile banyo tasarımına modern bir bakış açısı kazandıran Kale Banyo ve mutfak keyfini eşsiz bir deneyimi dönüştüren, yaşayan alanların yenilikçi yüzü olan T-One gibi güçlü markalar bulunuyor. Çanakkale Çan ve Semedeli, Yozgat Yerköy ve Balıkesir Bandırma’daki dört ayrı lokasyonda üretimini sürdüren Kaleseramik, yıllık 56 milyon metrekare üretim kapasitesi ile Türkiye’nin 1., Avrupa’nın 4., dünyanın 21. en büyük seramik kaplama malzemesi üreticisi konumunda bulunuyor.
Seramik kaplama malzemeleri, seramik sağlık gereçleri, armatür ve banyo mobilyası ürün gruplarında yılda 4.500’ün üzerinde ürün çeşitliliği ile sektörüne öncülük eden Kaleseramik, her yıl yaklaşık 200 çeşit yeni ürünü pazara sunuyor. Şirket, ayrıca ürünlerini ulusal pazarın yanı sıra yurt dışında da 86 ülkede müşterilerine ulaştırıyor. Global marka yolculuğu kapsamında yatırımlarını sürdüren Kaleseramik, 2023 yılında hizmete aldığı ve yıllık 1,5 milyon metrekare üretim kapasitesine sahip 3. Kalesinterflex Porselen Plaka hattı ile seramiğin geleceği olan büyük ebatlı porselen plaka üretimindeki küresel konumunu daha da güçlendirdi.
İstanbul Sanayi Odası- İSO tarafından 2023 yılında açıklanan Türkiye’nin En Büyük 500 Sanayi Şirketi listesinde 168’inci sırada yer alan Kaleseramik; yurt içi ve yurt dışı büyüme hedefleri doğrultusunda, 27 Temmuz 2023’te şirket paylarının yüzde 21,25’lik kısmını halka açarak, Borsa İstanbul’da işlem görmeye başladı.
Türkiye’nin seramik sektöründeki küresel bir değeri olarak, kurulduğu günden itibaren daha iyi bir dünya yolunda üretimini sürdüren Kaleseramik; Cumhuriyet’in 2. yüzyılında da sektöründe ülkemizin lokomotif gücü olmaya devam ediyor.
Vizyonumuz
Yaşam alanlarına yeni anlamlar katmak
Davamız
Mutluluk veren yaşam alanları yaratmak için ilham ve cesaret vermek