to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Muscent Perfume için açılan şikayetlerde ilk sırada ürün performansı ve orijinalliği yer alıyor; parfümlerin kalıcılığının düşük olduğu ve mağaza tester ürünleriyle uyuşmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %23'ünde iade taleplerinin 'ambalaj açıldı' veya 'hijyen' gerekçeleriyle reddedildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 29/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürün değişimi (%38) ve ücret iadesi (%38) izleniyor.
19 Eylül Cumartesi günü Buyaka’da Migros çıkışında yer alan Muscent standından Megamer, Delina Excl., Alexandra ıı isiml...i parfümleri hem kendim hem de eşim için toplam 2.376 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri birkaç kez denedik, her kullanımda ortalama 4–5 fıs sıkmamıza rağmen yanımızdaki kişiler bil
Muscent markasına ait m161 Stronger/internet isimli parfümü yaklaşık 10 Eylül 2026 civarında Bursa Setbaşı Şubesi’nden s...atın aldım. Mağazada testeri denediğimde kokunun kalıcılığı beni çok etkilemişti; ellerimi defalarca yıkamama rağmen ertesi gün bile kokunun kaldığını görünce ürünü gönül rahatlığı
Muscent’in kendi internet sitesinden 30.08.2026 tarihinde 801 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Ürün 1 Eylül’de k...argo firmasına teslim edildi ve o gün teslimata gelindiğinde kargoyu özellikle teslim almadan, kargocuya iade edilmesini istediğimi söyleyerek geri gönderdim. Buna rağmen sistemde
Muscent markasına ait c067 Vallaya Eau de parfüm ürününü internet sitelerinden 1 Eylül 2026 tarihinde satın aldım. Bu pa...rfümü daha önce de defalarca kullandığım için kokusunu çok iyi biliyorum. Ancak elime ulaşan ürün, daha önce kullandığım c067 Vallaya ile kesinlikle aynı değil. Ürünü sadece iki ke
Muscent web sitesinden bugün aldığım bottled absolu parfümle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Sat...ın almadan önce mağazada denediğim tester son derece kalıcıydı, bu nedenle ürünü gönül rahatlığıyla sipariş ettim. Ancak elime ulaşan parfüm, testerde hissettiğim performansın yanı
Muscent Alsancak mağazasından 29.08.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Gucci Flora f080 isimli parfümü 845 TL ödeyerek ...kart ile satın aldım. Normalde Bargello ve DP kullanıyorum, kızımın tavsiyesiyle Muscent’i denemek istedim, üstelik diğer kullandığım markalara göre daha yüksek bir ücret ödedim.
"Kadıköy Moda müdürü tarafından arandım oranın müdürü bölge müdürümü çok hakim değilim sorunumu tatlı bir dille çözeceğini iletti kendisine çok teşekkür ederim"
Muscent’in mağazasında denediğim 067 Valleya isimli parfümü beğenerek satın aldım. Mağazada sıktığım tester ürünün kokus...u hem yoğun hem de kalıcıydı, bu yüzden ürünü güvenle aldım. Ancak eve gelip kutuyu açıp kendi aldığım şişeyi sıktığımda kokunun mağazada denediğimle hiçbir şekilde aynı olmadığın
18.08.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Muscent mağazasından daha önce ...testerını deneyip beğendiğim Narcisso siyah şişe muadil parfümün 50 ml olan
18.08.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Muscent mağazasından daha önce testerını deneyip beğendiğim Narcisso siyah ş...işe muadil parfümün 50 ml olanını satın aldım. Tester üründe koku hem yoğun hem de kalıcıydı, bu nedenle ürünü güvenle aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra kokunun yakl
Muscent’tan çarşamba günü verdiğim siparişte parfümlerim eksiksiz geldi ancak yanında sipariş ettiğim krem parfüm pakett...en çıkmadı. Yani ücretini ödediğim halde bir ürünüm gönderilmedi. Eksik ürünüm için Muscent ile iletişime geçtiğimde sorunu çözmek yerine günlerdir beni oyalayan, gereksiz ve saçm
Uzun süredir Muscent markasının parfümlerini kullanan ve kalitesinden memnun olan bir müşteriyim. Yaklaşık üç hafta önce... Bakırköy Zuhuratbaba’daki Zuhuratbaba Caddesi No:43/A adresinde bulunan şubenizden f024 si ve n006 Baccarat kodlu iki parfüm satın aldım. Bu ürünleri kullanmaya başladığımda, par
Muscent firmasından yaklaşık 1,5 ay önce Balıkesir 10 Burda AVM’deki mağazalarından m152 kodlu parfümden iki şişe satın ...aldık. Satın almadan önce aynı mağazada tester denedik, tester kokusu eşimin üzerinde neredeyse 24 saat kalıcı oldu. Bu performansa güvenerek ertesi gün iki şişe birden aldık. Fak
Muscent internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce parfüm siparişi verdim ve bugün kargo elime ulaştı. Ancak siparişimde se...çtiğim parfüm yerine kutusu üzerinde “Collector Eau De parfüm 50 ml” yazan, tamamen farklı bir parfüm gönderildi. Sürekli alışveriş yaptığım bir yer olmadığı için üye olmadan, misa
Muscent markasının Muscent m008 isimli parfümünü Muscent üzerinden satın aldım. Ürün az önce elime ulaştı ancak koku ola...rak piyasadaki yoğun kokulu kolonyalardan hiçbir farkı yok, parfüm kalitesinde bir ürün değil. Yaşadığım memnuniyetsizliği iletmek ve iade talebimi bildirmek için WhatsApp üzerind
11.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Muscent Bakırköy şubenize parfüm bakmak için gittim. Mağazada uzun boylu, iri ...yapılı bir kadın çalışan, yalnızca parfümlere dokunduğum için son derece kaba ve itici bir tavır sergiledi. Telefonumdan parfüm kodlarına baktığım sırada ise birkaç kez arka arkaya
Bugün Sakarya Cadde 54 mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Mağazada çalışanlar kendi birimleriyle ilgilenirken, ben... de merak ettiğim birkaç oda kokusuna bakmak için ürünlerin bulunduğu bölüme yöneldim. Bu sırada sarışın bir kadın çalışan, son derece kaba ve emrivaki bir tavırla defalarca “buyur
"Muscent Moda şubesine gittim ve ürün değişikliği yapıldı. Oğuzhan beye anlayışı ve güler yüzü için teşekkür ediyorum."
"Mağazada yanlış bir parfüm verildi, biz hatayı fark edip doğru parfümü bulduk ve değişim gerçekleşti, sorunum çözüldü."
"Teşekkür ederim size"
3 Ağustos akşamı, mağaza kapanışına yakın bir saatte Eskişehir Cassaba AVM Muscent mağazanıza geldim. Mağazanızda görev ...yapan ve yaka kartında “Kezban” yazan personelin tavrı nedeniyle son derece olumsuz bir alışveriş deneyimi yaşadım. Merak ettiğim bir parfümün ismini yanlış telaffuz etmiş olabilir
"Sorunu çözüldü"
Kocaeli Fethiye Caddesi’nde bulunan Muscent mağazasından yaklaşık iki hafta önce satın aldığım, pop serisinden olan siya...h şişedeki, diğerlerine göre biraz daha ağır kokulu parfümü eşimin yeni beyaz tişörtüne sıktım. Bir iki saat sonra tişörte baktığımızda ön kısmının birkaç yerinde sarı sarı lekeler
