Sürekli Kesintili Linyitnet İnternet Bağlantısına Kalıcı Çözüm Talebi

Uzun süredir Linyitnet internet kullanıyorum ve özellikle son bir yıldır bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu. Her ay mutlaka en az 5 gün boyunca internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlantı koptuğunda cihazlarımda “internet yok” uyarısı çıkıyor ve tekrar bağlanmaya çalışsam da sonuç değişmiyor.

Kesintiler yaşandığında internet çoğu zaman 4–5 saat hiç gelmiyor, bazı dönemlerde ise bir iki gün boyunca bağlantı alamadığım oluyor. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ancak ödediğim hizmeti tam anlamıyla kullanamıyorum. Bugün de telefonum yedekleme yaparken yine internet gitti ve işlemim yarım kaldı.

Daha önce bu sorunlar için müşteri hizmetlerini aradık, o anlık bağlantı sağlandı ama aynı problem farklı zamanlarda tekrar tekrar yaşanmaya devam etti. Kalıcı bir çözüm üretilmediğini düşünüyorum.

Linyitnet’in bu sürekli yaşanan bağlantı ve kesinti sorununa kalıcı bir çözüm bulmasını, ödediğim aylık ücret karşılığında interneti bir ay boyunca kesintisiz ve tam performansla kullanmak istiyorum.