Kırık Yumurtalar Ve Çürük Nektarinler İçin İade Talebi




Migros Sanal Market üzerinden dün yaklaşık 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslim edilen ürünlerden 30’lu yumurtanın tamamı kırık, eve gelen 5 adet nektarının ise 3 tanesi çürük çıktı. Sipariş numaram 1442906254’tür.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Migros Sanal Market müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücretin hem de gıda güvenliği açısından bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Kırık yumurtalar ve çürük nektarinler için ücret iadesi veya sağlam ürünlerle değişim yapılmasını ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.


















