İstikbal Alitel Mobilya’dan Eksik Sandalyeler 3 Yıldır Çözülmedi


Ankara İstikbal Alitel Mobilya’dan aldığım yemek masası takımının sandalyeleri eksik teslim edildi. Teslimat günü 6 adet gelmesi gereken sandalyenin sadece 2 tanesi getirildi, daha sonra 2 sandalye daha teslim edildi ancak geriye kalan 2 sandalye hiçbir şekilde getirilmedi.
Mağazayla defalarca telefonla görüştüğümde eksik sandalyeleri göndereceklerini söylediler fakat aradan yaklaşık 3 yıl geçmesine rağmen halen eksik 2 sandalye tarafıma teslim edilmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve satın aldığım ürünün tamamını kullanamıyorum.
Eksik olan 2 sandalyemin acilen ve ek bir ücret talep edilmeksizin tarafıma teslim edilmesini, sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.







