TurkNet Abonelikyapamıyorum

TurkNet uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü hesabım eski hattım üzerine kayıtlı görünüyor ve doğrulama kodu o hatta gön...deriliyor. Eski numaram artık aktif olmadığı için giriş aşamasında istenen doğrulama kodunu alamıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle hem uygulamayı kullanamı...

TurkNet aboneliğim için 12 aylık peşin ödeme yaptım, ücret bankadan çekildiği halde TurkNet sisteminde bu ödeme görünmüy...or. 10.198 TL tutarındaki ödeme ayın 10’unda banka hesabımdan çekildi, dekont ve işlem ekranı görüntüsü de elimde mevcut. Durumu TurkNet’e ilettiğimde ödemenin görünmediğini söylü...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Mevcut taahhüdümün 12.07.2026 tarihinde sona erecek olması ned...eniyle işlemlerimi yapmak isterken müşteri hizmetlerine telefonla ve web sitesi üzerinden bir türlü ulaşamadım. Chat üzerinden de destek alamadığım için süreci sağlıklı şekilde yön...

10.07.2026 tarihinde TurkNet’ten, şu anda yararlandığım “12 Aylık Peşin Ödemede İndirimli Fiyat Fırsatı” kampanyasından ...sürem dolmadan yeniden yararlanabileceğimi ve aylık 699,90 TL sabit fiyattan faydalanabileceğimi belirten bir SMS aldım. SMS içeriğinde, mevcut kullanıcı olmam nedeniyle kampanyada...

TurkNet aboneliğim kapsamında mobil uygulama üzerinden sunulan “12 Ay Sabit Fiyat Fırsatı” ile peşin ödeme seçeneğini ku...llanmak istedim. Uygulamada 11.07.2026 – 11.07.2027 tarihleri arasını kapsayan bu dönem için toplam 9.598,80 TL’lik bir teklif ve bunun altında farklı banka kartları için taksit se...

TurkNet'i maalesef ki sosyal medya aracılığıyla eve bağlatmıştım. Fakat ilk kurulduğu günden beri sürekli bağlantı sorun...u yaşıyorum. Fiyatlara zam yapmadan önce müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesininde artması lazım. Kesinlikle aylık 950 TL yi hak edecek bir internet söz konusu değil.

Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Abonelik yapılırken bana 1000 Mb...ps hız verileceği söylendi, ancak hattım hiçbir şekilde 300 Mbps civarını geçmedi. Gönderdiğim hız testinde de görüldüğü üzere indirme hızım 341 Mbps seviyelerinde kalıyor. Buna ra...

TurkNet internet aboneliği için üyelik aşamasındayken kurulum ücretiyle ilgili usulsüz bir taleple karşılaştım. Bugün Tu...rkNet telesekreter araması sırasında, kurulum için benden 500 TL talep edildi. Bu ücretin “kurye ücreti” adı altında istendiği, ancak kurye değil TurkNet’in kendi ekiplerinin geler...

TurkNet internet aboneliğim için faturalarımı otomatik ödemeye tanımlamış durumdayım ve her ay ödemeler banka hesabımdan... otomatik olarak çekiliyor. 10.07.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımı kontrol ettiğimde, aynı gün içerisinde TurkNet tarafından 4.000 TL tutarında iki ayrı tahsilat ...

TurkNet’E sakın bulaşmayın. Yaklaşık 3 ay önce TurkNet’ten engelli indirimi ile 524 TL’ye internet aboneliği başlattım.... Abonelik sırasında tarafıma bu ücreti 1 yıl boyunca aynı fiyattan kullanacağım açıkça söylendi. Ancak 3. Ayın sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamın 912 TL’ye yükseltil...

TurkNet internet aboneliğimi 02.07.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğimi sonlandırmama ve cihazları iade etmeme rağ...men peş peşe cihaz taksit bedeli mesajları gelmeye başladı. Biri 250 TL, biri 140 TL, biri 111 TL olmak üzere farklı tutarlarda cihaz bedeli istendiğini SMS’lerle görüyorum. TurkN...

27 Haziran 2026 tarihinde TurkNet’ten internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağme...n bağlantı yapılmadı. 8 Temmuz 2026 günü herhangi bir logo, marka ya da kurumsal ibare bulunmayan bir araçla adresime geldiler. Geçen yıl TurkNet’ten aldığımız mevcut modemin uygun...

16 Haziran’da TurkNet internet faturamı ödemek isterken yanlış müşteri numarası girmem sebebiyle bana ait olmayan iki fa...rklı faturayı, 293,25 TL ve 249,90 TL tutarlarında, toplamda hatalı olarak ödedim. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayıp yanlış ödeme yaptığımı, ödemelerin bana ...

19 Nisan 2026'da TurkNet'te abone olarak internet hizmeti almaya başladım. Engelli indiriminden faydalanmak için istenen... belgeleri göndermeme rağmen her defasında farklı belge istenerek üç aydır indirim gerçekleşmedi. En son büyük bir çaba ile tüm belgeleri gönderdim; bu kez telefon uygulamalarında ...

TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır sistemde kayı...tlı olan telefon numaram eski olduğu için TurkNet mobil uygulamasına giriş ...

İstanbul Kadıköy’de kullandığım TurkNet internet aboneliğim için yaklaşık 7 aydır faturalarımda gecikme faizi yansıtılıy...or. Oysa bu abonelik için bankamda aktif bir otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve faturalarım her ay düzenli olarak otomatik ödeniyor. Abonelik numaram 4484058’tir. Herhangi bir ...

TurkNet’in “Arkadaşını Davet Et” kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 04 Temmuz’da internet ...üzerinden başvuru yaptım, kimlik doğrulaması yapıldı ve ekipler gelip bağlantıyı gerçekleştirdi. Başvuru sürecinde hiçbir aşamada arkadaş davet kodu girebileceğim bir alan çıkmadı,...

Yaklaşık bir ay önce TurkNet tarafından arandığımda, mevcut internet sağlayıcımın cayma bedelinin karşılanacağı ve 12 ay...lık faturayı peşin ödemem durumunda aylık 600 TL üzerinden kullanım yapabileceğim bilgisi verildi. Ayrıca toplu ödeme yapmasam bile bu kadar kısa sürede zam yapılmayacağı özellikle...

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet aboneliğimle ilgili işlem yapmak için ...müşteri temsilcilerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Hem telefon hem de onl...

5269941 numaralı TurkNet aboneliğim kapsamında, mevcut internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal edip TurkNet’e geçi...ş yaparken, diğer firmaya ait cayma bedelimin TurkNet tarafından karşılanacağı bilgisine güvenerek işlem yaptım. Bu taahhüde istinaden eski aboneliğimi sonlandırdım ve TurkNet abon...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine yakınken 12 aylık peşin ödeme seçeneği ile indirim sunulduğuna da...ir tarafıma SMS gönderildi. 2 Haziran tarihinden beri uygulamaya girdiğimde bu kampanyayı görüyorum ancak kampanyayı seçip onaylayabileceğim herhangi bir işlem adımı çıkmıyor, seçi...

TurkNet’ten şirketimiz için internet hizmeti aldım. Bağlantı süreci bir haf...tayı buldu ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle yaptığımız telefon gör...

16.05.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana aylık 699,90 TL o...larak sabit fiyat verileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım. Ancak daha üzerinden iki ay bile geçmeden, tarafıma gönderilen mesajla abonelik ücretimin Ağustos 2026 i...