to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Randevu İptali Ve Rahatsız Edici Aramalar
TurkNet internet aboneliğim için 18 Eylül tarihi ve belirli bir saat aralığına kurulum randevusu almıştım. Buna rağmen ekipler günler öncesinden beni arayarak o gün dışında farklı bir tarihte kurulum için geleceklerini söyleyip rahatsız ettiler. Ben de kendilerine bu tarihte gelmelerini istemediğimi, zaten 18 Eylül için randevumun bulunduğunu açıkça belirttim.
Bugün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, onayladığım 18 Eylül tarihli randevunun haberim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve talebim olmadığı halde randevunun iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
TurkNet’ten, öncelikle bu şekilde durup dururken arayıp rahatsız edilmemeyi, ardından da 18 Eylül için vermiş olduğum kurulum randevusunun tekrar oluşturularak o gün ve belirtilen saat aralığında ekibin gelmesini talep ediyorum.
