to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatine Uyulmadı Ve Bilgi Verilmedi Mağdur Oldum
TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve bağlantı için 13.09.2026 tarihinde 09:00-13:00 saatleri arasında İstanbul Tuzla’daki adresime geleceklerini söylediler. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Randevu saatleri geçtikten sonra müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her iki görüşmede de sadece not alındığı söylendi, bunun dışında somut bir adım atılmadı. Randevuya uyulmaması ve bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İnternetimin bir an önce bağlanmasını ve randevu süreçlerinin bana açık ve zamanında bildirilmesini talep ediyorum.
İlgili randevunun tarih ve saati ektedir. TurkNet tarafından tekrar arandım randevu oluşturuldu.
Tekrar randevu aldım. 15 Eylül 20206 tarihinde saat 18:00-20:00 arasına. Saha ekibi saat 18:00 da beni arayıp sizin sitenizin yönetimi pano katının anahtarını saat 17:00 den sonra vermiyor bizim orada kablo çekmemiz lazım boşuna gelmeyelim deyip adrese uğramadı bile. Yönetimle konuştuğumda sürekli nöbetçi personel olduğunu söylediler. TurkNet saha çalışanlarının internet bağlama isteksizliklerini anlamış değilim. Yazıklar olsun.
