TurkNet Abonelikyapamıyorum

TurkNet ev interneti aboneliğimi 29.06.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, aynı tarihli faturama tam ay ücreti yansıtıld...ı ve haksız bir ek ücretle karşılaştım. 29.06.2026 tarihli faturamda toplam 905 TL tutarında ek bir bedel talep ediliyor ve iptal ettiğim bir abonelik için tüm ayın ücretinin isten...

TurkNet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma modemi iade etmem gerektiği bilgisi verildi ancak üç gündür bu işlemi ...gerçekleştiremiyorum. Modem iadesi için gerekli olan SMS kodu telefonuma hiç gelmiyor, bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Aboneliğim kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine ...

Ankara Demirlibahçe’deki adresim için 2 Haziran’da TurkNet’ten internet başvurusu yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmes...ine rağmen internet bağlantısı için kimse gelmedi, kurulum yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün TurkNet’i aradım. Her aradığımda ertesi gün geleceklerini söylüyorlar fakat hiçb...

24 Haziran tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Online ortamda en hızlı interne...t servisi ve çözüm odaklı ekibe sahip olduğu yönündeki yorumlara güvenerek bu firmayı tercih ettim. Başvuru sırasında bağlantının en geç 6 gün içinde sağlanacağı vaadi verildi; anc...

Yaklaşık bir hafta önce TurkNet’e başvuruda bulundum. 27 Haziran tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime kurulum yapılaca...ğı söylendi. Kurulum günü eve gelen ekipler, dairede DSL kablosu olmadığını iddia ederek elektrikçi çağırmam gerektiğini söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. Bunun üzerine pi...

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığımda hatta bekletiliyorum an...cak görüşme sağlayamadan hat kapanıyor, canlı destek hattı da sürekli arızalı görünüyor ve bu nedenle hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Tek amacım, aboneliğime ait 179 ile başl...

Yaklaşık 2 ay önce TurkNet’e geçiş yaptım. Abonelik sürecinde 1000 Mbps hızındaki internet paketi için bana aylık 699 TL... ödeyeceğim ve bunun taahhütsüz bir hizmet olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye dair elimde yazılı kayıt bulunuyor. İki gün önce SMS ile temmuz ayı itibarıyla aylık ücretimin 949 TL...

Yaklaşık bir ay olmadan TurkNet’e 699 TL’den başlayan tarife ile abone oldum. Özellikle taahhüt olmadığı ve bu fiyat üze...rinden hizmet alacağım söylendiği için tercih ettim. Ancak kısa süre önce tarafıma SMS gönderilerek faturamın 900 TL civarına yükseleceği bildirildi. Henüz ilk ayımı bile doldurmad...

TurkNet ile yaklaşık bir ay önce yeni internet aboneliği başlattım. Abonelik aşamasında tarafıma aylık 699 TL olarak bil...gi verildi ve ben de bu fiyata güvenerek abonelik yaptım. Ancak daha ilk ay dolmadan faturama otomatik olarak zam yansıtıldı ve benden 1000 TL talep edildi. Herhangi bir ek onayım...

TurkNet’e yaklaşık 2 ay önce Bursa İnegöl Hacıkara Mahallesi 4002. Sokak Daire 4 adresi için internet başvurusu yaptık. ...Ancak başvurumuz uzun süredir “askıda” görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve bu süreçte bir sonuç alamadık. Bu nedenle başvuruyu iptal etmek istiyoruz. Son 2 ay içinde 4–5...

TurkNet’te 2608907 ve 2358015 numaralı iki ayrı aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldır aylık 699 TL olarak ödediğim int...ernet ücretimin 1 Temmuz 2026 itibarıyla 949 TL’ye yükseleceği bilgisi, haziran ayının ikinci yarısından sonra tarafıma iletildi. Bu kadar yüksek orandaki fiyat artışını hem bütçem...

İstanbul Bahçelievler Yenibosna Zafer Mahallesi Şelale Sokak No:7 Meyra Apartmanı’nda, yaklaşık 2 hafta önce başka bir d...aireye TurkNet internet bağlantısı yapılırken apartman içindeki kablolar ve kapı önündeki internet kutusu son derece özensiz bir şekilde bırakıldı. Hem apartman içinde hem de bina ...

TurkNet’ten yeni abone olarak ev interneti hizmeti aldım. Bağlantı sırasında benden 200 TL “kurulum ücreti” adı altında ...bir ücret alınacağı söylendi ancak bu tutarın tek seferlik olacağını düşünüyordum. Fakat Şubat ayından itibaren her ay faturama 200 TL kurulum ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücre...

19 Haziran 2026 tarihinde saat 18.32'de kredi/banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında iki ayrı ödeme çekimi yapıldığın...ı fark ettim. İşlemlerden biri 799 TL, diğeri 499 TL tutarında olup ekstreme “TurkNet iletişim hizmeti” açıklamasıyla yansımıştır. Benim TurkNet üzerinde herhangi bir aboneliğim v...

TurkNet internet aboneliği için başvuru yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana “Eve gelip ka...ydınızı biz yaparsak ücret ödemeniz gerekir, internetten başvuru yaparsanız ücret alınmaz” şeklinde bilgi verildi. Ancak daha sonra benden peşin olarak 600 TL talep edildi. Başta ...

TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ancak kuruluma hiç gelinmedi. Kurulum için verilen randevu tarihinden bu yan...a yaklaşık 20 gün geçti, bu süre içinde herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bağlantım hiç aktif edilmedi. Bu süreç uzayınca yaklaşık 15 gün önce iptal talebi oluşturdum. Ancak ip...

İstanbul Maltepe’de yeni taşındığım ev için 14 Haziran tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. ...Abonelik başvurum onaylandı ancak kurulum süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Bana farklı gün ve saatler için randevular verildi, hatta sadece iki gün içinde üç farklı saat a...

TurkNet’te 4030802 numaralı aboneliğimde 24.06.2026 tarihinden beri interne...t hizmeti alamıyorum. Bu sorun devam ederken yeni bir abonelik açmak zorund...

23 Mayıs’ta TurkNet’ten ev interneti aboneliği başlattım ve aynı gün bağlantı kurulumum yapıldı. Abonelik sürecinde hem ...yazılı hem sözlü olarak, 30 gün içinde cayma/iptal hakkım olduğu ve bu süre içinde iptal edersem herhangi bir kurulum ücreti ödemeyeceğim açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek ...

19.06.2026 tarihinde Ankara Elmadağ’daki adresim için TurkNet’e internet başvurusu yaptım. Yapılan inceleme sonrası tara...fıma hizmet veremeyeceklerini ilettiler ve başvurumu iptal ettiklerini söylediler. Bu bilgiye güvenerek farklı bir internet sağlayıcısına başvuruda bulundum. Ancak yeni başvuru ya...

TurkNet’te 5202819 numaralı sabit internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce başlattım. Ancak 19 Haziran 2026 tarihinde S...MS ile 1 Temmuz 2026 itibarıyla aylık ücretin 949,90 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi. Ayrıca, 30 Haziran 2026’ya kadar 12 aylık peşin ödeme yapmam durumunda mevcut 699,...

24.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden online olarak yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Abonelik oluştururken... bana ilk ay için 700 TL, 2. Aydan itibaren ise 950 TL ödeyeceğim söylendi. Yeni abone olurken bu şekilde kısa süre içinde bu kadar yüksek bir artışın dayatılması bana haksız ve ya...