Sözleşmem Hâlâ Paylaşılamıyor, Acil Çözüm İstiyorum
TurkNet üzerinden sabit internet aboneliği başlattım ancak 09.09.2026 tarihinden bu yana abonelik sözleşmem bir türlü tarafıma iletilmiyor. Sözleşmeme hem yasal haklarım hem de taahhüt ve koşulları net olarak görebilmek için ihtiyaç duyuyorum.
Bu konuda defalarca telefon ve çağrı merkezi üzerinden, uygulama üzerinden ve satış temsilcisi aracılığıyla talepte bulunmama rağmen abonelik sözleşmem hâlâ paylaşılmadı. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde de, hem uygulama hem de tarayıcı üzerinden sözleşmeyi görüntüleyemediğimi, ilgili sayfaya girdiğimde ekte yer alan boş ekrana yönlendirildiğimi özellikle iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Aboneliğime ait imzalanmış sözleşmenin, mümkünse e-posta veya sistem üzerinden indirilebilir şekilde, acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sözleşmeme hızlıca erişim sağlanmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.













