5
Çözüldü
Kullanılamayan Avrupa Gezgini Paketi 400 TL TYG Avantaj Ücretinin İadesi
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hüseyin
Doğrulanmış
Mart 2015'den beri üye
Şikayetleri
5
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Yanlış Transfer Merkezine Gönderildi
16 Eylül 2025 12:00950
"Firma yetkililerinin çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
15.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve 12.999 TL ödeme...sini yaptığım elektronik ürünüm, Yurtiçi Kargo tarafından taşınmak üzere ka
Destekledikleri
Uçak Modunda Haksız Yurt Dışı Ücreti Şoku
535 *******13 numaralı Turkcell mobil hattım için, yurt dışı kullanımıyla ilgili haksız bir ücretlendirme yapıldığını fa...rk ettim. Daha önce de birçok kez yurt dışına çıktım ve bu süreçlerin nasıl işlediğini bildiğim için her zaman olduğu gibi 8 Kasım – 15 Kasım 2025 tarihleri arasında Gürcistan’a ge
Yurt Dışı Paketim Varken 1050 TL Ek Ücret Yansıtıldı İade Talebim Reddedildi
7-9 Ekim tarihleri arasında Kıbrıs’ta bulunduğum süre boyunca Turkcell’den haftalık yurt dışı kullanım paketi satın aldı...m. Ancak kendi şebeke sorunları nedeniyle hattımdan paket dışında kullanım yapıldığı belirtilerek, her gün için 350 TL olmak üzere toplamda 1050 TL ek ücret faturama yansıtıldı. Fa