Turkcell Yurt Dışı Paketleri açık hat

15 Ekim – 22 Ekim tarihleri arasında, Turkcell faturalı hattım (05xx xxx 90 37) ile ilgili hiçbir yurt dışı kullanımım olmamasına rağmen, sadece hattım açık olduğu için her gün 350 TL olmak üzere toplamda 2.100 TL faturama yansıtıldı. Bu süre zarfında İtalya’da bulundum, hattım açıktı fakat herhang...

15 Eylül’de Almanya Hamburg’dan bindiğim kruvaziyer gemisiyle Avrupa’da seyahat ettim ve 25 Eylül’de Fransa Marsilya’da karaya çıktım. Bu süreçte Turkcell faturalı hattımda Avrupa Gezgin Paketi’ni kullanmak istedim. Ancak deniz yolculuğu sırasında, paketimden hiç faydalanamadım ve hattım otomatik ol...

Turkcell hattımı sözleşme kapsamında kullanıyorum. 22 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale Kazdağları’na yaptığım seyahat sonrasında, hattıma “Yurt Dışı Kullanım Ücreti” adı altında 1400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Oysa Türkiye sınırları içerisinde bulunmama ve hattımı her zamanki gi...

Turkcell faturalı hattımı yurt dışında sadece arayanlar bana ulaşabilsin diye açık tutuyorum ve e-sim kullanıyorum. Ancak ülkeden ülkeye geçerken, şebeke değişimi sırasında sanki Turkcell’in yurt dışı tarifesini kullanıyormuşum gibi her defasında günlük 400 TL ücret yansıtılıyor. Haziran ayında bu ş...

Turkcell faturalı hat sahibiyim. Telefonumun yurt dışına açık olmasına, tüm ayarlarımın olması gerektiği gibi ayarlı olmasına ve yurt dışı paketi satın almış olmama rağmen, çıktığım yurt dışı seyahatinde aldığım paketin internetini hiçbir şekilde kullanamadım. Müşteri hizmetlerini bir gün içerisinde...

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanına Konu: İznim dışında açılan yurtdışı hizmetleri ve TGy adı altında yapılan ücretlendirme hakkında itiraz Sayın Yetkili, Tarafıma ait olan 0546####1974 numaralı hat üzerinden, rızam ve açık onayım olmaksızın "TGy" adı altında yurtdış...

Turkcell tarafından yurt dışında olduğum her gün için faturama ₺250 yansıtıldı. Yurt dışında telefonu kullanmamış olmama rağmen, 'sinyal gönderdik' diyerek bu bedeli benden talep ettiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, o gün hiç telefonu elime almamış olduğum günlerde bile görüşmem olduğunu sö...

Merhaba, 07.09.2024 ve 11.09.2024 tarihleri arasında yurtdışındaydım. Turkcell operatörünü kullanıyorum. Her yurt dışına çıktığımda hattım açık olmasına rağmen yurt dışı günlük kullanım yansıtma yapılmadı. Bu kez e sim oluşturarak bir App Store üzerinden internet satın aldım. Bu sebeple Turkcell h...

Fahiş fiyat uygulaması, yurt dışı araması kapalı olan hattın yurt dışına açık çıkması ihmalsizliktir. Babamın kullandığı hattın yurt dışına arama yapabilmesi için öncelikle hat sahibinden izin gerekmez miydi? Gerekli izinleri yüksek fatura gelince hattı yurt dışına kapatıyorlar. Yurt dışını aramak i...

Turkcell yurt dışına açık hat ancak arama yapmıyor, mesaj, internet hiçbir şey kullanılamıyor. Çocuğumun hattını yurt dışına çıkmadan önce açtırmama rağmen arama yapılamıyor. Karşıdan arama yapılamıyor. İnternet ve mesaj da kullanılamıyor. Tüm ayarlar yapılmasına rağmen çalışmıyor. Destek talebimize...

Turkcell İstanbul Marmara Park'tan birkaç ay önce kızım için akıllı saat ve Turkcell hat aldık. Bayramda yurt dışına çıktık, hattı açıp kapadık, arama yapmadık, arama cevaplamadık, sadece sinyal aldı diye 210 TL yurt dışı ücret yansıtılmış. Çağrı merkezinden yetkili ile görüştüm, iade edemeyecekleri...

Turkcell GSM operatörünü kullanmaktayım. Şikayetlerimin ilki, yurt dışına çıkmadan önce arayarak telefonumun yurt dışı kullanımına açık olup olmadığını sordum ve açık olduğunu, kullanabileceğimi söylediler; fakat öyle olmadı. Arkadaşımın telefonundan yurt dışında arayarak açtırmak durumunda kaldım. ...

Merhaba, Özbekistan'da ikamet ediyorum ve Turkcell hat kullanıcısıyım. Yurt dışı roaming açık olmasına rağmen, hattımı taktığımda Beeline şebekesine bağlanıyor ve SMS alamıyorum. Bu durum, sadece Wi-Fi'ye bağlandığımda düzeliyor ve SMS'ler gelmeye başlıyor. Ancak, bu çözüm pratik değil ve birçok ...

ABD ye iniş yaptığım andan itibaren Turkcell hattım çalışmıyor. Hattım yurt dışına açık, t Mobile hat ile çalışıyor ama Turkcell hattım hiçbir şekilde çalışmıyor. Banka şifreleri, uygulama şifreleri vs mesajla geldiği için çok ciddi problem yaşıyorum. Hiçbir şekilde Turkcell'e ulaşamadım çünkü arama...

Turkcell telefon hattım yurt dışı seyahatimde açık olmasına rağmen hiçbir şekilde arama yapmadım, arama kabul etmedim ve data kullanımı yapmadım. 23 Aralık 2023 tarihinde hiçbir şekilde telefonum çalmamış olmasına rağmen Turkcell gelen çağrı kabul ettiğimi iddia etmekte. Çağrı aldığımı iddia ettikle...

Yurt dışı harcını yatırarak diğer hatlarımda açık olan telefonum Turkcell hattımı görmüyor acil yardım Lütfen. Diğer adıma kayıtlı olan hatlarda sorunsuz çalışmaktadır fakat Turkcell hattım da servis yok hatası vermektedir. Şu anda hattım kapalı kullanamıyorum lütfen acil yardım ederseniz çok sevini...

Merhabalar Turkcell hattım yurt dışı görüşmelere açık olduğu halde Amerika'da telefonum agi birkaç gün sonra göstermiyor. Sadece sos gösteriyor. Bununla ilgili ne yapabiliriz. Hiçbir aga bağlanamıyorum. Yurt dişi yardim no su +905****32 0000 defalarca aramama rağmen cevap vermiyor. Hat çalışmadığı i...

Merhabalar Turkcell hattım yurt dışı görüşmelere açık olduğu halde Amerika'da servis dışı diyor bununla ilgili ne yapabiliriz Turkcell uygulamasını kaydım yok kayıt yapamıyorum. Tek kullanımlık şifre istiyor. Hat çalışmadığı için mesajda gelmiyor bununla ilgili lütfen yardım edebilir misiniz

Almanya'dayım ve hattımı burada da kullanmak istiyor fakat sürekli Servis yok gözüküyor. Yurt dışı aramaların açık olup olmadığını dahi kontrol edemiyorum. Acil bir çözüm bekliyorum. No 5307****41 en acil şekilde no'yu kullanıma açmam gerekiyor. Hat yurtdışına kapalıysa lütfen açın.