Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketleriaçık hat

66 şikayet

Sonuçlarda ara...

Babamın Hatında 2.970 TL Yurt Dışı Arama Ücreti İptal Talebi

591

Adıma kayıtlı toplam 6 adet mobil hat bulunmakta olup bu hatlar Turkcell tarafından sağlanmaktadır. Bu hatlardan birini ...

Turkcell’in Yanlış Yurt Dışı Paketi 10.200 TL Fatura Yaptı

307

Turkcell firması kafasına göre yurt dışı paketi faturama yansıttı. 400 TL'lik aylık sabit paket ödemem 10.200 TL'lik fat...

Turkcell Şebeke Sorunu Ve Yurt Dışı Ücretlendirme

726

Turkcell kullanıcısıyım ve hem İstanbul içinde şebeke sorunu hem de yurt dışı kullanımına ilişkin ciddi bir mağduriyet y...

Çözüldü

Turkcell’in Otomatik Yurt Dışı Paketi Nedeniyle Gelen Haksız Yüksek Faturaya İtiraz

1.183

"Turkcell çözüm merkezinden Ozan bey aradı ve şikayetimi başından sonuna kadar profesyonel bir şekilde ilerletti ve sorunumu çözdü teşekkür ederim kendilerine ve Turkcell e"

Turkcell abonesi olarak çocuklarımın akıllı saatlerinde kullandığım iki ayr...

Yurt Dışında İzinsiz TYG Avantaj 420 TL Ücretinin Faturaya Yansıtılması

901

Turkcell hattımla 11.02.2026 tarihinde yurt dışına çıktım. Sadece hattım açık kaldı, herhangi bir şekilde arama, SMS ya ...

Yurt Dışı Roaming Ücretinde Haksız Artış Ve Kullanılamayan Hat

699

Ocak ayında umre için yurt dışına çıkmadan önce Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı tarifeleri hakkında bil...

Çözüldü

Rızasız Yurt Dışı Paketi Ücretinin 800 TL İadesi Gerekiyor

1.494

Turkcell Dolu Eko 30 GB faturalı hat sahibiyim. 28 Ocak–1 Şubat 2026 tarihl...

400 TL'lik Onaysız Yurt Dışı Ücretlendirmesi İptali

596

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 22–24 Aralık tarihlerinde yaptığım 2 günlük Kuzey Kıbrıs ziyaretimde, onayım ve ta...

Gürcistan Seyahatinde Aktif Olmayan Yurt Dışı Paketi Ücretlendirmesi İadesi

1.308

Turkcell mobil hattımla ilgili 26 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bir ücretlendirme sorununu belirtmek istiyorum. Sadece...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Yurt Dışı Arama Ve Mesajlaşma Sorunu Kalıcı Çözüm Talebi

413

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır yurt dışı ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ne yurt dışı numaralarını...

Avrupa Gezgin Paketi Kullanılamadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamadım

1.622

Turkcell hattıma 31 Aralık 2025 tarihinde 1 GB, 7 günlük Avrupa Gezgin Paketi satın aldım. Hattım yurt dışı kullanıma aç...

Yurt Dışı Kullanımlarda Yüksek Fatura Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

1.896

Turkcell hattımla son dönemde iki farklı yurt dışı seyahatimde ciddi mağduriyet yaşadım. Hem şebeke kalitesi hem de fatu...

Kullanım Olmadan Yansıtılan Yurt Dışı Ücreti Mağduriyeti

273

Yaklaşık 6 aydır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 26 Ekim – 1 Kasım tarihleri arasında İtalya’dayken, herhangi bir ku...

Kullanım Olmadan Yurt Dışı Ücreti Yansıtıldı, İtirazım Kabul Edilmedi

396

15 Ekim – 22 Ekim tarihleri arasında, Turkcell faturalı hattım (05xx xxx 90 37) ile ilgili hiçbir yurt dışı kullanımım o...

Kruvaziyer Seyahatinde Turkcell’den Sürpriz Yüksek Fatura Ve Yetersiz Bilgilendirme

1.786

15 Eylül’de Almanya Hamburg’dan bindiğim kruvaziyer gemisiyle Avrupa’da seyahat ettim ve 25 Eylül’de Fransa Marsilya’da ...

Türkiye İçindeyken Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti Yansıtılması Ve İade Sorunu

1.015

Turkcell hattımı sözleşme kapsamında kullanıyorum. 22 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale Kazdağları’na yaptığım seyahat sonr...

Çözüldü

Yurt Dışı Paketinde Fazla Fatura Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

553

"Teşekkürler."

Yurt Dışı İnternet Paketim Çalışmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

542

Turkcell faturalı hat sahibiyim. Telefonumun yurt dışına açık olmasına, tüm ayarlarımın olması gerektiği gibi ayarlı olm...

Çözüldü

Turkcell Yurtdışı Kullanımında Haksız Ek Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

813

"Şikayetime dönüş yapıldı ve haksız alınan ücret iade edildi. İlgilenen ve sorunumuzu çözen Turkcell çalışanlarına teşekkür ederim."

Turkcell Yurtdışı Kullanımında Haksız Ek Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

İzinsiz Açılan Yurtdışı Hizmeti Ve Haksız Ücretlendirme İtirazı

955

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanına Konu: İznim dışında açılan yurtdışı hizmetleri ve TGy...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör