Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketleri18

44 şikayet

Sonuçlarda ara...

Suudi Arabistan 10 GB Paketi Yurt Dışında Aktifleştirilemedi

Edanur
Edanur
22 Ocak 20:142.181

Turkcell faturalı hatta ait Suudi Arabistan 10 GB paketini hattımız Türkiye’deyken, 18’inde satın aldım ve paket açıklam...

Uçak Modunda 400 TL Yurt Dışı Kullanım Ücreti Haksız Kesildi

Fatih
Fatih
11 Ocak 15:161.025

Turkcell hattım için yurt dışı internet paketi satın almıştım. 31.12.2025 tarihinde Düsseldorf Havalimanı’nda İstanbul u...

Turkcell Yurt Dışı Standart Paketi Çalışmadı Ve 400 TL Haksız Ücret Uygulandı

Safa
Safa
6 Ocak 18:11287

Turkcell hattım için 23 Eylül 2025 tarihinde yurt dışı Standart Paketi (18 TL/dakika) kullanıma açtım ve saat 11.45’te t...

Kullanılmayan Yurt Dışı Hizmeti İçin 700 TL Haksız Ücret Mağduriyeti

Handan
Handan
17 Aralık 2025 12:43752

Turkcell faturalı hattıma Aralık 2025 dönemine ait faturamda “Turkcell tyg Avantaj” adı altında 700 TL ek ücret yansıtıl...

1

İzinsiz Yurt Dışı Paketi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sedanur
Sedanur
21 Kasım 2025 19:40550

Babam i*** S***e ait faturalı Turkcell hattına, hiçbir onayı alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 14.11.20...

Bilgim Dışında Yurt Dışına Gönderilen Mesajlar Nedeniyle Haksız Fatura Ücreti

Mustafa
Mustafa
11 Kasım 2025 19:53454

23/10/2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve “Büyük Festival 10 GB” tarifesini kullanmaya başladım. 10/11/2025 tar...

5
Çözüldü

Yurt Dışı Paketi Haksız Yere Tanımlandı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Yıldız
Yıldız
21 Ekim 2025 20:25372

"İnceleme sonrasında problem çok kısa bir süre içinde çözüme ulaşıldı, teşekkürler."

Merhaba, 18 Ekim tarihinde Yunanistan'a girdim. Türk sınırını geçmeden önce...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

Kullanılmayan Hat İçin Yurt Dışı Ücreti Alındı, İade Talebim Var

Yeşim
Yeşim
14 Ekim 2025 14:33600

"Teşekkürler"

18 Ağustos tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’na indiğimde, Havalimanı içeri...

5
Çözüldü

Kıyı Şeridinde Yunanistan'a Bağlanan Hattım Nedeniyle Haksız Ek Ücret Yansıtıldı

Seçil
Seçil
10 Ekim 2025 15:32758

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim Turkcell. Hemen dönüş yapıldı ve ücret iademin yapılacağını söylediler takip edeceğim."

18 Eylül 2025 tarihinde İzmir'de bulunan Kleopatra Plajı'nda telefonla konu...

5
Çözüldü

Turkcell Türkiye'de Olmama Rağmen Hattım Yurt Dışı Tarifesiyle Faturalandırıldı

Merve
Merve
23 Eylül 2025 22:43237

"İlginize teşekkürler."

17-18 Ağustos 2025 tarihlerinde İzmir Karaburun ilçesinde bulunduğum süre b...

Yurt Dışı Paketi İzinsiz Aktif Edildi, Yüksek Fatura Yansıtıldı

Ozgur
Ozgur
20 Eylül 2025 13:53963

Turkcell GNÇ hattım üzerinden, Amerika’da bulunduğum 16 ve 17 Eylül tarihlerinde rızam olmadan 'Yurt Dışı Günlük Paket' ...

Türkiye Sınırlarında Hattım Yunan Operatörüne Bağlandı Ek Ücret Yansıtıldı

Kubilay
Kubilay
14 Eylül 2025 11:09523

18-25 Ağustos tarihleri arasında Muğla Datça’da, Türkiye sınırları içinde bulunmama rağmen hattım Yunanistan operatörüne...

1

Yurt Dışında Beklenmedik İnternet Ücreti Ve Turkcellin İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı

Ali
Ali
6 Eylül 2025 15:381.195

12-19 Ağustos 2025 tarihlerinde Karadağ’da bulunduğum süre boyunca Turkcell faturalı hattım için beklenmedik bir interne...

Yurt Dışında Beklenmedik İnternet Ücreti Ve Turkcellin İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı

Kullanmadığım Yurt Dışı Hizmeti İçin Fatura Ücreti Yansıtıldı

Özgür
Özgür
1 Eylül 2025 18:55712

18 Ağustos tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’nda uçaktan indikten sonra Havalimanı içerisinde farklı bir operatörden hat...

1

18 Saniyelik Görüşme İçin 350 TL Yurt Dışı Paketi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Coşkun
Coşkun
1 Eylül 2025 18:541.809

1 Ağustos’ta KKTC’de bulunduğum sırada, Turkcell faturalı hattım üzerinden yalnızca 18 saniyelik bir görüşme yaptım. Anc...

Türkiye’deyken Haksız Yere Yansıtılan 350 TL Yurt Dışı Ücreti

Ayla
Ayla
31 Ağustos 2025 22:091.061

10 Ağustos 2025 tarihinde, saat 18:45’te faturama “350 TL tyg yurt dışı ücreti” yansıtıldı. Ancak o tarihte ve saatte Tü...

1

Kullanmadığım Yurt Dışı Hizmeti İçin 700 TL Ücret Yansıtıldı

Zübeyde
Zübeyde
26 Ağustos 2025 09:28551

18-19 Ağustos tarihlerinde yurt dışında kullanmama rağmen, hattıma iki gün için toplam 700 TL yurt dışı kullanım ücreti ...

Haksız Yurt Dışı Arama Ücreti Ve İade Sorunu

Resul
Resul
24 Ağustos 2025 10:52879

Turkcell faturalı hattımda, 6 Ağustos 2024 tarihinde eşimin telefonunu aradığımda, hattıma yurt dışı arama ücreti olarak...

5
Çözüldü

Türkiye Sınırında Yurt Dışı Kullanım Ücreti Mağduriyeti

Esra
Esra
19 Ağustos 2025 22:46546

18 Ağustos Pazartesi günü İzmir Karaburun Salman Köyü civarındaki bir koyda...

Yurt Dışı Seyahatimde Turkcell Hattım Aniden Servis Dışı Kaldı

Esma
Esma
18 Ağustos 2025 22:321.777

Turkcell faturalı hattımda ve telefonumda yurt dışı kullanımı açık olmasına rağmen, 18 Ağustos 2025 tarihinde Belçika/Br...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör