Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketleri18

49 şikayet

Sonuçlarda ara...

Assos’ta Yanlış Yurt Dışı Ücretlendirme Ve İade Reddi

25 Temmuz 20:404

18 Temmuz tarihinde Türkiye sınırları içinde, Çanakkale Assos bölgesinde arabayla yolculuk yaparken Turkcell faturalı ha...

Kullanmadığım Yurt Dışı E-Sim Paketi İçin 1200 TL Ücret İadesi Talebi

21 Temmuz 10:3820

Turkcell hattımı kullanıyorum ve 16–18 Temmuz tarihleri arasında Kos adasında bulundum. Yurt dışı için ayrıca 3 günlük b...

4
Çözüldü

Uçuşta Aktif Edilen Yurt Dışı Paketi İçin Haksız Ücretlendirme

29 Haziran 15:3798

"Şikayetimi tekrar değerlendirip ilgili tutarı güncel faturamdan düştüler. Hızlıca aksiyon alabildim, teşekkürler."

Telefonuma tanımlı "Tarifen Yurt Dışında Geçerli" özelliği 27.06.2026'da sa...

Suudi Arabistan 10 GB Paketi Yurt Dışında Aktifleştirilemedi

22 Ocak 20:142.237

Turkcell faturalı hatta ait Suudi Arabistan 10 GB paketini hattımız Türkiye’deyken, 18’inde satın aldım ve paket açıklam...

Uçak Modunda 400 TL Yurt Dışı Kullanım Ücreti Haksız Kesildi

11 Ocak 15:161.031

Turkcell hattım için yurt dışı internet paketi satın almıştım. 31.12.2025 tarihinde Düsseldorf Havalimanı’nda İstanbul u...

Öne ÇıkanKonular

Kullanılmayan Yurt Dışı Hizmeti İçin 700 TL Haksız Ücret Mağduriyeti

17 Aralık 2025 12:43752

Turkcell faturalı hattıma Aralık 2025 dönemine ait faturamda “Turkcell tyg Avantaj” adı altında 700 TL ek ücret yansıtıl...

1

İzinsiz Yurt Dışı Paketi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

21 Kasım 2025 19:40550

Babam i*** S***e ait faturalı Turkcell hattına, hiçbir onayı alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 14.11.20...

Bilgim Dışında Yurt Dışına Gönderilen Mesajlar Nedeniyle Haksız Fatura Ücreti

11 Kasım 2025 19:53466

23/10/2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve “Büyük Festival 10 GB” tarifesini kullanmaya başladım. 10/11/2025 tar...

5
Çözüldü

Yurt Dışı Paketi Haksız Yere Tanımlandı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

21 Ekim 2025 20:25372

"İnceleme sonrasında problem çok kısa bir süre içinde çözüme ulaşıldı, teşekkürler."

Merhaba, 18 Ekim tarihinde Yunanistan'a girdim. Türk sınırını geçmeden önce...

5
Çözüldü

Kullanılmayan Hat İçin Yurt Dışı Ücreti Alındı, İade Talebim Var

14 Ekim 2025 14:33600

"Teşekkürler"

18 Ağustos tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’na indiğimde, Havalimanı içeri...

5
Çözüldü

Kıyı Şeridinde Yunanistan'a Bağlanan Hattım Nedeniyle Haksız Ek Ücret Yansıtıldı

10 Ekim 2025 15:32758

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim Turkcell. Hemen dönüş yapıldı ve ücret iademin yapılacağını söylediler takip edeceğim."

18 Eylül 2025 tarihinde İzmir'de bulunan Kleopatra Plajı'nda telefonla konu...

5
Çözüldü

Turkcell Türkiye'de Olmama Rağmen Hattım Yurt Dışı Tarifesiyle Faturalandırıldı

23 Eylül 2025 22:43237

"İlginize teşekkürler."

17-18 Ağustos 2025 tarihlerinde İzmir Karaburun ilçesinde bulunduğum süre b...

Yurt Dışı Paketi İzinsiz Aktif Edildi, Yüksek Fatura Yansıtıldı

20 Eylül 2025 13:53963

Turkcell GNÇ hattım üzerinden, Amerika’da bulunduğum 16 ve 17 Eylül tarihlerinde rızam olmadan 'Yurt Dışı Günlük Paket' ...

1

Yurt Dışında Beklenmedik İnternet Ücreti Ve Turkcellin İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı

6 Eylül 2025 15:381.230

12-19 Ağustos 2025 tarihlerinde Karadağ’da bulunduğum süre boyunca Turkcell faturalı hattım için beklenmedik bir interne...

Yurt Dışında Beklenmedik İnternet Ücreti Ve Turkcellin İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı

Kullanmadığım Yurt Dışı Hizmeti İçin Fatura Ücreti Yansıtıldı

1 Eylül 2025 18:55712

18 Ağustos tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’nda uçaktan indikten sonra Havalimanı içerisinde farklı bir operatörden hat...

1

18 Saniyelik Görüşme İçin 350 TL Yurt Dışı Paketi Ve Bilgilendirme Eksikliği

1 Eylül 2025 18:541.809

1 Ağustos’ta KKTC’de bulunduğum sırada, Turkcell faturalı hattım üzerinden yalnızca 18 saniyelik bir görüşme yaptım. Anc...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör