Kapalı Çaykur Bergamot Çay Kutusunda Az Doluluk Ve Güven İhlali

Afyon Dinar’da bir bakkaldan aldığım Çaykur bergamot çayın kapalı metal kutusunu açtığımda, kutunun içinin neredeyse boş olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi kutu üzerinde 10.01.2029 olarak yazıyor. Kapalı, hiç açılmamış bir ürünün bu kadar az dolu çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü kesinlikle kullanmadım, durumu fark eder etmez sadece fotoğraf ve video çektim. Ne yazık ki bakkaldan aldığım için fiş veya fatura gibi bir belgeyi saklamadım, muhtemelen çöpe attım.

Kapalı bir üründe böyle bir sorun yaşamış olmak güvenimi zedeledi. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma uygun görülecek şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.