Superbox İptali Sonrası Cayma Bedeli Görüntülenemiyor Ve Ödenemiyor
Turkcell Superbox 300 GB kotalı paketimi 7 Mart 2026 tarihinde iptal ettird...im. İptal sonrasında 9 Mart tarihine kadar cayma bedelini ödemem gerektiğin
Turkcell Superbox 300 GB kotalı paketimi 7 Mart 2026 tarihinde iptal ettird...im. İptal sonrasında 9 Mart tarihine kadar cayma bedelini ödemem gerektiğin

28 Mart tarihinde Superbox 5g paketi satın almak için Turkcell çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilc...isi, adresimde 5g uygunluğu bulunmasına rağmen daha uygun fiyatlı olduğunu iddia ederek beni 4.5G hızındaki paketlere yönlendirdi. Temsilcinin yanlış bilgi vereceğini hiç düşünmedi
"Superbox hattım için ayrıntılı fatura PDF'lerine ulaşamıyordum, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve çözüm bulamadım. Şikayetvar aracılığıyla süreci takip ettim, sonunda firma telefonla iletişime geçerek faturamı e-arşiv olarak görüntüleyebileceğimi belirtti ve sorunum çözüldü. Sorun tekrar etse yine sizinle iletişime geçeceğim."
Uzun süredir Turkcell Superbox 350 GB kullanıcısıyım. Yıllardır faturalarım...ı her ay ayrıntılı olarak PDF formatında görüntüleyip indiriyordum ancak Oc

"Teşekkür ederim Vodafone geçtim sayın Turkcell"
Balıkesir Edremit Turkcell sezerler iletişim çalışanları çok ilgisiz lakayıt süperpox başvurusu yaptım modemi bayiden al...abilirsiniz dendi bayiue gittim modemin nerede olduğunu bilmiyorlar ellerinde telefon cevap verirken bir sana bakıyorlar bir yandan mesaj yazıyorlar falan koskoca Turkcell nasıl ol

2026 yılının birinci ayında Turkcell Superbox hattı aldım. Mardin merkezde bulunduğum adreste cihaz çekmediği için 15 gü...n dolmadan hattı iade ettim ve kullanmadığım ayın faturasını da ödedim. Buna rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçtikten sonra tarafıma 06.04.2026 tarihli ve 2207 TL tutarında, açıklam

Muğla Milas’ta ikamet ediyorum. 2026 yılındayız, dünya 5g ve ötesini konuşurken biz Turkcell Superbox ile 3 Mbps indirme... hızına mahkûm ediliyoruz. Yüksek bedeller ödeyerek aldığımız bu hizmet, bırakın dijital işlerimizi halletmeyi, temel bir web sayfasını bile açmaktan aciz durumda. “Hız limitli de


Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Ocak 2026 itibarıyla 12 ay taahhütlü olarak Superbox 300 GB kotalı, 1000 Mbps’ye kadar... hız sunulan paketi kullanmaya başladım ve aylık yaklaşık 1100 TL ödeme yapıyorum. Hizmeti kullandığım adres İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’dir. Hizmeti aldığım günden bu yana, öz
Mart ayı içerisinde Turkcell Superbox 300+50 GB kotalı kampanyaya abone oldum. Ancak 1 Nisan 2026 itibarıyla neredeyse a...ynı fiyata 1 TB kotalı yeni bir Superbox paketi çıkarıldığını gördüm. Mevcut taahhüdüm devam ederken, aynı firma bünyesindeki bu yeni pakete geçmek istediğimde benden yaklaşık 1.50

Turkcell Superbox sınırsız aboneliğim bulunuyor. Turkcell cep telefonu hatlarında 5G’ye geçiş doğrudan ve ek bir bekleme... olmadan yapılırken, Superbox hizmetinde 5G geçişi için abonelik sonunu beklemem istenmesi ve farklı bir ücret tarifesi uygulanması beni mağdur ediyor. 1 Nisan 2026 tarihinden iti

Yaklaşık iki yıldır Turkcell Superbox abonesiyim ve şu anda Superbox 200+50 GB paketi ile 4.5G modem kullanıyorum. İki a...y önce sözleşmemi yeniledim. 2 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 5g modeme geçiş talebinde bulundum. Görüşme sırasında talebimin, sözleşmemin 1 yıllık olması gere

Turkcell Superbox 4.5G 500 GB paket kullanıcısıyım. Mart 2026’da 12 ay taahhütlü olarak paketimi yeniledim. Aylık 4.5G 5...00 GB paketi için 1200 TL ödüyorum. 1 Nisan’da 5g paketlerini incelediğimde 5g 500 GB tarifesinin 900 TL, 1 TB tarifesinin ise 1200 TL olduğunu gördüm. Yani aynı hatta, daha yeni v

Turkcell Superbox 300 GB kotalı, ZTE modemli hattımı uzun süredir kullanıyorum ve sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnter...net hızımda hiçbir istikrar yok, bu nedenle özellikle online oyunlarda sürekli yüksek ping ve bağlantı sorunları ile karşılaşıyorum. Bu durum günlük internet kullanımımı da ciddi ş
Turkcell Superbox 300 GB paketini 18 Mart 2026 tarihinde Silivri Çanta Balaban’daki adresimde kullanmak üzere aldım. Anc...ak hattı aldıktan sonra hem kota hem de bağlantı tarafında ciddi problemlerle karşılaştım. Kota sadece 4 gün içinde tükendi ve bu süre boyunca sık sık sinyal ve bağlantı sorunları



Turkcell Superbox aboneliğimi Eskişehir Merkez’de kullanıyorum. Hattımın taahhüdü 2026 Eylül ayında sona erecek olmasına... rağmen, 1 Nisan’da başlayacak 5g sürecinde mobil hatlarla birlikte benim de taahhüdüm bitmeden 5g’ye geçemeyeceğimin söylenmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Turkcell
25 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Akbatı Turkcell bayisinden, özellikle 5G uyumlu olduğu söylenerek bir Su...perbox cihazı satın aldım. O dönemde bölgemde 5G hizmeti verilmediği için bunu sonradan kontrol ettirme şansım olmadı. Ancak 31 Mart 2026 tarihinde Superbox müşteri hizmetlerini ar

Turkcell Superbox hattıma ait Superbox 5G Hazır 500 GB paketini satın aldım; ancak 21 Şubat 2026 tarihinde kurulum yapıl...dığı günden beri modemimin Wi‑Fi ışığı hiç yanmıyor ve o günden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Yani yaklaşık iki aydır internetsiz kaldım. Bu süre içinde defalarca müşteri



Turkcell Superbox 1 TB paketimi Gebze Merkez’de kullanıyorum. Hattımın taahhüdü 2026 Ekim ayında sona erecek olmasına ra...ğmen, 1 Nisan’da başlayacak 5g sürecinde mobil hatlarla birlikte benim de 5g’ye geçemeyeceğinin söylenmesi nedeniyle açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sözleşmede taahhüt devam

Turkcell’den 1 TB kotalı Superbox 4.5G hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm Eylül 2026’ya kadar devam ediyor. 5g’nin hayatımı...za girmesiyle birlikte mevcut Superbox hattımı Superbox 5g’ye geçirmek istediğimi Turkcell müşteri hizmetlerine ilettiğimde, taahhüdüm bitmeden böyle bir geçiş yapılamayacağını söy

18.03.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele’de bir Turkcell bayisine giderek 1 TB kotalı Turkcell Superbox hakkında bilgi ald...ım. Bana Superbox’ın 4.5G’de alınabilecek en yüksek hızları sunacağı, ihtiyaçlarımı rahatlıkla karşılayacağı söylendi ve bu beyanlar doğrultusunda aboneliği başlattım. Bayide bir d

Turkcell’in hem faturalı telefon hattını hem de faturalı Superbox hizmetini kullanıyorum. Geçici olarak İstanbul Pendik ...Yenişehir Mahallesi, Cumhuriyet Bulvarı üzerindeki Toprak Mensupları Sitesi’nde kalıyorum ve burada ne telefon hattını ne de interneti doğru düzgün kullanabiliyorum. Telefonla konu

Turkcell Superbox Devam 150 GB hattıma tanımlı taşınabilir modemim 2026 yılı Şubat ayında saat 16.00 sıralarında aracımı...n içindeyken çalındı. Modemi çalan kişi yakalanmasına rağmen cihazın kendisi bulunamadı. Olay sonrası Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma, çalındığına dair resmi belge
Turkcell Superbox aboneliğimi Bolu Merkez'de kullanıyorum. Hattımın taahhüdü 2026 Eylül'de sona erecek olmasına rağmen, ...1 Nisan'da başlayacak 5G sürecinde mobil hatlarla birlikte benim de taahhüdüm bitmeden 5G'ye geçemeyeceğim söylenmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaklaşık 2 gün önce Tu
Ben, Buse Ş**, 539447** numaralı aboneliğin sahibiyim. Mart 2024’te Turkcell Superbox Tak-Çalıştır modem satın aldım ve ...ücretinin faturama yansıtılarak aylık taksitler halinde ödeneceği tarafıma açıkça bildirildi. 24 Temmuz 2025’e kadar tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim, hiçbir gecikmem veya öd

1 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Turkcell bayisinden tak çalıştır Superbox modem ve 1 TB’lik paket a...ldım. Bayideki çalışanlar, bu modemi satın almadığımı, kiraladığımı, taahhüt bitiminde de modemi iade edeceğimi, her ay kullanım başına kira ödeyeceğimi ifade ettiler. Bu anlatıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100