Turkcell Superbox Kurulumu Gecikti Ve Bilgi Verilmedi

8 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Akdeniz’deki adresim için Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süre içinde Turkcell’i 4–5 kez aradım. Her seferinde sadece “gelecekler, yapacaklar” şeklinde geçiştiren ifadeler duydum, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve tarafıma net bir tarih verilmedi. Turkcell’i kurumsal ve sözünün arkasında duran bir şirket olarak bildiğim için bu ilgisizlik ve belirsizlik beni gerçekten şaşırttı.

Superbox için kampanya ve fiyat bilgilerini biliyorum, bu konuda bir sorun yok, ancak başvuruma rağmen kurulum yapılmıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Başvurumun acilen incelenerek kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.