Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Sim Kart

2.772 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sim Kart Gönderimindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

50

21 Haziran tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ...

İzin Almadan Gerçekleşen Hat Değişikliği Ve Güvenlik Endişesi

144

26.06.2026 sabahı saat 08:14’te hattıma “yasal uyarı” başlığıyla bir SMS geldi. Mesajda T. C. Kimlik numaram kısaltılmış...

Çözüldü

Aktivasyon Sürecinde E-Devlet Yönlendirme Hatası

396

"Her şey için teşekkürler, sorunum ekipler tarafından çözüldü. Teşekkürler Turkcell"

17 Haziran 2026 tarihinde Turkcell.com.tr üzerinden yeni bir fiziksel hat b...

Vekaletnameyle Sim Kart Değişikliği Reddedildi, Mağduriyet

137

Babamın üzerine kayıtlı olan ve uzun süredir benim kullandığım Turkcell hattımla ilgili yaklaşık 2 yıldır sim kart değiş...

Yanlış SIM Teslimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

66

16 Haziran sabahı saat 10.30 civarında Turkcell üzerinden online başvuru yaparak yeni bir hat ve sim kart talep ettim. K...

Mobil İmza Aktif Edilemedi, SIM Kart Uyuşmazlığı Ve Yanlış Yönlendirme

42

Yaklaşık 3 haftadır Turkcell bireysel hattım için mobil imza almaya çalışıyorum ancak süreç boyunca defalarca kez yanlış...

Teslim Edilemeyen Sim Kartlar Ve Sürekli Ertelenen Teslimat

70

Turkcell’den 10.05.2026 tarihinde 128k özellikli 2 adet faturalı sim kart talebinde bulundum. Aynı gün gelen kurye, elle...

Eş Kartın İki Ayda Gelmemesi Ve Mağazanın Saygısız Davranışı

88

Yaklaşık 2 ay önce hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Bu hattı çocuğum için, hem saatinde hem de telefonunda k...

Öne ÇıkanKonular

Eş Kart Stok Sorunu Ve Bilgi Çelişkisi

119

İki gün önce Turkcell hattım için eş kart çıkartmak üzere Ankara’da Panora AVM, Anatolium AVM ve Dikmen Caddesi üzerinde...

Turkcell’de Sürekli 3G Çekim Sorunu Ve Ücretsiz SIM Kart Vaadi İhlali

53

2026 Ocak ayında başka bir operatörden Turkcell’e geçiş yaptım ve o günden beri hattım doğru düzgün çekmiyor. İstanbul’d...

Yedek Sim Kart Aktif Olmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

128

Turkcell hattım için online olarak yedek sim kart siparişi verdim ve kargo ile gelen sim kartı e-Devlet üzerinden onayla...

Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

91

Kuryenet üzerinden Turkcell sim kartımın teslimatı için yaklaşık 15 gündür bekliyorum. 2 günde bir “dağıtıma çıktı” şekl...

Cayma İşleminde Haksız Sim Kart Ücreti Talebi

147

13.06.2026 tarihinde saat 16:45’te İhsaniye Mahallesi Alaaddin Bulvarı Ö**** Ç*** İşhanı No:18/B adresindeki Nisa İletiş...

İkiz Sim Kart İstediğimde Müşteri Hizmetleri Bilgisiz Bıraktı

189

Turkcell faturalı hattım için ikiz sim kart talebimde müşteri hizmetlerinin bilgisizliği nedeniyle bir aydır çözüm alamı...

İkiz Sim Kart İstediğimde Müşteri Hizmetleri Bilgisiz Bıraktı

Acil Durumda Eş Sim Kart Temin Edilememesi Ve Güven Kırıklığı

45

Turkcell hattımın sonu 6424 ile biten numarası için yaklaşık 1 aydır eş sim kart almak istiyorum ancak İstanbul Kartal, ...

Arızalı Sim Kart Nedeniyle 5 Gün Kullanılamama Ve Ücretsiz Değişim Talebi

27

Hattımı 5 gün önce Turkcell’e taşıdım ancak tarafıma verilen yeni sim kart arızalı çıktı. Sim kartı 4 farklı cihazda den...

Turkcell E‑Sim Transfer Hatası Ve 205 TL İade Talebi

70

Turkcell hattımda bulunan e-sim’i yeni aldığım iPhone 14 Pro Max telefona geçirmek isterken yaklaşık 1 haftadır problem ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör