to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell SIM’inde Servis Yok Hatası Yaşayan İPhone 17 Pro Max
İPhone 17 Pro Max cihazımda sadece Turkcell hattımla yaşadığım bir çekim sorunu nedeniyle yazıyorum. Farklı operatörlerin hatlarını telefona taktığımda sorunsuz çalışırken, kendi Turkcell hattımı taktığım anda “servis yok” uyarısı alıyorum ve hat hiçbir şekilde çekmiyor. Bu sorun 21.08.2026 tarihinden beri devam ediyor.
Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana 48 saat içinde hattın açılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi ancak belirtilen süre çoktan geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve kullanılamaz durumda. Günlük iletişimim, bankacılık işlemlerim ve doğrulama SMS’lerim bu hat üzerinden olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hattımın yalnızca Turkcell’de “servis yok” hatası vermesinin nedeninin acilen incelenmesini, gerekiyorsa hat veya sim kart değişimi de dahil olmak üzere sorunun ivedilikle çözülmesini ve hattımın tekrar kesintisiz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 28.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
