to read complaints and reviews, or file yours.
Mevra müşterilerinin son 6 ay içinde ilettiği şikayetlerde en sık para iadesi sorunları öne çıkıyor; iade edilen ürünlerin bedellerinin haftalarca hesaba yatırılmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %24'ünde ücret iadesi taleplerinin karşılanmadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 22/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%75) izleniyor.
Mevra online mağazasından yaptığım 692DE4886G numaralı siparişimi 28.09.2026 tarihinde teslim aldım. Aldığım ürünlerden ...ceket, üç elbise, müslin tunik ve astarı iade etmek için 01.10.2026 tarihinde kargoya verdim. İade öncesinde WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, kargonun firmalarına teslim ed
27 Ekim’de Mevra internet sitesinden bir adet sweat siparişi verdim. Sipariş numaram 899XI9421R, tutarı 649,99 TL. Arada...n yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “Onaylandı” yazıyor. Bu süreçte firmaya ulaşmak için farklı kanallardan defalarca d
Mevra’nın resmi sitesinden art arda birkaç kez tesettür elbisesi ve haşema sipariş ettim. Gelen kargoların içinde hem ya...nlış hem de eksik ürünler vardı, ayrıca ürünlerinden birinin koltuk altı kısmında daha ilk anda kullanıma bağlı çizgilenmeler ve deformasyon olduğunu fark ettim. İkinci siparişleri
Mevra Giyim’in web sitesi üzerinden yaklaşık 900 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde ücret ia...desi süreciyle ilgili uzun süredir oyalanıyorum ve bir türlü paramı geri alamıyorum. 23 Eylül’den bu yana defalarca telefonla aramama rağmen çoğu zaman telefonlar açılmadı. Bir se
Mevra’dan 217VO2138E numaralı siparişim ile iki kıyafet ve bir şapka satın aldım. Üç adet ürün sipariş etmeme rağmen kar...go paketinden yalnızca bir kıyafet ve bir şapka çıktı, bir adet ferace hiç gönderilmedi. Üstelik teslim aldığım iki kıyafeti bedenleri uymadığı için iade ettim. İade kargom takip
30.10.2026 tarihinde Mevra Giyim’den 222XB3153M numaralı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kargodan iki adet ...eksik ürün çıktığını ve bir ürünün de yanlış beden gönderildiğini gördüm. Shorreline Düz Lacivert Yüzücü Tesettür Mayo 5’li Set’in içinden bone çıkmadı, ayrıca Hasır Şapka bej ürün
Mevra’dan 11 Ekim’de verdiğim siparişte üç adet ürün satın aldım. Ürünlerden ikisi 20 Ekim’de teslim edildi ancak “Overs...ize kuşaklı yaka düğmeli uzun Denim elbise çağla” adlı üçüncü ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. İlgili sipa
Mevra’dan satın aldığım lena Parçalı Denim Elbise’yi iade ederek ücret iadesi talep ettim. 24.09.2026 tarihinde iade kar...gosu firmaya teslim edildi ve sipariş numaram: 935SW6174D. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 990 TL’lik iadem hesabıma yatırılmadı. Bu kadar uzun süre geçmesin
Mevra’dan aldığım ürünleri 20 Eylül tarihinde iade ettim. Cpr361455814210 numaralı iade gönderisinin firmaya teslim edil...diğine dair mesaj da elime ulaştı. Toplam 4.470 TL tutarındaki iade bedelinin tarafıma yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesaplarıma herhangi
Mevra_official üzerinden 2 elbise ve 2 pantolon satın aldım, ürünleri sonrasında iade ettim ve kargo mesajına göre iadem... 1 Ekim tarihinde firmanın eline ulaştı. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 3.300 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Firma tarafından bana birkaç kez fark
11 Ekim 2026 tarihinde Mevra isimli giyim firmasının internet sitesinden bir etek, bir ceket ve bir de trençkot siparişi... verdim. Sipariş numaram 953KK8114R’dir. Gelen pakette etek ve ceket vardı, ancak trençkot hiç gönderilmediği halde kredi kartımdan ücreti tahsil edildi. Etek ve ceketi iade etmek
Mevra’dan 595BB52530 numaralı siparişimi 15.10.2026 tarihinde oluşturdum. Aradan üç hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ... “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun süre boyunca ürünlerimin hazırlanıp kargoya verilmemesi ve tara
Mevra Giyim internet sitesinden 385NY1236T numaralı siparişim için toplam 2.879,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünle...ri iade ederek 14.10.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim, sipariş ve iade süreci sitenizde de görünmesine rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın ücret iadem halen yapılmadı. Ödeme
Mevra Giyim’den 843P07727J sipariş numarası ile 06.10.2026 tarihinde bir adet “a Pile Ekstra Salaş Modal Elbise Vizon” ü...rünü satın aldım. Siparişim 10.06.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ve ürünü 11.06.2026 tarihinde iade ettim. İadenin firmaya ulaşmasına ve yasal iade süresinin üzerinden zaman geçme
Mevra Giyim’den 13 Eylül tarihinde verdiğim ve 759WO8927D numaralı siparişimle ilgili olarak baştan beri sorun yaşıyorum.... Siparişin ilk gönderiminde ürünler eksik geldi. Daha sonra eksik ürünleri ikinci bir kargo ile gönderdiler ancak bu gönderim faturasız şekilde yapıldı. Ürünlerin toplam tutarı 5.
Mevra Butik’ten yaklaşık 3–4 hafta önce Instagram üzerinden bir elbise satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonras...ı iade konusunda anlaştık ve elbiseyi yaklaşık bir buçuk iki hafta önce Hepsijet ile geri gönderdim. Pazartesi günü WhatsApp üzerinden 1.050 TL’lik iademin çarşamba günü hesabıma
Mevra adlı internet butiğinden birkaç adet elbise siparişi verdim, siparişte ve teslimatta hiçbir sorun yaşamadım, ürünl...erin kalitesinden de memnun kaldım. Ancak iade sürecinde ciddi bir problemle karşılaştım. Aldığım ürünlerden ikisini iade ettim ve ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı bilg
Mevra.com.tr üzerinden toplam 4.863 TL tutarında alışveriş yaptım. İki tesettür mayo takım, iki yelek ve bir tunik sipar...iş etmiştim. Siparişim kargoya çok geç verildi, aradan 10 gün geçmişti ve bu sırada şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için ürünü ancak döndükten sonra teslim alabildim. Kargoyu
Instagram’daki mevra_official sayfasından 4772 kodlu takım siparişi verdim. Ürün dün elime ulaştı, denediğimde bedeninin... büyük olduğunu gördüğüm için hemen aynı gün beden değişimi talebinde bulundum. Instagram DM üzerinden firmaya yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem yeni aldığım ü
Mevra’nın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin bir kısmının bedenler...i uymadığı için bu ürünleri iade ettim. İade ettiğim ürünlerin toplam tutarı 4.409,98 TL’dir. Bu ürünler için 27 Eylül’de iade talebi oluşturdum ve kargom 5 Ekim’de firma tarafında
Instagram’daki mevra_official sayfasından 18.09.2026 tarihinde saat 23.59’da 3.599,99 TL tutarında bir ürün siparişi ver...dim. Ürün hiç elime ulaşmadan iptal ederek iade sürecini başlattım. Ürünün bana teslim edildiğini içeren bir mesaj aldım ve kendilerine mesaj gönderdim. Bana ürünün kendi ellerine
19.09.2026 tarihinde Mevra’nın online mağazasından toplam dört ürünlük bir alışveriş yaptım. Bu ürünlerden biri hiç gönd...erilmedi, gelen ürünlerden bir tanesini de iade ettim. Gönderilmeyen ürün ile iade ettiğim ürünün bedeli toplam 1.650 TL tutuyor ve bu iki ürünün ücret iadesinin yapılacağı söylend
26 Eylül tarihinde Moda Mevra’dan vermiş olduğum 351WY4961K numaralı siparişim için iade talebim onaylandı, ürünleri ger...i gönderdim ancak kredi kartıma yapılması gereken 2.330,04 TL tutarındaki para iadesi hala gerçekleşmedi. İademin onaylandığına dair tarafıma e-posta gönderilmesine ve tcx649862101
Mevra Giyim’den yaklaşık 20 gün önce yaklaşık 2 bin tl ödeyerek bir haşema ve pareo olmak üzere iki ürün satın aldım, so...nrasında bu iki ürünü başka iki ürünle değiştirmek için İstanbul’dan Hepsijet kargo ile gönderdim. Firma kargoyu teslim aldıktan sonra Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yaz
