Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Sim Kart

2.772 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kullanmadığım Yurt Dışı TYG Ücreti İçin İade Talebi

46

Turkcell hattıma ait 21 Temmuz tarihli faturamda, tyg Avantaj adı altında yaklaşık 400 TL tutarında bir ücret yansıtıldı...

Turkcell Hatımda Sinyal Yok, Günlerdir Çözüm Bekliyorum

75

20.07.2026 tarihinde saat 18:00’den itibaren Turkcell hattımda hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. O tarihten bu yana tele...

Turkcell Hatımda Sinyal Yok, Günlerdir Çözüm Bekliyorum

Yurtdışında İnternet Kesintisi Ve Haksız Ücretlendirme

34

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar yurt dışına çıktığımda hep yerel SIM kart alıyordum....

Taşıma Sonrası Hattım Aktif Olmadı, Sadece Acil Arama Modunda

33

"Teşekkürler sorunum çözüldü, fakat geri bildirim olması adına şunu belirtmek isterim ki bayide bana söylenen şey online üzerinden yapılan hat taşıma işlemlerinin hep sorunlu olduğu ve müşterilerin bu sorunu sadece bayiye giderek çözdüğüdür. Teşekkürler iyi çalışmalar"

Hattımı Turkcell’e taşıdım ve 22.07.2026 tarihinde saat 13:59’da hattımın aktifleşeceği bilgisi verildi. Ancak aradan za...

Numara Taşıma Sonrası Sim Kartı Tanımıyor Ve Yedek Sim Ücreti Talep Ediliyor

74

Turkcell’e numaramı bugün taşıdım ancak telefona taktığım sim kartı hiçbir şekilde görmüyor ve ekranda “sim yok” uyarısı...

Numara Taşıma Sonrası Sim Kartı Tanımıyor Ve Yedek Sim Ücreti Talep Ediliyor

Kurumsal Hattımda Cevapsız Arama Ve Tekrarlanan Aktarım Sorunu

33

Turkcell kurumsal hat kullanıcısı ve aynı zamanda şirket yetkilisi olarak kullandığım cep telefonu hattında yaklaşık bir...

Kimlik Çipi Arızası Nedeniyle SIM Kartı Geri Verme İşlemi Reddedildi

94

15 Temmuz’da İstanbul Sefaköy Elit İletişim Turkcell bayisine mevcut Turkcell hattımın sim kartı için geri verme işlemi ...

Yanıltıcı Satış Ve Yıllarca Süren Tehditkar Aramalar

128

Yaklaşık 10 yıl kadar önce babam, sokakta Turkcell sim kartı satan bir kişiden, özellikle kartın faturalı mı faturasız m...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Bayisinde Çalışanın Kaba Ve Saygısız Tutumu

187

Balıkesir Karesi ilçesi Milli Kuvvetler Caddesi üzerindeki Turkcell Gerçek Telekom bayisine, Türk vatandaşlığı kazandıkt...

Çözüldü

Akasya AVM Turkcell Mağaza Yanlış Yönlendirme Ve Saat Tarife Hatası

156

"Şikayete konu mağaza personeli ne kadar bilgisiz ya da kötü niyetli ise Turkcell Çözüm Merkezi çalışanları o kadar bilgili, çözüm odaklı ve iyi niyetli yaklaştılar. Aynı gece sorunumu anlayıp kusursuz bir biçimde çözüme kavuşturdular. Kendilerine teşekkür ederim."

Bugün Akasya AVM içinde bulunan Turkcell'den kızımın akıllı saati için yeni...

Türkcell Personelinin Kaba Tutumu Ve Yanıltıcı Yönlendirme

60

İyi günler. Şimdi mobil operatörler numaranızı teyit etmeniz gerektiğini belirten mesajlar gönderiyorlar. Bugün kızımla ...

Kurumsal Sim Kart Yenileme Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

48

Turkcell kurumsal hattım için 13.07.2016 tarihinde Turkcell bayisine giderek sim kart yenileme talebinde bulundum. Bayi,...

E‑Sim Geçişinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması

21

Yıllardır Turkcell kullanıyorum ve her ay binlerce lira fatura ödüyorum. Buna rağmen özellikle e-sim sürecinde yaşadıkla...

Kimlik Onayı Hatası Ve Hattımın Kapatılma Riski

85

Turkcell yabancı öğrenci müşterisiyim. Kimlik teyidimi zamanında uygulama üzerinden yapıp kontrol için Kadıköy bayisine ...

E-SIM Dönüşümünde Hizmet Almama Ve Çifte Ücret Talebi

143

12.07.2026 tarihinde saat 19:00–20:00 aralığında Turkcell Tepe Nautilus bayisine hattımı e-sim’e çevirmek için gittim. İ...

Türkcell Bayisinde Çalışanların Saygısız Davranışı Ve Tehditkar Tutumu

103

Turkcell hattımı birkaç gün önce Ankara Sincan’daki Atatürk Mahallesi, Ankara Caddesi 2/15-26 adresinde bulunan bayiden ...

Turkcell Kuryenet Teslim Etmeyen Sim Kartı İçin Acil Çözüm Talebi

179

Turkcell hattım için gönderilen bireysel yedek sim kartım, Kuryenet tarafından 02.07.2026 tarihinde Antalya’dan gönderil...

Yurt Dışında Çalınan Telefon İçin Acil Dondurma Ve SIM Değişimi

114

Yurt dışında bulunduğum sırada hattıma bağlı telefonum 8 Temmuz tarihinde yurt dışında çalındı. Güvenlik gerekçesiyle ha...

Sim Kart Sorunu Nedeniyle Hattım Açılmadı, Ücretsiz Yeni Sim Talebi

182

7.7.2016 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. 9.7.2016 saat 08.05 itibarıyla hattımın açılac...

Sim Kart Sorunu Nedeniyle Hattım Açılmadı, Ücretsiz Yeni Sim Talebi

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör