Turkcell Şebeke

Turkcell faturalı hattımı Kökbükü Mevkii, Çatalkaya Mahallesi, Taşlıca Köyü, Kürtün/Gümüşhane bölgesinde yıllardır kullanmama rağmen hiçbir zaman düzgün bir şekilde çekim gücü alamadım. Bu sorun sadece bana özel değil; 3 mahallede yaklaşık 80 kişi aynı mağduriyeti yaşıyor. Defalarca Turkcell müşteri...

Yaklaşık 2 aydır Samsun İlkadım bölgesinde Turkcell faturalı hattımda sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Hem internet bağlantısında hem de telefon görüşmelerinde ciddi sorunlar oluyor; çoğu zaman arama yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi olumsuz etki...

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır Ankara Keçiören Adnan Menderes Mahallesi Kızlar Pınarı Caddesi No:150 ac adresindeki işyerimde, bir banka şubesinde kullanıyorum. Ancak iş yerimin %90 noktasında hattım çekmiyor; ne telefonla konuşabiliyor ne de internete bağlanabiliyorum. Bu sorun sadece ...

Turkcell faturalı hattım ile Hakkari Yüksekova ilçesinde yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde arama yapmakta ve internet bağlantısında sürekli sıkıntı oluyor. Telefonumda herhangi bir teknik uyarı veya borç/kota aşımı durumu bulunmuyor, bu nedenle sorunun ge...

Turkcell faturalı hattıma 60 GB internet paketi aldım. Ancak hattı aldığım günden beri interneti düzgün kullanamıyorum. 4.5G tam çekim gösterse de, video izlerken sürekli 2 dakikayı geçen beklemeler yaşıyorum. Sanki 4.5G değil de 3G kullanıyormuşum gibi hissediyorum ve bağlantı devamlı git-gel yapıy...

7 gün önce Turkcell’e geçiş yaptım ve Eskişehir Tepebaşı bölgesinde kullanmaya başladım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri şebeke ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, internet bağlantısı neredeyse hiç yok ve çoğunlukla sadece tek diş çekiyor. 3G’de de aynı şekilde ...

+2

Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi’nde Turkcell hattımda ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, telefonumda genellikle tek diş çekiyor ve internet bağlantısı da oldukça yavaş. Bu sorun yalnızca evimde değil, mahallede dolaşırken de devam ediyor ve beniml...

Turkcell Faturalı 20 GB tarifesini Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Hattımı aldığım günden beri sürekli olarak çekim gücü zayıf ve internet hızım çok düşük. Neredeyse hiçbir zaman internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Bu sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Bölgede genel bir çek...

2024 Ağustos ayından beri Bursa Osmangazi Doburca Mahallesi’nde Turkcell faturalı hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca bulunduğum bölgede şebeke çekmiyor, arama yapamıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturul...

Yaklaşık iki buçuk yıldır İstanbul Esenyurt ilçesi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 2135. Sokak’ta ikamet ediyorum. Bu sokakta ve çevresindeki diğer sokaklarda Turkcell şebekesi sürekli olarak çok zayıf çekiyor. Kullandığım telefon iPhone 13 ve hattım faturalı olmasına rağmen, evde ve sokakta şebeke siny...

Turkcell hattımı Adana Aladağ Gökçe Köy Mahallesi Kozalan Küme Evleri’nde kullanıyorum. Yıllardır bölgemizde hiçbir zaman düzenli olarak şebeke çekmedi, baz istasyonu bulunmuyor. Sadece ben değil, tüm mahalle sakinleri bu sorunu yaşıyoruz. Şebeke olmadığı için acil durumlarda iletişim kuramıyor, eği...

2022 yılından bu yana Van Tuşba Kalecik Mahallesi 14.047. Sokak’taki ev adresimde Turkcell hattımla sürekli olarak şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım önceden faturalıydı, çekmediği için faturasıza geçiş yaptım ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Defalarca talep oluşturmama rağmen hiçbir çözüm...

Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahallesi Çukurçeşme Sokak No:** adresinde yaklaşık 2 aydır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle özellikle oyun oynayamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Bu 2 aylık süre içinde toplamda 10 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm....

Turkcell Avcılar Merkez Mahallesi Çiğdem Caddesi No: 21 ve çevresinde yaklaşık sekiz aydır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Wi-Fi bağlantısı olmadan cep telefonlarımızda şebeke çekmiyor, sadece Wi-Fi açıkken şebeke görünüyor. Sokağın tamamında bu sorun mevcut ve burada 50'den fazla iş yeri bulunma...

Turkcell kullanıcısı olarak Ankara Kalecik Satılar Köyü’nde uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşamaktayız. Yıllardır köyümüzde cep telefonu ile iletişim neredeyse imkansız hale geldi. Sadece internet değil, telefonla konuşmak bile büyük bir problem; konuşma sırasında ses karşı tarafa gitmiyor ya ...

Turkcell faturalı hattım yaklaşık 10-15 gündür hiçbir yerde çekmiyor. Kastamonu Merkez’de yaşıyorum ancak farklı yerlerde de aynı çekim problemini yaşıyorum. WhatsApp mesajları dahi gelmiyor, telefonla konuşurken sürekli hat kesiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, farklı cihazda denememi s...

9 Kasım Pazar günü saat 23.35’te Vodafone hattımı internet üzerinden başvuru yaparak Turkcell faturalı hatta taşıdım. 10 Kasım Pazartesi günü SMS ile hattımın 12 Kasım saat 17.00’de aktif olacağı bildirildi. Ancak belirtilen saatte hattımda şebeke tamamen gitti ve yaklaşık 7 saattir Ankara Sincan’da...

Antalya Kepez Çamlıbel Mahallesi 4934 Sokak Ruhşen Apartmanı No: 4 adresinde, Turkcell hattımda şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyorum ve karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorun sürekli devam ediyor ve bulunduğum bölgede iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi....

Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi'nde Turkcell GSM interneti çekmiyor veya çok yavaş çekiyor. Anlık kopmalar yaşanıyor ve sürekli bir şeylerin yüklenmesini bekliyorum. Telefon hattı ile yaptığım konuşmalar da sürekli kesiliyor. Normal zamanlarda bile kullanamadığım GSM hattımı ve internetimi, doğal ...

Kardeşim 8 Kasım 2025 tarihinde Burdur’da askere başladı ve Turkcell Askercell hattı kullanıyor. Gittiği günden bu yana sadece bir kez arayabildi, sonrasında ne biz onu arayabildik ne de o bizi arayabildi. Telefonu ilk aradığımızda çalıyor, ardından “çağrı yönlendirildi” denip hat kapalıya düşüyor. ...

09.11.2025 tarihinde V*** hattımı Ankara Aydınlıkevler Turkcell bayisinden Turkcell’e taşımak için başvurdum ve yeni hattımı teslim aldım. İşlem sırasında bana hattın ne zaman açılacağına dair bir mesaj geleceği söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Hattım tamamen k...

15 gündür İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım Turkcell faturalı hattımda sürekli olarak şebeke sorunu ve internet bağlantı kesintisi yaşıyorum. Gün içerisinde neredeyse hiç düzgün hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım ancak sorun halen giderilmedi. Yaşad...