Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Şebeke Kesintisi Türkeli'de 2 Saat Süreyle Çekmiyor

44

Turkcell mobil hattımı Nevşehir Türkeli kasabasında kullanıyorum. Bugün saat 10.00 civarından itibaren yaklaşık 2 saattir hattım çekmiyor uyarısı veriyor, şebeke tamamen gidip geliyor. Bazen kısa süreliğine düzeliyor, sonra tekrar hiç çekmiyor ve telefonla görüşme ya da mobil internet kullanımı yapılamıyor.

Bugüne kadar bu bölgede böyle bir sorun yaşamazken, bugün ilk kez bu kadar ciddi bir kesintiyle karşılaştım. Turkcell müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve sorunla ilgili bilgi alamadım.

Türkeli ve çevresinde yaşanan bu şebeke gidip gelme probleminin acilen incelenmesini ve kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için bölgedeki altyapının kontrol edilerek sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

12 Temmuz 12:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Temmuz 13:01

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Temmuz 11:41

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattımda Sürekli Yaşadığım Çekim Ve İletişim Sorunları

437

Turkcell hattımı yaklaşık iki yıldır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem internet çekmiyor hem de ben kimseyi araya...

Turkcell Sinyal Kesintisi Ve Cevapsız Şikayet

346

Turkcell hattımı yaklaşık bir haftadır doğru düzgün kullanamıyorum, telefon neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Hem evde he...

Video Şikayetler

Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri