Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

K******* Merkezde Çekim Gücünün Yetersizliği Ve Sürekli Bağlantı Kopuklukları

62

Turkcell’e, çekim gücü iyi olduğu için geçmeme rağmen A**** K******* ilçe merkezinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İlçenin tam merkezinde ve Koğuk Mahallesi’nde telefon neredeyse hiç çekmiyor, görüntülü görüşmeler sürekli donuyor ve kopuyor. Fotoğraf ve videoları yüklemek işkence haline geliyor, normal bir internet kullanımı bile mümkün olmuyor.

Dolu Yıldız 60 GB tarifesini kullanıyorum ve K*******’ya geldiğimden beri bu sorun hiç kesintisiz devam ediyor. Özellikle merkezi bir noktada olmama rağmen günün her saatinde aynı problemi yaşamam, bulunduğum bölgedeki çekim altyapısında ciddi bir sıkıntı olduğunu düşündürüyor.

Bulunduğum bölgede çekim kalitesinin artırılmasını, baz istasyonlarının kontrol edilerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum.

15 Temmuz 18:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Temmuz 13:12

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Temmuz 13:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 19.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ali
20 Temmuz 11:09

Geri dönüş yapıldı, sorunun giderilmesi için çalışma başlatıldığı bildirildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çorum’da 5G İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu Çözülmedi

686

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 4.5G’de de yaşadığım internet hız problemi, 5g’ye geçmemize rağmen düzelmek bir ya...

Çorum’da 5G İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu Çözülmedi

Karadeniz Bölgesinde Turkcell Çekim Sorunu

93

Turkcell hattımın sözde Türkiye’nin her yerinde çekmesi gerekirken Karadeniz bölgesinde, üstelik merkezi bir konumda olm...

Torbalı’da Çekim Gücü Ve İnternet Performansında Yaşanan Memnuniyetsizlik

223

Turkcell’e özellikle çekim gücü ve internet performansı konusunda yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Dolu ...

5G’ye Geçtikten Sonra Bölgesel Çekim Sorunu

54

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve 5G’ye geçtiğimden beri yaşadığım çekim sorunu ilçe genelinde devam ediyor. Bulunduğ...

5G’ye Geçtikten Sonra Evde Sinyal Ve Hız Sorunu

82

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell müşterisiyim ve Dolu Yıldız 40 GB tarifesini kullanıyorum. 4.5G kullanırken hem fiyat hem de ...

5G’ye Geçtikten Sonra Evde Sinyal Ve Hız Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'le Bağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Turkcell'leBağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri