Kütahya’da Yeni Turkcell Hattım Şebeke Çekim Sorunu Yaşıyor

Yaklaşık iki gündür yeni geçtiğim Turkcell faturalı hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Kütahya merkez Yunusemre Mahallesi’nde, şehrin tam ortasında olmama rağmen telefonumda şebeke çekmiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve hat üzerinden iletişim kuramıyorum. Eski operatörümde böyle bir problem yaşamazken, Turkcell’e geçtikten hemen sonra bu sorunla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda pişman etti.

Turkcell’i özellikle çekim gücü iyi olduğu düşüncesiyle tercih etmiştim ancak günlük iletişimimi bile sağlayamayacak durumdayım. Bulunduğum bölgede kapsama sorununun detaylı şekilde incelenmesini, gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.