Gebze Barış Mahallesinde Sürekli Şebeke Kesintisi Ve Yavaş İnternet

Turkcell mobil hattımı Gebze Barış Mahallesi’nde kullanıyorum ancak uzun süredir ne mobil internetten verimli şekilde faydalanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum. Şehrin göbeğinde olmama rağmen bulunduğum bölgede şebeke neredeyse hiç çekmiyor, sık sık kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 6715 olup, bu sorunu günlük hayatımda ciddi bir mağduriyet yaşayacak seviyede deneyimliyorum.

Aynı adreste kullandığım Superbox hizmetinde de benzer şekilde ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. İnternet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor, bu nedenle Superbox’tan da sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Superbox’a ait numaram 0535********59’dur. Hem mobil hattım hem Superbox hizmetim yaklaşık 6 aydır bu şekilde sorunlu çalışıyor ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor.

Turkcell’den beklentim, Gebze Barış Mahallesi’nde yaşanan bu çekim ve hız problemleriyle ilgili gerekli altyapı ve kapsama çalışmalarının yapılarak hem mobil internet ve ses hizmetinin hem de Superbox bağlantısının normale döndürülmesidir. Bulunduğum bölgede şebeke ve internet sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.