Türk Telekom Altyapı Arızası Nedeniyle İşimi Aksatan Sürekli İnternet Kesintisi

7049771008 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 1 Ekim 2026 tarihinden bu yana adresimde altyapı arızası gerekçesiyle internet hizmetim tamamen kesik ve bağlantı sağlayamıyorum.

Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sorunun bir gün sonra çözüleceği söyleniyor, ancak hiçbir ilerleme olmadan süreç sürekli erteleniyor. Evden çalıştığım için internet erişimi olmaması sebebiyle başka bir adrese gitmek zorunda kaldım ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.

Adresimdeki altyapı ve hat arızasının acilen ve öncelikli olarak giderilmesini, 1 Ekim 2026’dan beri kesintide olan internet hizmetimin derhal yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.