to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hat Transferi Sonrası Şebeke Yok Ve Acil Aktifleştirme Talebi
10 Temmuz 2026 Cuma günü hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için Turkcell Kestel bayisine başvurdum ve işlemlerimi tamamladım. Bayinin bana verdiği Turkcell hattını telefonuma taktım. Ancak bugün 13 Temmuz Pazartesi olmasına rağmen, hatta neredeyse 14 Temmuz’a gelmemize karşın hattım hala açılmadı ve telefonumda sürekli “şebeke yok” uyarısı görünüyor.
Başka bir şehirde olduğum için hem arama hem SMS hem de internet erişimim tamamen kesilmiş durumda ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Hattım aktif olmadığı için Turkcell müşteri hizmetlerini de arayamıyorum ve hiçbir kanaldan destek alamıyorum.
Hattımı Turkcell’e taşımama ve Turkcell tarafından verilen sim kartı kullanmama rağmen günlerdir hattımı kullanamıyorum. Hattımın acilen aktif edilmesini ve şebeke sorunumun derhal giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Lütfen yardımcı olun başka ildeyim ve hiçbir şeye ulaşımım yok
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 17.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
