Turkcell Hat Transferi Sonrası Şebeke Yok Ve Acil Aktifleştirme Talebi

10 Temmuz 2026 Cuma günü hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için Turkcell Kestel bayisine başvurdum ve işlemlerimi tamamladım. Bayinin bana verdiği Turkcell hattını telefonuma taktım. Ancak bugün 13 Temmuz Pazartesi olmasına rağmen, hatta neredeyse 14 Temmuz’a gelmemize karşın hattım hala açılmadı ve telefonumda sürekli “şebeke yok” uyarısı görünüyor.

Başka bir şehirde olduğum için hem arama hem SMS hem de internet erişimim tamamen kesilmiş durumda ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Hattım aktif olmadığı için Turkcell müşteri hizmetlerini de arayamıyorum ve hiçbir kanaldan destek alamıyorum.

Hattımı Turkcell’e taşımama ve Turkcell tarafından verilen sim kartı kullanmama rağmen günlerdir hattımı kullanamıyorum. Hattımın acilen aktif edilmesini ve şebeke sorunumun derhal giderilmesini talep ediyorum.