to read complaints and reviews, or file yours.Aşağıinova Köyünde Turkcell Kapsama Sorunu Hâlâ Çözülmedi
Turkcell hattım Çanakkale ili Yenice ilçesi Aşağıinova köyü bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede yalnızca Turkcell kullanıcıları bu sorunu yaşıyor, diğer operatörler örneğin Vodafone bu bölgede çekiyor ve insanlar rahatça görüşme yapabiliyor.
Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde ilettim, talep oluşturulduğu söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve sorun devam ediyor. Aşağıinova köyünde yaşayanlar ve bu bölgeye gelenler olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz; telefonla arama yapamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyoruz.
Turkcell’den Aşağıinova köyü bölgesindeki kapsama sorununun acilen incelenmesini ve bölgeye en kısa sürede baz istasyonu kurulmasını ya da sinyal gücünü artıracak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Hemen ilgili işlemleri yapmanızı rica ediyoruz sadece ben değil buraya gelen bütün Turkcell kullanıcıları mağdur durumda
Turkcell hattımı Çanakkale Yenice Aşağıinova köyünde yıllardır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bölgede ne aramalar ne de internet doğru düzgün çekmiyor, hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu durum uzun süredir aynı şekilde devam etmesine rağmen Turkcell tarafından herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca önümüzdeki dönem değerlendirileceği söylendi ancak yıllardır hiçbir değişiklik olmadı. Köyümüzde Turkcell hattını kullananlar olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede baz istasyonu iyileştirmesi ya da kapsama güçlendirmesi yapılarak, hattımı arama ve internet için sorunsuz şekilde kullanabileceğim kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
