Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zeytinli Mahallesinde Sıfır Sinyal, Yüksek Ücret Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti

13 Temmuz 13:5618

Turkcell hattına ödediğimiz yüksek ücretlere rağmen Zeytinli Mahallesi 1060 Sokak, Edremit/Balıkesir bölgesinde telefon çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de düzgün bir şekilde internet kullanabiliyoruz.

Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdik, adresimizi verdik ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak adresimizi sistemde bulamadıklarını söyleyip hiçbir somut işlem yapmadılar ve sorunla ilgilenmediler. Sürekli yaşanan bu çekim problemi yüzünden hem kişisel hem iş anlamında mağdur oluyoruz.

Bu bölgede çekim probleminin giderilmesini, gerekli altyapı/şebeke iyileştirmelerinin bir an önce yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

13 Temmuz 13:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell İşyerimde Sinyal Sorunu İş Kaybına Yol Açıyor

11 Mayıs 16:20187

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır Düzce Çilimli Topçular Mahallesi 622. Sokak’ta ...

1

Ücretine Karşı Sürekli Çekim Sorunu Ve Belirsiz Çözüm Tarihi

12 Mart 18:23553

Yaklaşık 1 senedir Balıkesir Altıeylül ilçesi Turnalar Mahallesi’nde Turkcell mobil hat çekim problemi yaşıyorum. Bulund...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri