Bartın Kumluca Konak Köyünde Turkcell Çekim Gücü Çok Zayıf Ve İnternet Kesintili

Bartın Kumluca Konak köyünde yaklaşık 6 gündür Turkcell çekim gücü çok zayıf. Ev içinde hat sürekli gidip geliyor, çoğu zaman şebeke tamamen dışarıda görünüyor ve doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti de kullanamıyoruz. Aynı bölgede en az 6-7 kişi aynı şebeke sorununu yaşıyoruz ve şu an başka operatörün Wi-Fi bağlantısıyla idare etmek zorunda kalıyoruz.

Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, hattım için güncelleme yapıldı, hatta sıfırlama işlemleri denendi ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Sorunun baz istasyonundan kaynaklandığını düşünüyoruz çünkü bölgede toplu bir çekim problemi var.

Konak köyündeki baz istasyonunun arızasının bir an önce tespit edilip giderilmesini, bölgemizdeki şebeke sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.