Turkcell Şebeke operatör

Bütün operatörlerde telefon çekmeme sorunu yaşıyorum. Yıl olmuş 2025, depremde zaten çekmiyor. Bir dünya fatura ödüyoruz ve üstüne evimde, evin önünde, sokakta telefonla arama yapılamıyor. Acilen bu sorunun halledilmesini istiyorum.

Turkcell Platinum 50GB tarifesine 12 ay taahhütlü olarak yeni geçiş yaptım. Ancak 0539******29 numaralı hattımda, Bakırköy/İstanbul Basınköy Mahallesi Elif Sokak’ta yaklaşık 1.5 ay önce de yaşadığım şebeke problemi bugün sabah 09:00’dan beri tekrar başladı. Şu anda iş yerimdeyim ve 3 saattir hattımd...

Hatay Arsuz Nergizlik Mahallesi Küme Evler adresinde ikamet ediyorum. Uzun süredir bölgemizde hiçbir operatörün (Turkcell, Vodafone, Türk Telekom) şebekesi çekmiyor. Özellikle Turkcell hattında, bölgede şebeke direği olmadığı için hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyoruz. Defalarca hem kendim hem de ç...

Turkcell mobil hattımı Rize Merkez Salarha beldesi TOKİ Konutları’nda kullanıyorum. Uzun süredir hem internet bağlantımda hem de telefon görüşmelerimde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Her gün bağlantı kopmaları oluyor, hem konuşma hattı hem de internet sürekli kesiliyor. Son 3 gündür sorun daha da ...

Diyarbakır Kayapınar merkez ilçesindeki bir sağlık kuruluşunda çalışıyorum. Çalıştığım birim -1. katta bulunuyor ve tüm operatörler tam çekim sağlarken Turkcell hiç çekmiyor. İşim gereği telefonla sık görüşme yapmam gerekiyor. Bu nedenle yaşadığım çekim sorunu işimi olumsuz etkiliyor.

Yaklaşık 2 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve o tarihten bu yana İstanbul Şişli ’de hem evimin belirli bölümlerinde hem de işyerimde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hattım faturalı ve numaram 0542***5764’tür. Telefonum çoğu zaman bir diş ya çekiyor ya da tamamen çekmiyor; bu nedenle arama yapamı...

Turkcell hattımı yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum, son 3-4 aydır ise Mersin merkezde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Samsung S21 fe model yeni bir cihaz kullanıyorum. Özellikle evde ve şehir merkezinde, hattım çoğu zaman “mobil ağa bağlı değil” uyarısı veriyor ve operatör ismi kayboluyor. Bu sorunl...

İyi akşamlar Ankara ili Pursaklar ilçesi Altınova Mahallesi Atatürk Caddesi protokol doğal yaşam evlerinin çevresinde Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom hiç çekmiyor kullanamıyoruz. Çok muzdaribiz acilen yetkililerin burası için ivedilikle hemen çalışma yapması gerekiyor. Gereğinin yapılmasını rica ...

Şırnak ili İdil ilçesine bağlı Bozkır köyünde yaklaşık 80 hane ve 600 kişi yaşamaktadır. Köyümüzde uzun yıllardır hiçbir mobil operatörden şebeke hizmeti alamıyoruz. Vodafone abonesi olan köylülerimiz de dahil olmak üzere, köydeki herkes iletişim kurmakta büyük zorluk yaşıyor. Sabit hatlar kullanılm...

Samsun Çarşamba Karakaya Köyü Hoca Sokak’ta uzun süredir sürekli olarak Turkcell şebeke sorunu yaşıyoruz. Aramalar sık sık kesiliyor ve görüntülü görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu sorun sadece Turkcell hattı kullananlarda mevcut, diğer operatörlerde benzer bir problem yaşanmıyor. T...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Kayseri ili Talas ilçesi Akçakaya Mahallesi'nde şebeke yetersizliği sorunu yaşıyorum. Operatör değişikliği yapmadan önce eski operatörümde bu tür bir problem yaşamıyordum, ancak Turkcell'e geçtikten sonra bulunduğum bölgede sürekli olarak şebeke p...

Yaklaşık 10 gündür Bursa Üçevler Mahallesi 1. Bayındır Sokak ve Dam Sokak civarında Turkcell hattımda ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Çekim gücü yok denecek kadar azalıyor, konuşmalar kesik kesik geliyor veya hiç gelmiyor. Aynı bölgede eşimin Turkcell hattında da benzer sıkıntı mevcut. Bu nedenle ...

18 Ağustos 2025 tarihinde Bulgaristan’dan aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı Türkiye’de kullanmaya başladım. Kutusunu açar açmaz Turkcell hattımı taktım fakat şebeke yok, servis yok uyarısı alıyorum ve cihazı açtığımdan beri hiç şebeke gelmedi. IMEI numarasını kontrol ettiğimde herhangi bir sim sını...

Zonguldak Devrek Çaydeğirmeni Beldesi'nde ikamet ediyorum. Çaydeğirmeni Çay Mahallesi Çakıroğlu Caddesi'ndeki adresimde kullandığım Turkcell hattının sinyal kalitesinin düşüklüğü nedeniyle hizmet alamamaktayım. Aynı adreste diğer operatörlerin baz istasyonlarının sinyal gücünün yüksek olduğunu teyit...

1998 yılından beri Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 26-27 yıldır Turkcell müşterisiyim. Son 4 yıldır Kocaeli Gebze Barış Mahallesi 1843. Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu adreste ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor; arama yapamıyor, aranamıyor ve ...

20 yıldan fazladır Turkcell kullanıyorum ve başka hatta geçmemiştim. Ancak 2022 yılında Ümraniye Yamanevler'de, Ümraniye'nin 1500 konutluk en büyük sitesine yerleştikten sonra çekme problemlerinin en kötülerini yaşamaya başladım. Evde Wi-Fi'ye telefonum bağlıyken sokağa adım attığımda şebeke birden ...

Yaklaşık 15 yıldır kullandığım hattımla alakalı son birkaç yılda şebeke çekme ve donma problemleri yaşamaktayım. Hizmet aldığım operatöre tekrar tekrar ilettiğim halde 5 yıldır çözüme kavuşmamıştır. Mevcut baz istasyonlarının kapasite fazlası çalıştığına dair yetkili personellerden de bilgi aldım. K...

Telefonum çekmiyor. Türk Telekom operatöründen 16 gün önce Turkcell operatörüne geçtim. 5 gün boyunca çalıştığım bölgede sorunsuz şekilde çekiyordu, ancak bir anda sinyal tamamen gitti. Turkcell ile yaptığım görüşmede, müşteri hizmetlerinden mesaj yoluyla olumlu bir cevap alamadım. Vodafone operatör...

13.08.2025’te anneme ait olan Turkcell hattı İzmir Seferihisar’da bir anda çekmemeye başladı, şebeke tamamen kayboldu. Telefonun manuel operatör listesinde Turkcell görünmüyordu. Aynı zamanda başka bir Turkcell hattımızda da şebeke gitti, yani sorun telefondan kaynaklı değildi. Telefonu uçak moduna ...

Malatya, Yazıhan, Koşar Mahallesi'nde yıllardır tüm operatörlerde ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşıyoruz. Evimizde telefonlar ve internet bazı noktalar hariç hiçbir şekilde çekmiyor. Sadece bazı noktalarda çok zayıf sinyal alabiliyoruz, ancak evimizin büyük bölümünde bağlantı kurmak mümkün olm...

Turkcell faturalı hattımı Sakarya Karasu Subatağı Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiç düzelmiyor. Ayrıca mahallede bu konuda herkes mağdur, sadece bana özel bir sorun değil. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle ...

Ankara Güdül Çukurören mahallesinde oturuyoruz. Köyde sadece Turkcell operatörü kullanabiliyoruz başka hatlar çekmiyor ancak köyün elektrikleri kesildiğinde Turkcell hattı da gidiyor ve ne telefon çekiyor ne de internet. Hatta 9 Ağustosta bakım çalışması yapılacağı içim saat 10:00-17:00 arası elektr...

Turkcell’e geçtiğim günden beri, Türkiye’nin birçok farklı il ve ilçesinde (Hakkari, Van, Sivas, Ankara, Şanlıurfa/Viranşehir, Mardin, Diyarbakır, Antalya) ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hem telefon hem internet bağlantısı sürekli olarak kesiliyor; bazen 100 Mbps hız alabilirken, bazen tamamen bağ...