Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tunceli Pertek Dorutay Köyü'nde Mobil Çekim Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

8 Haziran 20:1831

Tunceli ili Pertek ilçesi Dorutay köyü küme evleri mezrası ve S***** H**** Türbesi civarında yıllardır hiçbir şekilde sağlıklı çekim almıyoruz. Turkcell hattı kullanıyorum, bölgede Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone’un hiçbirinde doğru düzgün çekim yok, altyapı da bulunmuyor. Yollar yapıldığından beri, yaklaşık 1990’lardan bu yana bu sorun devam ediyor.

Defalarca Turkcell ve diğer operatörlere bu durum için bildirim yaptık, her seferinde “yapılacak, çözeceğiz” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir adım atılmadı. Ne baz istasyonu kuruldu ne de kapsama alanı iyileştirildi. Mezra olduğumuz için adeta görmezden geliniyoruz, bölgemizdeki S***** H**** Türbesi gibi önemli bir ziyaret yeri olmasına rağmen en temel iletişim hizmetinden faydalanamıyoruz.

Turkcell başta olmak üzere Türk Telekom ve Vodafone’un, Tunceli Pertek Dorutay köyü küme evleri mezrası ve S***** H**** Türbesi çevresinde acil olarak baz istasyonu veya gerekli altyapıyı kurarak kesintisiz ve sağlıklı çekim sağlamasını talep ediyorum.

8 Haziran 20:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Haziran 11:14

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.11.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Okçular Köyünde Sürekli Kesilen Sinyal Ve İnternet Sorunu

28 Mayıs 00:46395

Turkcell faturalı hattım ile Bursa ili Karacabey ilçesi Okçular köyünde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat ç...

Okçular Köyünde Sürekli Kesilen Sinyal Ve İnternet Sorunu
1

Yozgat Ve Boğazlıyan'da Çekim Sorunu Yaşlıları Mahsur Bırakıyor

18 Mart 11:23165

Uzun süredir Turkcell hattımla hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikl...

1

Evde Sürekli Yaşanan Turkcell Çekim Sorunu Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

13 Aralık 2025 00:131.104

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve evimde neredeyse hiç çekim yok. Telefonla konuşamıyorum, sağlıklı bir şekilde aram...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri