Turkcell Şebeke operatör

Turkcell’e geçtiğim günden beri, Türkiye’nin birçok farklı il ve ilçesinde (Hakkari, Van, Sivas, Ankara, Şanlıurfa/Viranşehir, Mardin, Diyarbakır, Antalya) ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hem telefon hem internet bağlantısı sürekli olarak kesiliyor; bazen 100 Mbps hız alabilirken, bazen tamamen bağ...

Daha önce kullandığım Türk Telekom hattımı Turkcell'e taşıdım, henüz 2 ay oldu. Fakat şebeke sorunu yaşıyorum. Turkcell gibi bir firma, 'her yerde çeker' dediğiniz firma İstanbul'un göbeğinde çekmiyor. İkincisi, Turkcell'in GB'ları çok hızlı bitiyor. Ben diğer operatörde 30 GB interneti aynı kullanı...

Yaklaşık bir aydır İstanbul Esenyurt’ta kullandığım Turkcell faturasız hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonum iPhone 14 olmasına rağmen, bulunduğum bölgede Turkcell hattım neredeyse hiç çekmiyor ve iletişim kuramıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, ilgi g...

Merhabalar, Turkcell operatörü kullanıcısıyım. Hatay Antakya Gülderen Mahallesi TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. 2024 Aralık ayında bulunduğum muhite taşındım. Taşındığımdan beri evimin içinde ne internet ne de telefonum çekiyor. İlk zamanlarda sorunun baz istasyonundan kaynaklandığını ve en kısa ...

Son 1 aydır Samsung A55 marka telefonumda, özellikle belirli bir lokasyonda çekim zayıf olduğunda, bana ulaşmaya çalışan kişiler “aradığınız kişi başkasıyla görüşüyor” anonsunu duyuyor. Oysa telefonum çekmediğinde normalde “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” anonsu gelmesi gerekiyor. Bu durum; ...

Türk Telekom plan hattımı Turkcell e taşıdım ve saatlerdir şebekem yok. Diğer operatöre takılıyken olan şebeke yeni hatta nasıl olmaz. Çözüm için aramam gereken yeri de arayamam nasıl ulaşım sağlanır. Bu şekilde. Bu durumlar için bir destek çözüm hattı olmalı. Şebeke sorunumun çözülmesini istiyorum ...

Turkcell operatörüne geçiş yaptım kaliteli ve milli diyerek. Ama gerçekten pişman oldum. Bulunduğum bölgede (Kastamonu) şebeke sinyali çok zayıf. Hele ki ikamet ettiğim adresimde hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım herhangi bir sorun yok diyorlar. Bu nasıl bir ilgisizlik bilemiyorum. Altyapı s...

Bursa Büyükorhan Aktaş Köyü'nde bulunan Turkcell baz istasyonu nedeniyle telefonlar çekmiyor. V** ve diğer operatörlerde ise çekim problemi yaşanmıyor. Tuşlu telefonların hiçbiri köyde ve köy civarında çekmiyor. Köyden başka bir yere, ilçeye gidince sorunsuz çekiyor ancak Aktaş Köyü'nde çekim yok. Y...

Turkcell müşterisiyim. Hattım, Samsun Terme'de merkezi konumdaki evimde çekmiyor; köyde de çekmiyor. Dışarıda sorun yok, sorun kapalı alanlarda yaşanıyor. Buna bir çözüm bulmanızı istiyorum. Sonuçta para veriyoruz, mağdur oluyoruz. Turkcell gibi müşteri odaklı ve güçlü bir operatöre bunu yakıştırama...

Yaşadığımız bölgede özellikle binamızda hiçbir GSM operatörü çekmiyor. İletişim kuramıyoruz. Aldığımız bilgiye göre yakında yer alan baz istasyonu işlevini yitirmiş. Bu konuda destek rica ederiz. Adres: demirlibahçe Mahallesi gönül sokak no: ** Mamak Ankara.

Van Tendürek bölgesinde yaklaşık 12 aydır Turkcell faturalı mobil internet hizmetini kullanıyoruz ve en az 35 kişi olarak toplu bir şekilde büyük çekim problemi yaşıyoruz. Bölgemizde farklı bir operatör seçeneği bulunmadığı için Turkcell’e mecbur kalıyoruz fakat hem mobil hem de modem interneti son...

En iyisi olduğunu düşünerek daha önceden çok da iyi olmadığını düşündüğüm bir operatörden Turkcell'e geçiş yaptım. Keşke yapmasaydım. Asla çekmiyor. Önceki operatörüm harikaydı. Hem fazla fazla hediye veriyordu hem de hiçbir yerde çekmeme gibi bir sorun yaşamadım. Turkcell artık kaliteli bir operatö...

Turkcell'in çekim gücünü abarttığı son reklamları gerçeği yansıtmıyor. Dağda, bayırda dört çeker şeklinde yapılan reklamlar insanları yanıltıyor. 2016'dan beri Sakarya Hendek'te, nüfusu 100.000 olan bir ilçede Turkcell hattım çekmiyor. Bu nedenle istemesem de T***'a geçmek zorunda kaldım, o da tam ç...

Turkcell operatörünü kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 aydır internette ve aramalarda ciddi derecede şebeke sorunu yaşıyorum. Kaç defa aradım, kayıt aldılar, talepler oluşturuldu, baz istasyonu kontrolü denildi. Hiçbir şey değişmedi ve verilen sözler yerine getirilmedi. Sonuçta siz bana şebeke garantisi ...

Çosb Karaağaç Mahallesi 11. Sokak No:5 Kapaklı/Tekirdağ adresinde bulunan iş yerimde bulunan adresimde şebeke ve özellikle mobil internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Türkiye'nin en pahalı operatörünü kullanmama rağmen alamadığım hizmetin faturasını ödüyorum. Sorunu bildirmeme rağmen şu an olumlu ceva...

Merhaba Sayın Şikayetvar yöneticileri, Ben uzun zamandır Turkcell operatörü kullanıyorum. Son bir iki ayda Turkcell şebekesi bölgemizde neredeyse tamamen çöktü. Turkcell'in hesabı üzerinden yaptığım şikayet talepleri de maalesef karşılık bulamadı ve olumsuz sonuçlandı. Bugünlerde, olmazsa olmaz olan...

Telefon çekmiyor. Kocaeli Kandıra Ballar Mahallesi'nde ne internet ne de konuşma yapabiliyorum. İstanbul'da ise bahane olarak bina önümüze sunuluyor. Bakalım burada ne bahane sunulacak. Üstelik çok pahalı ve gereksiz; diğer operatörler artık çekiyor ve iyi sonuç veriyor. Gereksiz yere bu kadar ücret...

Siirt Merkez Kooperatif Mahallesi'nde, binanın ikinci katında ikamet ediyorum. Turkcell hattım çekmiyor; şehrin merkezinde bile çekmiyor. Diğer tüm operatörler sorunsuz çalışıyor. Turkcell en yüksek çekim gücüne sahip olduğunu söylüyor ama sonuç ortada. Birçok kişi mağdur, bir çözüm bekliyoruz.

Merhabalar, Yaklaşık 12 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. 16/07/2025 tarihinde, yani bugün taahhüdüm bitti. Gerekli şebeke çekmemesi ve mevcut tarifelerin yüksek olması sebebiyle Vodafone firmasıyla çalışmak istemedim. Sonrasında yaklaşık 1 haftadır Turkcell firmasına ait kampanyaları dinlemek ve bil...

Şebeke hat sorunu! Sivas, Tecer köyünde hat sorunumuz var. Hiçbir hat çekmiyor. Turkcell operatöründen hizmet almaktayım ancak son zamanlarda ciddi anlamda şebeke sorunları yaşıyoruz. Özellikle köyde bulunduğumuz zamanlarda hiçbir şekilde sinyal alamıyoruz, telefonlar tamamen çekmiyor, 0 diş şebeke ...

Turkcell telefon bulunduğum noktada çekmiyor bildirimde bulundum iki kez olumsuz cevap aldım günlerce bekledim ilettiğiniz başvurunuzu değerlendirdik. Kapsama alanı/Sinyal alma sorunu yaşandığını bildirdiğiniz bölgeyi inceledik, su an olumlu cevap veremiyoruz. Ben en az 20 25 yıllık müşterinizim en ...