Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üsküdar’da Şebeke Çekim Sorunu Artıyor, Acil Müdahale Gerekli

Üsküdar’da Şebeke Çekim Sorunu Artıyor, Acil Müdahale Gerekli
85

Yaklaşık 12 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve özellikle çekim kalitesi nedeniyle bu operatörü tercih ediyordum. Ancak son 2 senedir Üsküdar Valide-i Atik Mahallesi Çinili Hamam Sokak’ta bulunan evimde neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde, odalarda, hatta balkonda bile telefonla normal arama yapamıyorum, arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor.

Yaklaşık son 1 senedir durum daha da kötüleşti, acil bir yeri aramam gerektiğinde bile şebeke olmadığı için arama yapamıyorum. Bazı görüşmeleri mecburen WhatsApp üzerinden sesli arama ile gerçekleştirebiliyorum. Çevremde oturan birçok kişi de aynı sorunu yaşadığını söylüyor, yani sorun sadece benim hattımda değil, bölgesel bir çekim problemi görünüyor.

Deprem gibi acil durumlarda iletişim kuramayacağımı düşünmek beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Turkcell’i özellikle çekim gücü için tercih etmiştim, fakat şu anda evimde telefonla konuşamıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke çekim sorununun acilen incelenmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

22 Haziran 18:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Haziran 11:28

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Suzan
27 Haziran 22:26

Bana kimse bilgi falan vermedi burda bilgi verilmiş gibi yalandan paylaşım yapmayın bu sorun çözülenene kadar bıkmadan her yere şikayetimi yapacağım.

Suzan
27 Haziran 22:32

Turkcell diğer operatörlere göre çok pahalısın ve çekmiyorsun eskiden hadi parasını hakkediyor diyordum ama şimdi diğer operatörden daha kötü eğer bu sorun çözülmezse operatörü degisterecem ve herkese de markanız kötüleyeceğim her gün şikayetimi yazacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattımda Uzun Süreli Çekim Sorunu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

439

Yaklaşık sekiz aydır Turkcell hattı kullanıyorum. İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Zaferler Sokak’ta oturuyorum ve ...

20 Yıllık Müşteriye Çekim Problemi: Yüksek Fiyat, Düşük Hizmet

485

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim ve uzun süredir aynı evde yaşamama rağmen, yaklaşık son 1 yıldır İstanbul Üsküd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri