Turkcell Şebeke operatör

Operatör değişikliği yaptım ama çok pişmanım, çünkü çalıştığım kurumda Turkcell'in çekim sorunu var. İstanbul'un göbeğinde, Seyrantepe'de hiçbir öğretmen arkadaşım, meslektaşım ne interneti kullanabiliyor ne de konuşma yapabiliyor. Yeni teknolojilerden bahsediliyor fakat biz, dumanla haberleşenlerde...

28 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Kütahya ili Domaniç ilçesi kırık köyü’nde tüm operatörlerde ciddi şebeke ve internet erişimi sorunları yaşanmaktadır. Günün büyük bir bölümünde ne arama yapılabilmekte ne de internete bağlanılabilmektedir. Bazı noktalarda kısa süreli sinyal alınabilse de köyün büyük...

Turkcell Star+18 faturalı hattımı Karaaliler Köyü (eski mahalle) No:128 / Bucak / Burdur adresinde yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. Bölge, diğer operatörler açısından 4.5G kalitesinde hizmet verilebilen düz bir alan olmasına rağmen, Turkcell hattımda internet erişimi mümkün olmadığı gibi, telefonla ...

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 3-5 aydır Çanakkale ili, Ayvacık ilçesi, Küçükkuyu beldesi, Küçükçetmi köyü ve civarında kullanıyorum. Hem internet hem de şebeke çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar sadece evde değil, dışarıda da sürekli olarak devam ediyor ve aynı bölgede Turkcell kul...

Turkcell hattımı Konya Selçuklu Hacıkaymak Mahallesi, Cevridede Sokak No: 20/6 adresinde uzun zamandır kullanıyorum. Ancak evin içinde neredeyse hiç çekmiyor ve telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Aynı yerde diğer operatörlerin hatlarında herhangi bir çekim problemi yaşanmıyor, sadec...

Turkcell hattımla Rize Gülbahar Mahallesi Şirin Sokak Merev Apartmanı’nda (özellikle 5. katta) sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. 5732 numaralı hattımla misafirliğe geldiğimde, bir yılı aşkın süredir burada Turkcell’in neredeyse hiç çekmediğini gördüm. Diğer operatörler tam çekim gücüne sahipken...

25 Ekim’de Ankara Vega Subayevleri Turkcell bayisinden operatör değişikliği yaparak Turkcell’e geçiş yaptım. 28 Ekim sabahı saat 07:30’da hattımın açıldığına dair mesaj geldi, ancak o andan itibaren hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürekli “şebeke yok” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 3 gündür ara...

Turkcell faturalı hattımla Sivas Gürün Suçatı bölgesinde yaklaşık 20 günü aşkın süredir ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Akşam 20.00’den sabah 09.00’a kadar evde bulunduğum sürede sürekli olarak şebeke kopukluğu yaşıyor veya sadece 1-2 diş çekiyor. Bu durum sadece benim hattımda değil, eşim ve ail...

Ben İstanbul’da yaşıyorum fakat aslen Hatay Kırıkhan Başpınar Mahallesi’ndenim ve köyümü sık sık ziyaret ediyorum. Yaklaşık 30 yıldır Başpınar Mahallesi’nin tüm mevkilerinde, evlerin içinde telefon şebekesi ve internet erişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşanmaktadır. Bu sorun sadece beni değil, mahal...

10.09.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 1 ay önce fiziksel sim karttan E-sim’e geçiş yaptıktan sonra, iPhone 14 Pro Max cihazımla Turkcell hattımda ciddi şebeke sorunları yaşamaktayım. Aydın-Nazilli’de ve bulunduğum her yerde arama yaptığımda karşı tarafla bağlantım sürekli kopuyor, aradığım kişiyi ...

Yaklaşık 3 gündür Hatay Yayladağı Sürütme Mahallesi'nde hem Turkcell hattımda hem de Turkcell Superbox (Huawei model) cihazımda hiçbir şekilde şebeke ve internet yok. Diğer operatörlerde de aynı sorun yaşanıyor. Günün hiçbir saatinde bağlantı sağlanamıyor, tamamen kesinti var. Bu kadar uzun süredir ...

15 Eylül 2025'de adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım Şanlıurfa/Haliliye’de evimde Turkcell hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sadece evin lavabo kısmında zayıf bir şekilde sinyal alabiliyorum. Bu sorun nedeniyle 3 defa arıza kaydı oluşturdum, ancak tarafıma baz istasyonu problemi olduğu ve ne za...

22.11.2021 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi Atakent 1. Etap bölgesinde, evimde ve mahallede ciddi bir şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Faturalı ve 12 ay taahhütlü Turkcell hattımı kullanıyorum (0533 978 3***). Bu bölgede, özellikle sabit internet arızası ya da elektrik kesi...

Turkcell’e Vodafone’dan numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Hattım teslim edildi ve 23/10/2025 tarihinde saat 14:35’te hattımı telefonuma takmam gerektiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Belirtilen gün ve saatte sim kartımı taktım, ancak o andan itibaren hattımda şebeke yok ve hiçbir şekilde çe...

10 yılı aşkın süredir Turkcell abonesiyim ve bugüne kadar tüm hizmet bedellerini düzenli olarak ödedim. Ancak 20 Ekim 2025’ten bu yana hattımda sürekli “ağ yok” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde şebeke hizmeti alamıyorum. Sorunu Kadıköy, Esenler ve farklı bölgelerde denememe rağmen hiçbir yerde çözül...

Hatay merkezde, otogara çok yakın bir bölgede yaklaşık beş yıldır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Bu sorun sadece bir operatöre değil, tüm operatörlere ait hatlarda mevcut ve bölgedeki herkes aynı problemi yaşamaktadır. Şebeke tamamen yok; acil durumlarda iletişim kuramıyor, işim gereği ulaşılabi...

18 Ekim’de farklı bir operatörden Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Bugün sabah saat 5’te hattımın aktif olacağı bilgisi verildi ancak şu ana kadar hattım açılmadı. Hatay İskenderun’da yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini iki kez aradım; hattımın aktif olduğu söylendi. Şebeke güncellemesi yaptık, t...

Turkcell faturalı hattımla 17 Ekim - 20 Ekim 2025 tarihleri arasında Kıbrıs (KKTC) ve Tiflis (Gürcistan) şehirlerinde yurt dışında bulundum. Bu süre boyunca hattımda ciddi çekim sorunları yaşadım, arayanlar bana ulaşamadı ve iletişim kurmakta büyük sıkıntı yaşadım. Sorunun çözülmesi için defalarca m...

Turkcell hattımı Diyarbakır’ın Yenişehir, Kayapınar, Sur ve Bağlar ilçelerinde kullanıyorum. Bir aydan uzun süredir sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Hattımda hiçbir şekilde çekim olmuyor ve arama yapamıyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca ...

Turkcell mobil internet hattım Kütahya’da çekmiyor. 4 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, hattımın şebeke güncellemesi gerektiğini söyleyip işlemi yapıyorlar ve telefonu kapatıyorlar, ancak sorun kesinlikle çözülmüyor. Ayrıca şikayet kaydı oluşturdum, şimdi de çözüm süresi olarak 288 saat (yaklaşı...