Duav Köyü'nde Acil Durumlarda Telefon Şebekesi Yokluğu Hayati Risk Oluşturuyor

Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom operatörleriyle ilgili olarak Van ili Gürpınar ilçesi Yalınca Mahallesi Duav Köyü’nde yıllardır yaşadığımız çok ciddi şebeke problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Köyümüzde bu operatörlere ait hiçbir baz istasyonu bulunmadığı için cep telefonlarıyla neredeyse hiç iletişim kuramıyoruz, ne arama yapabiliyor ne de internet hizmetlerinden faydalanabiliyoruz.

Bu durum, özellikle acil durumlarda ailelerimize ulaşamamamıza ve uzaktan eğitim konusunda büyük zorluklar yaşamamıza sebep oluyor. 112 gibi sağlık acil durumlarında da şebeke olmadığı için ciddi risklerle karşılaşıyoruz. Acil bir durumda önce atlarla köyden uzaklaşıp çekim olan bir noktaya gitmek, ancak ondan sonra arama yapmak zorunda kalıyoruz.

13.01.2018 tarihinde köyümüzde bir çocuk hastalandığında şebeke olmadığı için 112’ye zamanında ulaşılamamış ve bu nedenle maalesef hayatını kaybetmiştir. Bu trajik olay, yaşadığımız sorunun ne kadar hayati bir mesele olduğunu açıkça göstermektedir. Köyümüzde yaklaşık 850 kişi, bu mağduriyeti her gün yaşamaya devam etmektedir.

Bu sorunla ilgili olarak daha önce Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumumuzu bildirdik. Ekiplerin inceleme yapacağı ve geri dönüş sağlanacağı söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı, herhangi bir geri dönüş alamadık ve şebeke sorunumuz hala aynı şekilde devam etmektedir.

Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom’dan beklentimiz, Van’ın Gürpınar ilçesi Yalınca Mahallesi Duav Köyü’ne ivedilikle baz istasyonu kurulması ve köyümüzde yıllardır süren bu ciddi mağduriyetin kalıcı olarak giderilmesidir. Biz de Gürpınar’ın diğer köylerinde olduğu gibi köyümüzde sağlıklı cep telefonu çekimi ve kesintisiz iletişim istiyoruz. Özellikle acil durumlarda hayatı doğrudan etkileyen bu şebeke probleminin artık göz ardı edilmemesini ve gerekli altyapı çalışmalarının en kısa sürede başlatılmasını talep ediyoruz.