Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yalınca Köyünde 50 Yıllık Mobil Şebeke Sorunu Çözülmedi

29 Haziran 09:1610

Van ili Gürpınar ilçesine bağlı Yalınca köyü Duav mezrasında yaşayan biri olarak, yıllardır hiçbir operatörde sağlıklı bir şekilde çekim alamıyoruz. Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom hatları köyümüzde ve çevresinde neredeyse hiçbir noktada çekmiyor, telefonla arama yapmak, mesaj atmak ya da mobil internet kullanmak mümkün olmuyor.

Bu sorun köyde bulunduğumuz yaklaşık 50 yıldır devam ediyor. Defalarca kez operatörler ile şikayet kaydı oluşturarak ve yüz yüze görüşmeler yaparak durumu ilettik, köyümüzde hiç şebeke olmadığını detaylı şekilde anlattık. Ancak bugüne kadar ne kayıtlara somut bir dönüş yapıldı ne de sahada bir çalışma gerçekleştirilerek çözüm sağlandı, herhangi bir destek veya yönlendirme alamadık.

Köyümüzün tamamı hem günlük iletişim için hem de acil durumlarda büyük mağduriyet yaşıyor. Özellikle sağlık, güvenlik ve eğitim gibi konularda telefonun çekmemesi hayatımızı doğrudan etkiliyor. Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom’un Yalınca köyü Duav mezrasına ivedilikle yeni bir baz istasyonu kurulması veya etkili bir altyapı çalışması yaparak şebeke problemini tamamen çözmesini talep ediyorum. Yıllardır süren bu sorunun artık kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

29 Haziran 09:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yalınca Mahallesinde Şebeke Yokluğu Ve Acil Çağrı Problemi

9 Haziran 13:2379

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ancak Van ili Gürpınar ilçesi Yalınca Mahallesi Duav köyünde telefonlarımız n...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin
Turkcell Çekim Gücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Turkcell ÇekimGücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri