Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsun Salıpazarı'nda Turkcell Çekim Sorunu

92

Samsun’un Salıpazarı ilçesi Yukarı Kestanepınar mahallesinde uzun süredir Turkcell hattı üzerinden ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Geçmiş yıllarda bölgemizde 4.5G çekim gücü gayet iyi durumdayken, Türkiye’nin 5g’ye geçtiği dönemden sonra hattımız özellikle gündüz saatlerinde neredeyse hiç çekmez hale geldi. Gece saatlerinde çekim kalitesi bir miktar artsa da önceki yıllardaki seviyesine ulaşmıyor.

Turkcell’i diğer operatörlere göre daha iyi çekim gücü sunduğu için tercih ettik ve bu nedenle daha yüksek ücretler ödüyoruz. Buna rağmen şu an bulunduğumuz konumda diğer operatörler Turkcell’e göre çok daha iyi çekiyor ve biz ödediğimiz ücretin karşılığında hattımızı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Ne telefon görüşmelerimizi ne de mobil internetimizi gün içinde gerektiği gibi kullanabiliyoruz, bu durum iletişim kurmamızı ciddi şekilde engelliyor ve vatandaş olarak mağduriyet yaşamamıza yol açıyor.

Turkcell’in eskiden iyi olan çekim kalitesinin zamanla daha da kötüye gitmesini kabul edilebilir bulmuyoruz. Yukarı Kestanepınar Mahallesi ve çevresinde mevcut altyapının güçlendirilmesini ve çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyoruz.

8 Eylül 05:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Eylül 13:31

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 01.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Barışcan
14 Eylül 17:35

Sorun çözülmedi. Turkcell kullanan kişiler köyde internetsiz kalmaya devam ediyor. Bazen şebeke hiç çekmiyor. Arama da yapılamıyor. Tarifemizdeki internet haklarımız boşa gidiyor. Kullanamadığımız haklarımız için ücret ödüyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Karadeniz Bölgesinde Turkcell Çekim Sorunu

141

Turkcell hattımın sözde Türkiye’nin her yerinde çekmesi gerekirken Karadeniz bölgesinde, üstelik merkezi bir konumda olm...

Kırgıl Köyü'ndeki Turkcell Şebeke Ve Superbox Bağlantı Sorunları

250

Samsun ili Salıpazarı ilçesi Kırgıl Köyü’nde uzun süredir Turkcell hattımda ciddi şebeke ve internet bağlantı sorunu yaş...

Kırgıl Köyü'ndeki Turkcell Şebeke Ve Superbox Bağlantı Sorunları

5G’ye Geçtikten Sonra Bölgesel Çekim Sorunu

73

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve 5G’ye geçtiğimden beri yaşadığım çekim sorunu ilçe genelinde devam ediyor. Bulunduğ...

Şanlıurfa’da 5G Geçişi Sonrası İnternet Hızı Düşüşü

371

Şanlıurfa merkezde uzun süredir 4.5G internet çekim ve hız sorunları yaşıyorduk, 5g’ye geçişle birlikte en azından bu pr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell'le Bağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Turkcell'leBağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri