to read complaints and reviews, or file yours.Koçbaba Mahallesi'nde Turkcell Çekimi Yok 21 Gün Boyunca İş İletişimi Kesildi
Diyarbakır ili Hazro ilçesi Koçbaba Mahallesi mülki sınırları içerisinde fiilen çalışan bir personelim. Yaklaşık 21 gündür, 03.08.2026 tarihinden bu yana Turkcell şebekesi bölgemizde hiç çekmiyor ve hem ben hem de çalışma arkadaşlarım ciddi anlamda mağdur durumdayız.
Çalışmış olduğumuz kurumun anlaşmalı olduğu operatör Turkcell olduğu için, kurumumuza ait hat takılı cihazlarımızı kullanamıyoruz. Arama yapamıyor, arama alamıyor, interneti ve diğer hat üzerinden yürüyen hiçbir işimizi gerçekleştiremiyoruz. İşimizi doğrudan etkileyen bu durum sebebiyle hem kurum içi iletişimimiz hem de acil durumlarda haberleşme imkanımız tamamen ortadan kalkıyor.
Arkadaşlarım bu sorunla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt açtırmalarına rağmen, bugüne kadar herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve sahada bir çalışma yapıldığına dair de bir geri dönüş olmadı.
Koçbaba Mahallesi ve yakın çevresinde Turkcell çekim sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini, kapsama alanının acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 25.08.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Aylardır birçok ilde bu durumdayız. Buna ilişkin birçok şikayet var ve çözüldüğüne dair dönüşler yok. Özellikle de dahan önce çeken yerlerde çekmemeye başlaması da ayrıca bir sorun. Ben BTK'ya, CİMER üzerinden bakanlığa ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de ayıplı hizmet sebebiyle başvuru yaptım. Direkt kendilerine yaptığım şikayetler için daha Turkcell'den beni arayan bile yok, bir de 19'unda yaptığım şikayete 9'unda cevap verdiklerini iddia ediyorlar bu sitede