Turkcell Rahat Paketler faturasız hatta geçiş

Turkcell hattım faturasız hat iken, Rahat Paket iptali talebim sonrasında 8 Mart tarihinde hiçbir onayım ve rızam olmadan faturalı hatta geçirilmişim. Faturalı hatta geçiş için herhangi bir imzam, sesli onayım veya açık bir onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Bu durumun farkına vardığımdan beri yakl...

Uzun süredir, yaklaşık 1,5–2 yıldır Turkcell Rahat tarifesini kullanıyorum ve mobil imza aboneliği başlatmak istediğimde ciddi bir engelle karşılaşıyorum. Rahat tarifede olduğum için mobil imza hizmeti alamayacağım, bunun için mutlaka faturalı hatta geçmem gerektiği çağrı merkezi tarafından açıkça s...

5 Şubat tarihinde hattımı Turkcell’e taşıyarak Rahat Dijital Fırsat 20 GB paketine geçtim. Bu pakete geçerken kullanım koşullarında, istediğim zaman çıkış yapıp tekrar faturasız hatta dönebileceğim yazdığı için özellikle bu paketi tercih ettim. Ancak internetim bittiğinde sürekli ek paket almam gere...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Rahat tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken bana, hiçbir şart ve kesinti olmadan, istediğim zaman faturasız hatta geçebileceğim açıkça söylendi. Ancak zaman içinde faturam düzenli olarak 2–3 ayda bir arttı ve şu an aylık tutar 700 TL’ye kadar yükseldi. Üstelik bu a...

Turkcell hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri temsilcisi ile görüşerek Rahat tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sırasında bana, bu tarifedeyken istediğim zaman faturasız hatta geçebileceğim özellikle söylendiği için içim rahat bir şekilde onay verdim. Ancak faturasız hatta geçmek istediğimde işle...

Annem, oğluma İzmir Eşrefpaşa Turkcell bayisinden faturasız hat ve Rahat paket aldı. Paketin pahalı gelmesi nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptık. Faturasız hat kullanmamıza rağmen, bize iki fatura çıkarıldığı ve 2.000 TL’nin üzerinde borç olduğu ancak SMS ile bildirildi. Annem 74 yaşında ve SM...

2025 Ağustos sonunda Turkcell faturalı hattımı sonlandırarak faturasız hatta geçiş yaptım ve bir ay boyunca faturasız hat kullandım. Daha sonra uygulama üzerinden “Rahat” adında bir tarife olduğunu gördüm ve bunun faturasız bir tarife olduğunu düşünerek kabul ettim. Ancak sonradan öğrendim ki, bu ta...

10 Ekim 2025 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden yanlışlıkla faturalı hatta geçiş yaptım ve Rahat Paketi’ni aktif ettim. Durumu hemen fark edip aynı gün Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak paketin iptalini ve tekrar faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, pake...

Elazığ azim ticaret Turkcell bayisinden şikayetçiyim. Rahat paket kullandığım için çağrı merkezi bayiye yönlendirdi. Faturasıza geçiş talebi için fakat azim ticaret aylık prim kotası düşmesin diye sistem yok deyip gönderdi. Azim ticaret hakkında gereken aksiyonun alınması için desteğinizi rica ederi...

Turkcell rahat tarifeye geçiş yaptım. Tarife ücreti belirtilirken telsiz kullanım ücreti belirtilmedi. Bu yıl telsiz kullanım ücreti 230 TL olduğu halde 460 TL telsiz ücreti yansıtıldı. İlk 30 gün içerisinde faturasız hatta herhangi bir bedel ödemeden geçme hakkı olduğu belirtilerek pazarlanan kamp...

Turkcell Rahat Paket kullanıcısıydım. Geçen ay son faturamı ödedim ve paket iptalini gerçekleştirdim. Daha sonra müşteri temsilcisi ile bir görüşme gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisine faturamı ödediğimi ancak neden arama yapamadığımı sordum. Bana, ödediğim faturanın geçen aya ait olduğunu ve bu ay...

Turkcell'in rahat faturalı hattına geçtim 2 ay önce. Son 2 aya kadar bana yeten 20 GB internet şu an 20 günde bitiyor. 1250 dakikadan 15 günde 300 dakika kalıyor ki o kadar da konuşmuyorum. Bu şekilde devam ederse, Turkcell'in çok eski müşterisi de olsam bırakacağım çünkü değerini bilmiyor.

Rahat Diji paketine geçmeden önce çok daha mutluydum. Aylık 220 TL olan Rahat Diji paketime, haberim olmadan normal faturalı hat standartları uygulanmış olup, 220 TL'ye ek olarak 159 TL açma kapama bedeli yansıtılmıştır. Ben çalışmıyorum ve zaten ödemede zorlanırken bu açma kapama bedeli nedir? Fatu...

Turkcell uygulamasından faturalı hatta geçiş yapmak istedim; ancak çok alakasız bir şekilde başka hattım rahat tarifeye geçirilmiş. Bilgim dışında 'iptal et' butonu eklemişsiniz. Oraya bastığımda 'iptal edemezsiniz, müşteri hizmetlerini arayın' diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'iptal edemezsin...

Turkcell faturasız hattan Rahat Dijital tarifesine geçiş yaptım ancak hiç memnun kalmadım ve bu yüzden faturasız hatta geri dönmek istiyorum. İşlemin mağazaya gitmeden çözülmesini rica ediyorum. Lütfen buradan yardımcı olabilirseniz memnun olurum. Cayma hakkımı kullanmak istiyorum ve herhangi bir üc...

Rahat tarifeye geçmeden önce 420 TL yükleme yaptım. Sonrasında, faturalı gibi görünen ama faturasız olan bir tarifeye geçiş yaptım. 165 TL'lik paketi bir ay boyunca kullandım. Dün, faturasız hatta TIM üzerinden geçiş yaptım ve yüklediğim TL sıfırlandı. Öğrendim ki, 1 yıllık vergi de bu tutardan düşü...

Turkcell firmasında faturalı hattımın sözleşme süresi sona erdiğinde bana aylık 180-190 TL'lik fatura paketleri teklif edildi. Kendi araştırmamda, aslında aynı özelliklere sahip benzer tarifelerin 130-140 TL olduğunu fark ettim. Ancak firma, sistem üzerinden düşük tarifeye geçişi kısıtlayarak engel ...

İki ay önce faturalı hat kullanımından faturasız hatta geçiş yaptım. İptal ettiğim tarihten sonraki ayın faturasını da ödemem gerektiğini söylüyorlar. Turkcell'den memnun kalmadım, 'Kafam Rahat Paketi' adı altında hiçbir ücret ödemeyeceğim vaadiyle sunulan hizmetten sonra her ay fatura ödemek zorund...

Faturalı hat kullanıyorum ve 15 Aralık'ta Türkiye'ye geldikten sonra 10 GB ek internet aldım. 16 Aralık günü rahat faturalı hatta geçtim. Rahat faturalı hatta geçerken, faturalı hattımdan yaptığım kullanımın gün sayısını yeni faturama ekleyeceklerini söylediler. Ancak hiç kullanmamış olmama rağmen, ...

Her defasında haksız fatura yansıtmalarından bıktım 1 yıl önce 532 tarafından arandım ve faturalı hatta geçmem için ikna edildim. Sabit bir faturam vardı buna rağmen aşım yapmasam da şikayetle düzeltme yoluna gittik her defasında çünkü asistanlar asla size yardımcı olmuyor. Ekim ayında faturalı hatt...