Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gökhan

Gökhan

Doğrulanmış

Temmuz 2020'den beri üye

Şikayetleri

Köfteci Yusuf Narlıdere Şubesinde Çiğ Et Siparişlerinde Teslimat Gecikmesi

83

"Köfteci Yusuf ile ilgili yaşadığım sipariş gecikmesi nedeniyle bir şikayet oluşturmuştum. Ancak sonradan, gecikmenin siparişi getirecek kuryelerin trafik kazası geçirmesinden kaynaklandığını öğrendim. Böylesine üzücü ve beklenmedik bir durum söz konusuyken şikayetimin devam etmesini doğru ve hakkaniyetli bulmuyorum. Bu nedenle şikayetimi geri çekiyorum. Köfteci Yusuf yetkililerine konuya ilişkin açıklamaları için teşekkür ediyor; kaza geçiren çalışanlara içtenlikle geçmiş olsun dileklerimi iletiyor ve en kısa zamanda sağlıklarına kavuşmalarını diliyorum. Sonuçta bir siparişin gecikmesi telafi edilir; insan sağlığı her şeyden önemlidir."

Köfteci Yusuf’un İzmir Narlıdere şubesinden verdiğim, özellikle çiğ et siparişlerinde uzun süredir aynı problemi yaşıyor...

Çözüldü

Kısa Mesafeye Rağmen Buz Gibi Gelen Domino’s Pizza’ya Şikayet

46

"Domino’s Pizza ile yaşadığım sipariş deneyimi sonrasında yaptığım geri bildirim üzerine firma yetkilisi Merve Hanım benimle iletişime geçti. Kendisi yaşanan durumdan dolayı üzgün olduklarını, geri bildirimimi dikkate aldıklarını ve gerekli aksiyonların alınacağını son derece nazik ve çözüm odaklı bir yaklaşımla ifade etti. Özellikle Merve Hanım’ın konuya yaklaşımı, çözüm üretme çabası ve müşteri memnuniyetine verdiği önem benim açımdan oldukça olumluydu. Ayrıca yaşanan olumsuzluğu telafi etmek amacıyla tarafıma hediye pizza tanımlanması da güzel ve düşünceli bir jest oldu. Yaşadığım ilk olumsuz deneyimden bağımsız olarak, sonrasında gösterilen ilgi ve yapıcı yaklaşım nedeniyle başta Merve Hanım olmak üzere Domino’s yetkililerine teşekkür ediyorum. Bir müşteri olarak şikayetin dikkate alınması ve çözüm için samimi bir çaba gösterilmesini değerli buluyorum."

29 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.26’da Domino’s Pizza İzmir Narlıdere şube...

Destekledikleri

Yapı Kredi Kartım Bir Aydır Ulaşmıyor

1 Mart 2024 19:081.538

Yapı Kredi'den adıma kredi kartı gelecek; kuryeye verileli bir ay oldu. Kuryenet iki kez kartımı 'adreste yok' bahanesiy...

Yapı Kredi Bankasından Bir Türlü Gelmeyen Ek Kredi Kartı.

5 Nisan 2024 22:551.725

Eşim için ek kredi kartı talebinde bulundum. Bir süre sonra kartın kuryeye verildiği bilgisi geldi. Ancak ne hikmetse Ku...