Turkcell Rahat Paketlerrahat paket iptal etme

Turkcell’in Rahat Paket uygulamasıyla ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’de kullandığ...ım hattım için online uygulama üzerinden Rahat Paket’e geçiş yaptım. Geçiş esnasında bu paketten istediğim zaman çıkabileceğim özellikle belirtilmişti, ancak gerçekte bu paketi bir...

Turkcell müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak rahat tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında istediğim zaman b...u tarifeyi iptal edebileceğim özellikle söylendi. Daha sonra Turkcell uygulaması üzerinden rahat paketi iptal ettim ve iptal edildiğine dair SMS de aldım. Buna rağmen her ay fatur...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım “Rahat Efsane Fırsat 13 GB” paketim 08.01.2026 tarihinde otomatik olarak yenilenm...iştir. Yenilemeden bir gün sonra, 09.01.2026 tarihinde paketin iptali için talepte bulundum. Buna rağmen Turkcell tarafından “rahat paketlerde anında iptal olmadığı” gerekçesiyle ...

10 Ekim 2025 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden yanlışlıkla faturalı hatta geçiş yaptım ve Rahat Paketi’ni akt...if ettim. Durumu hemen fark edip aynı gün Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak paketin iptalini ve tekrar faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, pake...

Ben engelli bir bireyim ve çalışmıyorum. Turkcell Rahat Paketimi yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanmıyorum, buna rağme...n her ay 160 TL ile 180 TL arasında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Ayrıca hattım kapandığı için 384 TL açma-kapama ücreti de ödemek zorunda kaldım. Paketimi iptal ettirmek için m...

Rahat paketimi iptal etmek istiyorum. Olmuyor. Bayiye gitmeniz gerekiyor diyor. Paketi yaparken bayiden mi yaptım? Ya ip...tal olsun ya da Turkcell'i bırakıp Vodafone'a geçeceğim. Bu ne, bıktım. Aylardır uğraşıyorum. Bayiye gidebilsem online uğraşmam herhalde. Para kazanacağım diye müşteri kaybediyorsu...

1 ay önce Turkcell rahat paketini dijitalden online olarak yaptım. Ama paket içeriğini beğenmediğim için vazgeçmek isted...im. Dijital üzerinden yaptığım paketi dijital üzerinden iptal etmek edemiyorum. Nasıl bir saçmalık bu neden iptal işlemini yapamıyorum? Başka hatta geçeceğim artık hem çok pahalı h...

Turkcell'den rahat paketinizi iptal ettik dediler. İsmi G** olan çalışan, 30'unda iptal edildi. Faturasız olarak devam e...deceksiniz dedi ancak tekrardan paket yenilenmiş. Hem istediğim paketi alamıyorum hem de 500 TL fazladan ödemek zorunda bırakılıyorum. 

Turkcell'den rahat paket değişikliği yapmak istiyorum fakat her seferinde yeni fatura dönemini bekleyin deniliyor. Kulla...ndığım rahat paketi iptal ettim, faturanın gelmesini bekledim ve gelince de ödedim ama hâlâ rahat paketlerden hangisini denersem deneyeyim hata veriyor. Gereğini bilgilerinize arz ...